Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
VoIP ruter olakšava obavljanje VoIP poziva bilo gdje u vašem uredskom okruženju ili vašem domu.
Što je VoIP ruter?
VoIP ruter je specijalizirani ruter koji vam omogućava obavljanje telefonskih razgovora putem interneta. Korištenjem rutera za VoIP možete primati dolazne pozive putem vaše internet veze.
Neke VoIP usluge preporučuju korištenje VoIP rutera jer on može popraviti kvalitetu vaših VoIP poziva. Vaš pružatelj VoIP usluga može preporučiti određeni ruter za VoIP, tako da možete dobiti najbolju moguću bežičnu izvedbu. Ako ste u prošlosti imali problema s VoIP telefonima, korištenje rutera za VoIP je odličan i isplativ način za dobiti veću brzinu i bolje VoIP pozive.
Kako postaviti VoIP ruter?
Točan proces postavljanja VoIP rutera ovisi o uređaju koji imate. Ako naletite na probleme, zovite svog pružatelja internetskih usluga za dodatne savjete.
Preporuke za VoIP telefon: Za optimalnu izvedbu, zatražite preporuku od svog pružatelja VoIP usluga za uređaj koji dobro funkcionira s vašim konkretnim VoIP telefonom.
Povežite kabel svog VoIP rutera: U većini slučajeva, postoje dva načina kako povezati vaš VoIP ruter s vašom internet konekcijom: putem ethernet porta s Ethernet kabelom ili Gigabit Ethernetom. Kada je dostupan, koristite Gigabit Ethernet za postizanje većih brzina.
Koristite web-stranicu rutera za postavljanje: Većina modela rutera daje vam web stranicu s uputama o tome kako postaviti svoj wi-fi ruter. Na primjer, trebat ćete odabrati ime za svoj bežični ruter, sigurnosne postavke i lozinku iz opcija konfiguracije.
Isprobajte različite lokacije rutera za veće brzine: Imajte na umu da bežična mreža ima svoja ograničenja. Vaš Wi-Fi signal obično ima domet od oko 150 stopa (45 metara) u zatvorenom prostoru. Ako imate kućni ured, pokušajte postaviti bežični ruter što bliže vašem kućnom uredu kako biste mogli obavljati pozive.
Kako popraviti probleme na VoIP ruteru?
Bilo da želite brži internet za online igre ili VoIP pozive, u jednom trenutku ćete vjerojatno htjeti povećati brzinu vašeg interneta. Na sreću, postoji nekoliko različitih načina za to.
Prvo izmjerite brzinu vašeg interneta
Koristite alat za mjerenje brzine interneta kako bi izmjerili brzinu i onda usporedite tu brzinu s vašom internetskom vezom. Na primjer, ako imate samo deset megabita interneta na internet usluzi koja daje 50 megabita, postoji dosta prostora za napredak. S druge strane, ako postignete 40 ili 45 megabita na 50-megabitnoj internet vezi, blizu ste maksimalne brzine. U toj situaciji trebate kontaktirati svog pružatelja internet usluga kako bi zatražili bržu vezu.
Provjerite vaše opcije konfiguracije
Razmislite o resetiranju vašeg rutera na početne postavke (također poznate kao tvorničke postavke). Ako to ne upali, možda ćete trebati onemogućiti starije bežične protokole (tj. 802.11g) i koristiti brže protokole kao što su 802.11 ac, ako svi vaši uređaji podržavaju 802.11 ac.
Popravite izvedbu mreže koristeći novi firmware
Vaš wifi ruter koristi specijalizirani softver pod nazivom firmware za upravljanje vašim pristupom internetu. Instaliranje najnovijeg firmware-a može poboljšati brzinu vašeg interneta.
Promijenite lokaciju rutera
Ako na primjer imate ured u garaži i vaš Wifi ruter je daleko, vaša brzina pristupa internetu će biti spora. Eksperimentirajte s pomjeranjem rutera tako da bude bliže vašoj lokaciji.
Koje su glavne vrste rutera?
Prije nego krenete tražiti različite modele rutera, korisno je razumjeti glavne vrste wi-fi rutera na tržištu.
Žičani ruteri
Žičani ruteri ne omogućuju bežičnu vezu. Umjesto toga, ovaj tip rutera pruža pristup internetu putem Ethernet portova ili Gigabit Etherneta. Ako ste fokusirani na najbrži mogući internet pristup kako bi obavljali VoIP pozive, žičani ruter nudi najveću brzinu. Nedostatak je taj da morate fizički povezati kabel između žičanog rutera i vašeg uređaja. Međutim, ako cijenite instant preuzimanja i besprijekorno iskustvo igranja, nema boljeg od žičanog rutera.
Bežični ruteri
Tražite li bežično rješenje? U tom slučaju ćete htjeti koristiti bežične rutere. Sa samo jednim bežičnim ruterom možete pokriti bežičnim internetom cijeli ured ili kuću. U vezi s time, pokrivenost bežičnim internetom je ograničena zidovima i pokućstvom u vašem uredskom okruženju. Stoga, vaši video pozivi i digitalna preuzimanja mogu biti usporeni ako ste udaljeni od bežičnog rutera.
Virtualni ruter
Kao suprotnost prethodno navedenima, virtualni ruter ne zahtijeva poseban hardver. On uključuje instaliranje aplikacije na vaše računalo. Virtualni ruter je popularan izbor za VPN zaštitu za uređaje kao što su igraće konzole, Apple TV i Smart TV. Također ga možete koristiti za pristup sadržaju koji je dostupan samo u drugim državama.
Kako izabrati VoIP ruter na temelju značajki?
Sada kad znate glavne vrste rutera, možete bolje razumjeti različite značajke rutera dostupne na tržištu.
Standardne značajke rutera
Velik broj rutera je dizajniran da bude kompatibilan s uređajima za streaming i nudi instant postavljanje. Većina rutera olakšava postavljanje bežične mreže. Za bržu internet vezu, neki ruteri imaju Gigabit Ethernet portove. Kao dodatak tome, velik broj rutera ima i ethernet portove.
Dvopojasna frekvencija
Ruter s dvopojasnom frekvencijom nudi bolju izvedbu nego jednopojasni ruter. Dvopojasni ruter može prenositi podatke putem dvije frekvencije: 2.4 GHz frekvencijski pojas i 5 GHz frekvencijski pojas. Kao kontrast tome, jednopojasni ruteri obično koriste 2.4 GHz frekvenciju. Potražite “dual-band” u opisu proizvoda da potvrdite da ruter ima tu mogućnost.
Tropojasni ruter
Tropojasni ruter (tj, bežični ruter s mogućnostima za tropojasni frekvenciju) je vaš najbolji izbor za ultra brza preuzimanja datoteka putem bežične mreže. Značajka tropojasne frekvencije znači da bežični ruter nudi najveći raspon bežične povezivosti. Možete imati bežičnu mrežu za vaše računalo, bežičnu mrežu za video pozive ili poslovni VoIP promet te još jednu za uređaje za streaming.
802.11ac podrška
Kada imate 802.11ac mogućnost na vašoj WiFI mreži, možete dobiti znatno veće brzine. Sudeći po ZD Net, 802.11ac daje brzine preko 433 megabita po sekundi (Mbps). Provjerite ruterov opis proizvoda da vidite je li ova novija značajka uključena.
MU-MIMO
MIMO tehnoologija znači višestruki ulaz – višestruki izlaz. To je standardna značajka na bežičnim ruterima koji podržavaju 802.11n standard. S MIMO tehnologijom vaš ruter može ostvariti bolju izvedbu u usporedbi s ruterom koji nema MIMO tehnologiju.
SIP podrška
Trebate li visokokvalitetni video za vaše video pozive? Ako je to slučaj, potražite H.323 i SUP podršku. Ako nemate tih značajki, provjerite ima li ruter QoS mogućnosti da pojača video izvedbu ili video pozive.
Kvaliteta usluge
Poznata kao QOS mogućnost, kvaliteta usluge je značajka upravljanja izvedbom mreže. Na primjer, možete odabrati da prioritizirate VoIP pozive umjesto online igara. Kao rezultat toga, ruter će fokusirati propusnost mreže na VoIP pozive. Imajte na umu da se QoS mogućnost može promijeniti (npr. prioritizacija uređaja za streaming i online igre nakon 17:00).
Start answering phone calls directly from your browser
Curious about VoIP and how it can give you the ability to make affordable calls? Try it yourself with LiveAgent
Pogledajte video o VoIP ruteru
Veza između Live Agent helpdesk softvera i VoIP rutera leži u njihovim komplementarnim ulogama u omogućavanju učinkovite komunikacije i podrške. Live Agent helpdesk softver pruža pomoć klijentima u stvarnom vremenu putem live chata ili glasovnih poziva, osiguravajući besprijekornu interakciju i rješavanje problema. S druge strane, VoIP router olakšava prijenos glasa putem internetskog protokola (VoIP) usmjeravanjem glasovnih podataka preko interneta. Njihova kombinacija omogućuje tvrtkama da integriraju svoj helpdesk softver s VoIP sposobnostima, omogućavajući agentima da rješavaju upite klijenata i pružaju podršku putem glasovnih poziva upotrebom interneta. Ova integracija poboljšava učinkovitost i dostupnost korisničke podrške, jer agenti mogu sudjelovati u izravnom razgovoru s klijentima, pružajući jasnu komunikaciju i učinkovito rješavanje problema.
Topics
- Hardver za VoIP telefon sustav
- Potrebni uređaji: modem, router i ethernet switch
- VoIP telefon zahtijeva VoIP uslugu
Video summary
U ovom videu saznat ćete koji hardver trebate za pokretanje VoIP telefonskog sustava. VoIP telefon sustav koristi internet za pozivanje i primanje poziva umjesto tradicionalne fiksne mreže. Potrebni uređaji za njegov rad su modem, router i ethernet switch. VoIP telefon zahtijeva VoIP uslugu kako bi dodijelio broj i napravio / primio pozive. Preporučeno je da istražite najbolje uređaje za svoju tvrtku.
Frequently Asked Questions
Što je VoIP ruter?
VoIP ruter je uređaj koji služi za povezivanje VoIP telefona na vašu internetsku vezu. VoIP ruter, poznatiji i kao Wi-Fi ruter, je isplativ način korištenja vašeg ponuđača VoIP usluga bilo gdje u vašem domu.
Kako postaviti VoIP ruter?
Kada prvi put kupite VoIP ruter, uređaj će biti konfiguriran s tvorničkim osnovnim postavkama. Trebat ćete koristiti čarobnjaka za postavke kako bi postavili bežičnu mrežu. Za optimalnu izvedbu i ultra brza preuzimanja datoteka, potražite ruter koji podržava 802.11ac standard.
Kako popraviti probleme na VoIP ruteru?
Postoji mnogo različitih načina za popraviti probleme na VoIP ruteru. Na primjer, možete provjeriti postavke QoS konfiguracije da vidite odražavaju li one vaše potrebe (tj, je li ruter postavljen da prioritizira VoIP pozive ili video konferencije?). Ako ruter uopće ne radi, razmislite o tome da resetirate uređaj na tvorničke postavke. U tom trenutku, možete koristiti čarobnjaka za postavljanje kako bi stavili naglasak na kvalitetu VoIP poziva.
Koje su glavne vrste rutera?
Postoje tri glavna tipa bežičnih rutera. Možete koristiti žičani ruter s Ethernet portovima i mogućnostima za Gigabit Ethernet. Za više fleksibilnosti, izaberite WiFi ruter koji podržava veće brzine (npr. 5 GHz frekvencija). Na kraju, dostupan je i virtualni ruter koji možete instalirati na računalo ili uređaje za streaming kako bi dobili pristup dodatnom sadržaju.
Kako izabrati VoIP ruter na temelju značajki?
Postoji nekoliko ključnih značajki na koje trebate pripaziti pri izboru bežičnog rutera. Pogledajte opis proizvoda da vidite ima li ruter intuitivno web sučelje putem kojega ga možete brzo postaviti. Dalje, provjerite značajke koje vam daju pristup većim brzinama (npr. Gigabit Ethernet portovi i dvo/tropojasna frekvencija). Na kraju, provjerite ima li ruter QoS mogućnosti (tj. kvaliteta usluge), tako da možete dobiti najbolju izvedbu tijekom vaših VoIP poziva.
VoIP telefonija omogućuje telefonske pozive putem interneta, s nižim troškovima i naprednim značajkama. LiveAgent pruža integracije i podršku za VoIP telefonske sustave, a poslovni VoIP ClickPhone omogućuje zvanje klijenata i suradnju putem poslovnih poziva. Korisnici mogu neograničeno zvati i koristiti timske poruke, konferencijske pozive i video sastanke za poboljšanje komunikacije s timom.
VoIP partneri nude različite usluge i mogućnosti, poput softvera za korisničku službu i pozivnog centra. Različite ponude za međunarodne pozive i kvalitetu usluge treba uzeti u obzir pri odabiru pružatelja VoIP usluga. LiveAgent nudi integracije s različitim pružateljima VoIP usluga i pomaže poduzećima u komunikaciji s klijentima putem različitih kanala. Uz to, LiveAgent tim podrške je dostupan za pomoć klijentima.
VoIP brojevi omogućuju jeftine pozive i fleksibilnost u poslovanju. Poduzeća trebaju VoIP brojeve za vrhunsku korisničku uslugu i niže troškove. Potrebno je pažljivo odabrati pružatelja VoIP usluga i razmotriti mobilni VoIP. Integracija centara za poboljšanje korisničke službe je ključna, a LiveAgent je jedan od najboljih VoIP ponuđača.
