"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
Najbolji live chat za WordPress stranice
Potpuno prilagodljiv, bogat značajkama i lako integriran live chat plugin za WordPress
Bez naknade za postavljanje
Korisnička podrška 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Trebate live chat za vašu WordPress stranicu ODMAH?
Moderni potrošači žele odgovore odmah. Zato live chat za WordPress više nije 'lijepo imati' servisni kanal, već nužnost. S LiveAgent-ovim WordPress live chat pluginom, možete pružiti trenutnu podršku kupcima, poboljšati angažman s proaktivnim okidačima i povećati zadovoljstvo kupaca. Nudimo besplatnu 30-dnevnu probnu verziju, bez potrebe za kreditnom karticom. Testirajte naš softver danas.
Isprobajte besplatno
Prednosti WordPress live chat plugina koje ne možete ignorirati
- Očekivano i preferirano od strane potrošača
60% potrošača starih 18 – 34 godine redovito koristi live chat za korisnički servis. 53% bi radije koristilo mrežni chat prije nego što bi nazvalo tvrtku za podršku.
- Ne samo za korisnički servis
85% B2B i 74% B2C tvrtki koristi live chat za prodaju, 54% tvrtki u B2B i 31% u B2C sektoru koristi live chat za marketing.
- Više prodaje od povratnih kupaca
Potrošači kupuju više od marki koje nude live chat. 52% kupaca je vjerojatnije da će ponovno kupiti od tvrtke koja pruža live chat podršku.
Je li LiveAgent pravi live chat plugin za moju WordPress stranicu?
Iako postoji stotine WordPress live chat plugina dostupnih, LiveAgent-ov live chat može biti savršeno rješenje za vašu tvrtku, tim podrške i vaše kupce. Evo zašto:
Impresionujte s najbrže chat widgetom na tržištu
Moderni potrošači su nestrpljivi i mrze čekanje. Zato smo izgradili najbrži live chat widget na tržištu koji se prikazuje na vašoj web stranici u samo 2,5 sekundi. Impresionujte svoje kupce s podrškom u realnom vremenu i pokažite im da cijenite njihovo vrijeme.
Poboljšajte angažman s chatbotom i proaktivnim chatom
Live chat plugin za WordPress uključuje ne samo live chat već i chatbota koji može automatski odgovoriti na pitanja kupaca na osnovu sadržaja web stranice. Također možete omogućiti proaktivne pozive za chat na stranicama s cijenama i pri plaćanju kako biste brzo razgovarali s vama i povećali prodaju.
Omogućite pametnu distribuciju chata između dostupnih agenata
Koristite fleksibilnost naprednih opcija usmjeravanja i distribucije chata. Postavite prioritete agenata i definirajte maksimalno opterećenje chata za vaše agente. Najbolji dio? LiveAgent-ov live chat za WordPress dodjeljuje chatove agentima koji su prethodno komunicirali s kupcima koji chatiraju kako bi osigurali brzu, točnu i stručnu podršku.
Povežite se i chatujte sa svojim kolegama
LiveAgent-ov live chat WordPress plugin potiče učinkovitu suradnju tima. Niste sigurni kako pomoći kupcu s kojim chatujete? Prenesite chat agentu koji je bolje opremljen za pomoć ili se odmah povežite sa svojim kolegama kroz interni chat kako biste dobili pomoć. Nema potrebe za gubicima vremena prijavljivanjem u bilo koju aplikaciju treće strane.
Pratite ponašanje svojih posjetitelja i javite se u pravo vrijeme
Poboljšajte svoju podršku s praćenjem web stranice u realnom vremenu: pogledajte sve svoje online posjetitelje, provjerite kako se kreću po vašoj web stranici i pratite koliko vremena su proveli na svakoj stranici. Live chat WordPress plugin pruža ovu vrstu kontekstualnih informacija pri ruci – izvor upućivanja posjetitelja, država ili trenutna vremenska zona – može učiniti vaše proaktivne pozive za chat personaliziranijima.
Dobijte uvid u ono što vaši kupci tipkaju
S prikazom tipkanja u realnom vremenu, možete stvarno zadiviti svoje kupce s brzo-brzinskom podrškom i učiniti da se osjećaju kao da ste doslovno pročitali njihove misli. Pogledajte što kupci tipkaju u chat prije nego što čak i pritisku pošalji, anticipirajte potrebe kupaca i pripremite svoje odgovore prije nego što se pitanja zapravo postave.
Integrirajte se s WordPressom u sekundama
LiveAgent je izgrađen kako bi vam uštedio dragocjeno vrijeme. Jednostavna (kopiranje i lijepljenje) integracija vas povezuje s vašim kupcima u sekundama. LiveAgent usmjerava nove dolazne chatove pravim članovima vašeg tima i dinamički prilagođava dostupnost chata kako se agenti prijavljuju i odjavljuju tijekom svoje smjene.
14. listopada 2024.
Više od samo live chata
LiveAgent nije samo live chat WordPress plugin, to je sveobuhvatno višekanalno rješenje za help desk koje je prepuno s 180+ značajki, 40+ integracija i gotovo beskonačnim mogućnostima prilagodbe.
Trebate moćan sustav za tiketiranje s automatizacijom, virtualni call centar, alat za podršku društvenih medija ili softver za samoposluživanje kupaca? LiveAgent ima sve.
Unaprijedite svoju podršku s LiveAgent-ovim live chat rješenjem
Tražite besplatni Wordpress live chat plugin? Započnite svoju potpuno funkcionalnu, 30-dnevnu, bez brige probnu verziju i detaljnije pogledajte kako sve funkcionira i kako može koristiti vašoj tvrtki.
Nije potreban nikakav neuredan preuzimanje, softver je potpuno u oblaku. Alternativno, zatražite jedan-na-jedan demo s nekim iz našeg tima kako biste bolje razumjeli zašto je LiveAgent bio najrecenziranije i #1 ocijenjeno live chat rješenje za SMB.
Iskustva
Nabavite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenta
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Moram reći, nikada nisam doživio tako profesionalan pristup kupcu."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Tim za podršku uvijek je odgovarao brzo s rješenjima koja je bilo jednostavno implementirati."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
