Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Dosta vam je vašeg help desk softvera?

Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja Zendesk alternativa na tržištu.

  • ✓ Nema naknade za postavljanje    
  • ✓ 24/7 služba za korisnike    
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna    
  • ✓ Otkažite bilo kad
Koriste ga
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Trebate Zendesk Alternativu?

Ako tražite jednostavnu i pristupačnu Zendesk alternativu bogatu značajkama, LiveAgent bi mogao biti pravi izbor za vas.

Prijeđite sa Zendeska u LiveAgent za nekoliko minuta. Nudimo potpomognutu Zendesk migraciju koja će sve vaše podatke iz Zendeska uvesti u LiveAgent. Besplatno je i traje samo 5 minuta.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

Saznajte kako se LiveAgent izdvaja od ostalih alternativa

Union icon

Poboljšano zadovoljstvo

LiveAgent pomaže povećati zadovoljstvo kupaca i poboljšati stope konverzije.

Increase icon

Veća produktivnost

Smanjite vrijeme rada svojih agenata i riješite više upita kupaca.

Statistic icon

Obiluje značajkama

S više od 175 help desk značajki, pružanje podrške bit će mačji kašalj.

LiveAgent Is Competitive Advantage

Moćna Zendesk alternativa

Osnažite svoju korisničku podršku i privucite nove kupce. Iskoristite potencijal više od 175+ help desk značajki, uključujući snažan sustav tiketiranja s automatizacijom, chat uživo, društvene mreže, pozivni centar i korisnički portal.

Zašto plaćati 3 različita proizvoda, kad sve možete dobiti u jednom za 39 dolara mjesečno?

Najbrži widget za chat

Ako tražite Zendesk alternativu, a brzina je mjerna jedinica koja vam je važna, LiveAgent bi mogao biti ono što tražite. LiveAgent može se pohvaliti najbržim widgetom za chat na tržištu — prikazuje se za samo 2,5 sekunde.

Brzi widget za chat pravi je put ako posjetitelja web stranice želite učinkovito pretvoriti u kupca. Prema izvješću eMarketera, 35% više ljudi izvršilo je kupnju putem interneta nakon što su koristili chat uživo. To je zato što kupci mogu dobiti odgovore na svoja pitanja neposredno prije kupnje.

undraw fast loading 0lbh
undraw connected world wuay

Govorimo više jezika

Naš softver je višejezičan. Liveagent je preveden na 43 različita jezika (neki su djelomično prevedeni) i podržava widgete prilagodljive jeziku. Ne dopustite da strani jezici stvore prepreku između vas i vaših kupaca. Mi brinemo o vama.

Zašto LiveAgent?

Liveagent je najrecenziraniji i najbolje ocijenjeni help desk softver, pa mislimo da je savršena alternativa za Zendesk.

Dobijte 3 proizvoda po cijeni 1 – uključeni su help desk, chat uživo i telefonska podrška.

LiveAgent će vam pomoći pružiti izvrsnu korisničku podršku na svim kanalima podrške. Pomoću moćne automatizacije i pravila vaš tim za korisničku podršku uštedjet će vrijeme i biti produktivniji u rješavanju upita kupaca.

Isprobajte LiveAgent besplatno i odlučite odgovara li vam više od Zendeskova rješenja.

part of

Usporedba LiveAgent-a i Zendeska

Idite na Capterra kako biste usporedili ocjene LiveAgent-a i Zendeska na temelju recenzija kupaca

capterra comparison
Vrijedi od 12.12.2019.

Pogledajte zašto su naši kupci odabrali LiveAgent kao svoju omiljenu Zendesk alternativu

  • “Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert

  • Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik

  • “Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron

  • “Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam

  • “Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad

  • “Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga

  • “Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal

  • “I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison

Slobodno provjerite što drugi kupci kažu o LiveAgentu. LiveAgent prikupio je više od 2800 recenzija na raznim tržištima softvera poput CapterraTrustpilotGetAppG2, Software Advice.

[u-dobrim-rukama]

Usporedite nas s različitim help deskovima

Zanima vas kako stojimo u usporedbi s ostalim popularnim help desk rješenjima? Provjerite naše stranice s usporedbama i otkrijte sve što imamo za ponuditi.

[alternative]

FAQ

Što je Zendesk alternativa?

Zendesk alternativa je help desk softver sa sličnim kvalitetama i funkcionalnostima. Međutim, alternativa se može malo razlikovati u cijeni, dizajnu i prilagodbi. Uz to, različite tvrtke imaju različite sklonosti; tako bi neka poduzeća mogla imati više koristi od drugih alternativa.

Koju Zendesk alternativu biste trebali odabrati?

Danas na tržištu postoji puno alternativnih softverskih rješenja. Razlikuju se u cijeni, dizajnu, prilagodbi, značajkama i jednostavnosti upotrebe. Da biste odabrali pravi, preporučujemo da isprobate besplatne demonstracije. Pomoći će vam da utvrdite koja najbolje odgovara potrebama vaše tvrtke.

Zašto biste trebali koristiti LiveAgent umjesto Zendeska?

LiveAgent je pouzdan, jednostavan za upotrebu, pristupačan i s preko 180 značajki koje poboljšavaju svakodnevni tijek rada vaših agenata.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo