Besplatna proba
Demo Besplatna proba
Change language
  1. Rječnik
  2. Agentov panel

Agentov panel

Agentov panel omogućuje agentima da upravljaju s puno stvari izravno iz LiveAgent-a, uključujući aktiviranje pluginova, upravljanje tiketima i uređivanje organizacije. Također omogućuje jednostavan pristup predlošcima za emailove agenata i klijenata kako bi bolje prilagodili vlastitu komunikaciju.

Što je agentov panel?FAQGdje je agentov panel?Što možete raditi u agentovom panelu?
Agentov panel

Što je agentov panel?

Kada se agenti prijave u svoj LiveAgent, mogu upravljati s puno stvari iz agentovog panela. Mogu aktivirati pluginove, kreirati i upravljati tiketima, zamijeniti početni LiveAgent logo, kreirati novog korisnika, uređivati organizacije i još puno više. Chat sesije mogu biti lako započete izravno iz agentovog panela. Sve je smješteno nas jednom mjestu. Agentov panel je na lijevoj strani LiveAgent prozora. Lak je za koristiti, jasan i jednostavan.

{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [ { “@type”: “Question”, “name”: “Gdje je agentov panel?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Agentov panel je dostupan u LiveAgent-u. Agentov panel je na lijevoj strani LiveAgent prozora. Lak je za koristiti, te je jasna i jednostavna komponenta za timove agenata.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Što možete raditi u agentovom panelu?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Agentov panel vam omogućuje upravljanje svime u LiveAgent-u. Možete aktivirati pluginove, razvrstavati sve tikete i uređivati svoje poslovanje. Što vas još očekuje ovdje? Možete s lakoćom pristupati predlošcima za emailove agenata i klijenata kako bi bolje prilagodili vlastitu komunikaciju.” } } ] }

FAQ

Gdje je agentov panel?

Agentov panel je dostupan u LiveAgent-u. Agentov panel je na lijevoj strani LiveAgent prozora. Lak je za koristiti, te je jasna i jednostavna komponenta za timove agenata.

Što možete raditi u agentovom panelu?

Agentov panel vam omogućuje upravljanje svime u LiveAgent-u. Možete aktivirati pluginove, razvrstavati sve tikete i uređivati svoje poslovanje. Što vas još očekuje ovdje? Možete s lakoćom pristupati predlošcima za emailove agenata i klijenata kako bi bolje prilagodili vlastitu komunikaciju.

Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno
Povezani članci
Chat korisničke službe pruža chat u stvarnom vremenu za klijente za razgovor s predstavnicima korisnika. To je jedan od alata za najbržu komunikaciju.

Chat usluga

Chat usluga omogućuje korisnicima razgovor u stvarnom vremenu s agentima korisničke podrške putem IM aplikacije na web stranici organizacije. LiveAgent pruža različite opcije za chat u svojim uslugama podrške, s ciljem smanjenja troškova i poboljšanja društvene interakcije. Integracija s CRM-om je također moguća. Try LiveAgent!

LiveAgent nudi planove koji počinju od $9 /agent/mj. Stvaranje prilagođenih domena, tiketiranje putem e-pošte, baza znanja, sve je to dio sveobuhvatnog rješenja za tiketiranje. Sve značajke pod jednim krovom za samo $69 /agent/mj.

LiveAgent cijene

Kreirajte prodajne, marketinške i odjele za tehničku podršku. Ubrzajte odgovore korištenjem predefiniranih poruka. Segmentirajte klijente po interesima, dobi, nacionalnosti. Pružite transkripte chata putem emaila. Odmah dobijte povratne informacije nakon svake interakcije s klijentima. Nadzirite rad agenata i poboljšajte iskustvo klijenata. Customize widgete za kontakt obrasce, chat i pozivnice. Generirajte izvještaje o radu agenata i dostupnosti. Integrirajte LiveAgent s drugim softverskim rješenjima. Pružamo 24/7 korisničku podršku.

Zadovoljstvo kupaca je stupanj zadovoljstva proizvodima, uslugama ili brigom o korisnicima. To je situacija kada je kupac zadovoljan s tvrtkom.

Zadovoljstvo kupaca

LiveAgent nudi razne softvere za korisničku službu, VoIP telefonske sustave i druge funkcionalnosti. Zadovoljstvo kupaca je ključno, a može se poboljšati kroz odličnu korisničku podršku i uspostavu odnosa s kupcem. Try LiveAgent!

Razumijevanje vaših kupaca, koje se temelji na njihovom ponašanju, njihovim sklonostima, njihovom iskustvu s vašom tvrtkom, koje su koristili za donošenje odluka.

Uvidi u korisnike

Uvidi u korisnike su ključni za bolje razumijevanje potreba kupaca i izgradnju dugoročnih odnosa te usmjeravanje marketinških i prodajnih aktivnosti. Implementirajte ih za uspjeh tvrtke.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam
Start Free Trial x