Kontakt polja su prilagođena polja koja se obično koriste za prikupljanje više informacija o vašim kontaktima ili partnerima. LiveAgent vam dopušta kreiranje neograničenog broja prilagođenih kontakt polja.
Primjer
Ako želite stvoriti novi kontakt i trebate pohraniti dodatne informacije osim osnova navedenih u obrascu, možete dodati još polja za kontakt kao što su poštanska adresa, adresa za naplatu itd.
Tijekom uređivanja/stvaranja novog kontakta ili tvrtke možete dodati više informacija u vaša unaprijed definirana prilagođena polja za kontakt.
Kontakt polja omogućuju vam
- Efikasno koristite prilagođene filtere i pretraživanje
- Koristite pravila za naprednu automatizaciju
- Popunite custom vrijednosti s API
Pregled kontakt polja
Agenti mogu vidjeti i izmjenjivati prilagođena polja u Ticket information box-u.
Record unique customer insights
Create unique contact fields to save more valuable information about your customers. Try it today. No credit card required.
Resursi baze znanja
Entrata is a software for property management that connects all your data and processes, allowing for better experiences for potential users, residents, and employees. Their customer support team offers email, phone, social media, and self-service support options. Contact them at info@entrata.com or by calling 1.877.826.9700. They do not offer live chat support. LiveAgent is a popular alternative to Entrata, offering similar functionalities for customer service, VoIP telephony systems, self-service software, call center software, complaint management systems, and customer portal software.
LiveAgent omogućuje jednostavno kopiranje i lijepljenje slika u korisničke tikete, poboljšavajući komunikaciju s klijentima. Također omogućuje kategorizaciju i prioritetizaciju tiketa, pružajući korak-po-korak upute za postavljanje live chat značajke. Također, olakšava slanje privitaka kao što su slike, videozapisi i dokumentacija, poboljšavajući tijek rada i komunikaciju.
LINE kontakt korisničke podrške
Tekst govori o proizvodu Softver za korisnički portal, kao i o Softveru za upravljanje emailovima. LiveAgent je softver za korisničku službu, a tekst također pokriva njegove funkcionalnosti, integracije i alternative. Postoji mogućnost praćenja statusa sustava i podnošenja zahtjeva za prijedloge. Poduzeće ima portal za podršku i nudi affiliate program. Također su navedeni VoIP partneri i recenzije korisnika. Tekst završava s porukom o izradi LiveAgent računa.
Viator kontakt korisničke podrške
Viator is a leading source of information for exploring and planning trips and activities worldwide. Their customer support team can be contacted through email, phone or social media. Viator does not have a live chat service, but they offer support through other channels. Contact details for Viator can be found on their website. They have an email support address, call center support number and social media support accounts. Viator does not have a forum or knowledge base, but they do have profiles on popular social media platforms such as Instagram, Facebook and Twitter. They also have legal terms and policies available on their website.