Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months

VoIP usmjerivač

Što je VoIP usmjerivač?

VoIP usmjerivač je specijalizirani usmjerivač koji vam omogućava da obavljate telefonske pozive preko interneta. Korištenjem usmjerivača za VoIP, možete primati dolazne pozive kroz vašu internetsku vezu.

Neki VoIP servisi preporučuju korištenje VoIP usmjerivača jer može poboljšati kvalitetu vaših VoIP poziva. Vaš VoIP pružatelj može preporučiti specifičan usmjerivač za VoIP kako biste dobili najbolje moguće bežične performanse. Ako ste u prošlosti imali problema s VoIP telefonima, korištenje usmjerivača za VoIP je odličan isplativ način da dobijete veće brzine i bolje VoIP pozive.

Kako postaviti VoIP usmjerivač?

Specifičan proces postavljanja VoIP usmjerivača varira ovisno o specifičnom uređaju koji imate. Ako naiđete na probleme, pozovite vašeg pružatelja internetskih usluga za dodatne savjete.

Preporuke za VoIP telefone

Za optimalnu performansu, zatražite od vašeg VoIP pružatelja preporuku koja dobro funkcionira s određenim VoIP telefonom koji koristite.

Spojite kabel VoIP usmjerivača

U većini slučajeva, postoje dva načina da spojite VoIP usmjerivač na vašu internetsku vezu: ethernet portovi s Ethernet kablom ili Gigabit Ethernet. Kada je dostupan, koristite Gigabit Ethernet kako biste dobili veće brzine.

Koristite web-stranicu za postavljanje usmjerivača

Većina modela usmjerivača vam daje web-stranicu s uputama kako postaviti vaš wi-fi usmjerivač. Na primjer, trebat ćete odabrati naziv za vaš bežični usmjerivač, postavke sigurnosti i lozinku iz opcija konfiguracije.

Pokušajte različite lokacije usmjerivača za veće brzine

Imajte na umu da bežična mreža ima ograničenja. Vaš Wi-Fi signal obično ima domet od oko 150 stopa (45 metara) u zatvorenom prostoru. Ako imate kućni ured, pokušajte postaviti bežični usmjerivač što bliže vašem kućnom uredu kako biste mogli obavljati pozive.

Kako otkloniti greške na VoIP usmjerivaču?

Bilo da želite veće brzine za online igre ili VoIP pozive, vjerojatno ćete u nekom trenutku htjeti povećati brzinu interneta. Srećom, postoji nekoliko jednostavnih načina da to učinite.

Prvo izmjerite brzinu interneta

Koristite alat za testiranje brzine interneta kako biste izmjerili vašu brzinu, a zatim usporedite ovu brzinu s vašom internetskom vezom. Na primjer, ako postignete samo deset megabita brzine interneta na 50 megabita internetske usluge, postoji puno mjesta za poboljšanje. S druge strane, ako postignete 40 ili 45 megabita brzine na 50 megabita internetskoj vezi, blizu ste maksimalnoj brzini. U toj situaciji trebali biste kontaktirati vašeg pružatelja internetskih usluga kako biste zatražili bržu vezu.

Internet speed test Ookla

Provjerite opcije konfiguracije

Razmislite o resetiranju usmjerivača na zadane postavke (poznate i kao tvorničke zadane postavke). Ako to ne uspije, možda ćete htjeti onemogućiti starije bežične protokole (tj. 802.11g) i koristiti brže protokole kao što je 802.11ac ako svi vaši uređaji podržavaju 802.11ac.

Poboljšajte performanse mreže s novim firmwareom

Vaš wifi usmjerivač koristi specijalizirani softver nazvan firmware kako bi upravljao vašim internetskim pristupom. Instalacija ažuriranog firmwarea može povećati vašu brzinu interneta.

Promijenite lokaciju usmjerivača

Ako imate na primjer garažni ured, a vaš Wifi usmjerivač je daleko, brzina vašeg internetskog pristupa bit će spora. Eksperimentirajte s premještanjem usmjerivača kako bi bio bliži vašoj lokaciji.

Koje su glavne vrste usmjerivača?

Prije nego što počnete gledati različite modele usmjerivača, korisno je razumjeti glavne vrste wi-fi usmjerivača na tržištu.

Best VoIP softphone apps

Žičani usmjerivači

Žičani usmjerivači ne pružaju bežičnu vezu. Umjesto toga, ova vrsta usmjerivača pruža internetski pristup kroz Ethernet portove ili Gigabit Ethernet. Ako se fokusirate na najbrži mogući internetski pristup kako biste obavljali VoIP pozive, žičani usmjerivač nudi najveću brzinu. Nedostatak je što trebate fizički spojiti žicu između žičanog usmjerivača i vašeg uređaja. Međutim, ako cijenite trenutne preuzimanja i glatke igre, teško je nadmašiti žičani usmjerivač.

Bežični usmjerivači

Tražite li bežično rješenje? U tom slučaju trebate koristiti bežične usmjerivače. S jednim bežičnim usmjerivačem, možete postići bežičnu internetsku pokrivenost cijelom vašom kućom ili uredom. To rekavši, bežična internetska pokrivenost ograničena je zidovima i namještajem u vašem uredskom okruženju. Stoga se vaši video pozivi i digitalna preuzimanja mogu usporiti ako ste smješteni daleko od bežičnog usmjerivača.

Virtualni usmjerivač

Za razliku od gore navedenog, virtualni usmjerivač ne zahtijeva specijalni hardver. Uključuje instalaciju aplikacije na vaš PC. Virtualni usmjerivač je popularan izbor za VPN zaštitu uređaja kao što su game konzole, Apple TV-ovi i pametni TV-ovi. Možete ga koristiti i za pristup sadržaju koji je dostupan samo u drugim zemljama.

Kako odabrati VoIP usmjerivač na osnovu funkcija?

Sada kada znate glavne vrste usmjerivača, bolje možete razumjeti različite funkcije usmjerivača dostupne na tržištu.

Česte funkcije usmjerivača

Mnogi usmjerivači su dizajnirani da budu kompatibilni sa streaming uređajima i nude trenutnu postavljanje. Većina usmjerivača čini jednostavnom postavljanje bežične mreže. Za bržu internetsku povezanost, neki usmjerivači uključuju Gigabit Ethernet portove. Osim toga, mnogi usmjerivači uključuju i ethernet portove.

Router closeup

Dual-Band frekvencija

Dual-band frekvencijski usmjerivač nudi veće performanse od single-band usmjerivača. Dual-band usmjerivač može prenositi podatke u dvije frekvencije: frekvencijski opseg od 2,4 GHz i frekvencijski opseg od 5 GHz. Nasuprot tome, single-band usmjerivači obično koriste frekvenciju od 2,4 GHz. Provjerite “dual-band” u opisu proizvoda kako biste provjerili ima li usmjerivač ovu mogućnost.

Tri-band usmjerivač

Tri-band usmjerivač (tj. bežični usmjerivač s mogućnostima tri-band frekvencije) je vaš najbolji izbor za ultrabrza preuzimanja datoteka s bežičnom mrežom. Funkcija tri-band frekvencije znači da bežični usmjerivač nudi najveći domet bežične povezanosti. Možete pokrenuti bežičnu mrežu za vaš PC, bežičnu mrežu za video pozive ili poslovni VoIP promet, i drugu za streaming uređaje.

802.11ac podrška

Kada imate 802.11ac mogućnost na vašoj WiFI mreži, možete dobiti mnogo brže brzine. Prema ZD Netu, 802.11ac može pružiti brzine veće od 433 megabita po sekundi (Mbps). Provjerite opis proizvoda za usmjerivač kako biste vidjeli je li ova novija funkcija uključena.

MU-MIMO

MIMO tehnologija znači multiple-input, multiple-output. To je standardna funkcija na bežičnim usmjerivačima koji podržavaju standard 802.11n. S MIMO tehnologijom, vaš usmjerivač može postići veće dobitke performansi u usporedbi s usmjerivačem bez MIMO tehnologije.

SIP podrška

Trebate li obavljati puno video poziva s visokim performansama? Ako je tako, potražite H.323 i SIP podršku. Ako vam nedostaju ove funkcije, provjerite ima li usmjerivač QoS mogućnost kako bi poboljšao video performanse ili video pozive.

Kvaliteta usluge

Poznata i kao QOS mogućnost, kvaliteta usluge je funkcija upravljanja performansama mreže. Na primjer, možete odabrati da prioritizirate VoIP pozive nad online igrama. Kao rezultat, usmjerivač bi fokusirao vašu mogućnost propusnosti na VoIP pozive. Imajte na umu da se QOS mogućnost može promijeniti (npr. prioritiziranje streaming uređaja i online igara nakon 17:00).

Pogledajte video o VoIP usmjerivaču

Veza između Live Agent Helpdesk softvera i VoIP usmjerivača leži u njihovim komplementarnim ulogama u omogućavanju učinkovite komunikacije i podrške. Live Agent Helpdesk softver pruža klijentima pomoć u stvarnom vremenu kroz live chat ili telefonske pozive, osiguravajući bezbroj interakcija i rješavanje problema. S druge strane, VoIP usmjerivač olakšava Voice over Internet Protocol (VoIP) komunikaciju usmjeravanjem glasovnih podataka preko interneta. Kombinacija ta dva omogućava poduzećima da integriraju svoj helpdesk softver s VoIP mogućnostima, omogućavajući agentima da rukuju upitima kupaca i pružaju podršku putem telefonskih poziva koristeći internet. Ova integracija poboljšava učinkovitost i dostupnost korisničke podrške, jer agenti mogu sudjelovati u izravnim razgovorima s kupcima, jačajući jasnu komunikaciju i učinkovito rješavanje problema.

Thumbnail for What Hardware is Needed to Install a VoIP Phone System?

Optimizirajte vašu VoIP infrastrukturu

Integrirajte LiveAgent s VoIP usmjerivačima za pouzdane, visokokvalitetne internetske pozive. Dobijte stručne funkcije call centra dizajnirane za superiornu komunikaciju s kupcima.

Često postavljana pitanja

Što je VoIP usmjerivač?

VoIP usmjerivač je uređaj za povezivanje VoIP telefona s vašom internetskom vezom. VoIP usmjerivač, poznat i kao Wi-Fi usmjerivač, je isplativ način korištenja vašeg VoIP pružatelja bilo gdje u vašem domu.

Kako postaviti VoIP usmjerivač?

Kada prvi put kupite VoIP usmjerivač, uređaj će biti konfiguriran s tvorničkim zadanim postavkama. Trebat ćete koristiti čarobnjak za postavljanje kako biste postavili bežičnu mrežu. Za optimalnu performansu i ultrabrze preuzimanja datoteka, potražite usmjerivač koji podržava standard 802.11ac.

Kako otkloniti greške na VoIP usmjerivaču?

Postoji mnogo različitih načina da ispravite probleme na VoIP usmjerivaču. Na primjer, možete provjeriti postavke konfiguracije QoS kako biste vidjeli jesu li vaše potrebe odražene (npr. je li usmjerivač postavljen da prioritizira VoIP pozive ili video konferencije?) Ako usmjerivač uopće ne radi, razmislite o resetiranju uređaja na tvorničke zadane postavke. U tom trenutku možete koristiti čarobnjak za postavljanje kako biste naglasili kvalitetu VoIP poziva.

Koje su glavne vrste usmjerivača?

Postoje tri glavne vrste bežičnih usmjerivača. Možete koristiti žičani usmjerivač s ethernet portima i mogućnošću Gigabit Etherneta. Za veću fleksibilnost, odaberite WiFi usmjerivač koji podržava brže brzine (npr. frekvencijski opseg od 5 GHz). Konačno, dostupan je virtualni usmjerivač koji možete instalirati na PC ili streaming uređaje kako biste dobili pristup dodatnom sadržaju.

Kako odabrati VoIP usmjerivač na osnovu funkcija?

Postoji nekoliko ključnih funkcija na koje trebate obratiti pažnju pri odabiru bežičnog usmjerivača. Provjerite opis proizvoda kako biste vidjeli ima li usmjerivač intuitivan web sučelje kako biste ga brzo postavili. Zatim provjerite funkcije koje vam daju pristup većim brzinama (npr. Gigabit Ethernet portovi i dual/tri-band frekvencija). Konačno, provjerite ima li usmjerivač QOS mogućnost (tj. kvaliteta usluge) kako biste dobili najbolje performanse na vašim VoIP pozivima.

Saznajte više

VoIP davatelj usluga

VoIP davatelj usluga

Otkrijte isplative VoIP davatelje s naprednim značajkama poput videopoziva i vrhunske kvalitete zvuka. Odaberite najboljeg za svoje potrebe već danas!

4 min čitanja
VoIP Communication +2
VoIP infrastruktura

VoIP infrastruktura

Odkrijte bitne komponente VoIP infrastrukture, uključujući propusnost, pružatelje usluga i telefone. Saznajte kako LiveAgent može optimizirati VoIP za call cent...

3 min čitanja
Customer support Call Center software +2
Nefiks VoIP

Nefiks VoIP

Saznajte više o nefiks VoIP brojevima—fleksibilnim, isplativim virtualnim telefonskim linijama za globalnu komunikaciju. Idealno za poslovanja, ali sklono zloup...

6 min čitanja
Customer support Call Center software +1

Bit ćete u dobrim rukama!

Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface