Kontakt polja su prilagođena polja koja se obično koriste za prikupljanje više informacija o vašim kontaktima ili partnerima. LiveAgent vam dopušta kreiranje neograničenog broja prilagođenih kontakt polja.
Primjer
Ako želite stvoriti novi kontakt i trebate pohraniti dodatne informacije osim osnova navedenih u obrascu, možete dodati još polja za kontakt kao što su poštanska adresa, adresa za naplatu itd.
Tijekom uređivanja/stvaranja novog kontakta ili tvrtke možete dodati više informacija u vaša unaprijed definirana prilagođena polja za kontakt.
Kontakt polja omogućuju vam
- Efikasno koristite prilagođene filtere i pretraživanje
- Koristite pravila za naprednu automatizaciju
- Popunite custom vrijednosti s API
Pregled kontakt polja
Agenti mogu vidjeti i izmjenjivati prilagođena polja u Ticket information box-u.
Record unique customer insights
Create unique contact fields to save more valuable information about your customers. Try it today. No credit card required.
