Recite zbogom sporom i neadekvatnom softveru

Prebacite se na LiveAgent i migrirajte sve vaše podatke s Kustomera danas.

✓ Bez naknade za postavljanje
✓ Korisnička podrška 24/7
✓ Kreditna kartica nije potrebna
✓ Otkažite bilo kada

Započnite | Mjesec dana besplatno Pogledajte video

Koriste ga

Razmišljate o migraciji sa Kustomera?

Dobijte pristup pouzdanom setu alata koji pokriva sve bitne korisničke kanale. LiveAgent-ov t iketing sustav pokriva emailove, live chat, pozivni centar, korisnički portal, Viber, WhatsApp i društvene medije – Facebook, Instagram i Twitter. Isprobajte danas s našim besplatnim 30-dnevnim probnim periodom ili pogledajte naše povoljne cjenovne planove koji vam neće upropastiti budžet.

Započnite besplatni probni period

7 or 30 days free trial Kreditna kartica nije potrebna

.ladesk.com

Pošaljite mi novosti o proizvodima i drugim promotivnim ponudama.

Kreirajte račun besplatno

Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.

Kustomer vs LiveAgent usporedba

Značajke	Livegent Isprobajte najbolje alternativu za korisničku podršku besplatno. Kreditna kartica nije potrebna.	Kustomer
Ticketing Sadrži alat za upravljanje koji obrađuje i katalogizira zahtjeve za korisničku podršku.	LiveAgent nudi tiketing..	Kustomer ne nudi tiketing.
Live Chat Widget za chat u stvarnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju web stranicu.	LiveAgent nudi live chat.	Kustomer nudi live chat.
Pozivni centar Pozivni centar koji se može koristiti za upućivanje i primanje poziva pomoću automatske distribucije poziva.	LiveAgent nudi pozivni centar.	Kustomer ne nudi pozivni centar.
Samoposluživanje Značajka koja vam omogućuje da izgradite korisnički portal za koji vaši klijenti mogu ponovno prikupljati pristup svojim prošlim tiketima i sadržaju baze znanja.	LiveAgent nudi samoposlužni portal.	Kustomer nudi samoposlužni portal.
Facebook Facebook integracija koja dohvaća sve komentare i spomene te ih pretvara u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da odgovore na sve komentare i spominjanja iz softvera za pomoć putem društvenih medija.	LiveAgent nudi Facebook integraciju.	Kustomer nudi Facebook integraciju.
Twitter Twitter integracija koja prikuplja sva spominjanja i komentare te ih pretvara u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da na tvitove odgovaraju izravno iz softvera.	LiveAgent nudi Twitter integraciju.	Kustomer nudi Twitter integraciju.
Instagram Integracija Instagrama koja dohvaća sve komentare i spominjanja te ih pretvara u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da odgovore na sve komentare i spominjanja iz softvera za pomoć putem društvenih medija.	LiveAgent nudi Instagram integraciju.	Kustomer nudi Instagram integraciju.
Viber Viber integracija koja dohvaća sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima da odgovaraju i emitiraju Viber poruke izravno iz softvera za pomoć putem društvenih medija.	LiveAgent nudi Viber integraciju.	Kustomer ne nudi Viber integraciju.
WhatsApp WhatsApp integracije s helpdeskovima omogućuju korisnicima da odgovaraju na sve WhatsApp poruke unutar višekanalnog tiketing sustava i tretiraju ih kao i ostale tikete korisničke podrške.	LiveAgent nudi WhatsApp integraciju.	Kustomer nudi WhatsApp integraciju.
Baza znanja Spremište znanja koje sadrži bitne informacije, uključujući vodiče za rješavanje problema, česta pitanja i članke s uputama.	LiveAgent nudi bazu znanja.	Kustomer nudi bazu znanja.
Forum za korisnike Mrežna ploča za raspravu za vaše klijente koja se nalazi izravno u vašoj bazi znanja.	LiveAgent nudi korisnički forum.	Kustomer ne nudi korisnički forum.
Automatizacija i pravila Tijekovi rada koje možete automatizirati kako biste uklonili zadatke koji se ponavljaju.	LiveAgent nudi automatizaciju i pravila.	Kustomer nudi automatizaciju i pravila.
API Skup funkcija koje omogućuju rad različitih aplikacija zajedno.	LiveAgent nudi API funkcije.	Kustomer nudi API funkcije.
Interaktivni glasovni odgovor (IVR) Tehnologija koja dopušta dolaznim pozivateljima da navigiraju telefonskim sustavom prije razgovora sa stvarnim operaterom.	LiveAgent nudi IVR.	Kustomer ne nudi IVR.
Video pozivi Poziv koji sadrži video zapis, sličan Skype, Zoom ili Facetime pozivima.	LiveAgent nudi video pozive.	Kustomer ne nudi video pozive.
Neograničena povijest Tiketi ne ističu niti se brišu - možete ih pogledati u bilo kojem trenutku.	LiveAgent nudi neograničenu povijest.	Kustomer nudi neograničenu povijest.
Neograničen broj web stranica Softver možete koristiti na neograničenom broju web stranica.	LiveAgent nudi neograničen broj web stranica.	Kustomer nudi neograničen broj web stranica.
Neograničen broj chat gumba Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašu web stranicu	LiveAgent nudi neograničen broj chat gumba.	Kustomer nudi neograničen broj chat gumba.
Neograničeno tiketa/emailova Možete zaprimiti neograničen broj ticketa i/ili emailova.	LiveAgent nudi neograničen broj ticketa i emailova.	Kustomer nudi neograničen broj tiketa i emailova.
Neograničeno snimanje poziva Snimite svaki upućeni ili primljeni poziv i reproducirajte snimku u bilo kojem trenutku.	LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva.	Kustomer ne nudi neograničeno snimanje poziva.
Neograničena 24/7 podrška Korisnička podrška dostupna je 24 sata dnevno bez ograničenja broja upita koje možete poslati.	LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku.	Kustomer ne nudi neograničenu 24/7 podršku.

Migrirajte na LiveAgent danas

Mi činimo sve da pružimo najbolje moguće korisničko iskustvo kako bi vam pomogli da vrhunski obavljate svoj posao. Dobijte pristup našem odličnom tiketing sustavu koji može rješavati sve važne korisničke kanale. Podržan je različitim značajkama i integracijama. Također nudimo 24/7 korisničku podršku za sve.

Koje podatke i dokumente možete migrirati?

Tiketi

Svu komunikaciju s klijentima sa svih kanala

Ljudi

Kontakti, grupe kontakta i profili agenata.

Oznake

Oznake kako bi stvari bile organizirane

Višekanalni set alata podržan odličnim značajkama

Stvorite zadovoljstvo klijenata i povećajte produktivnost agenata s pravim alatima koji vas podržavaju. Dodajte bazu znanja i Viber u vaš tiketing sustav i pokrivajte najkorištenije komunikacijske kanale.

Svaki od njih je podržan značajkama za produktivnost koje čine vaš posao lakšim. Dalje, LiveAgent može biti integriran s preko 140 aplikacija. Kreirajte ujedinjene tijekove rada i sačuvajte se od prebacivanja iz jedne aplikacije u drugu.

Isprobajte ga odmah

Svi važni kanali za podršku klijentima pod jednim krovom

Doživite zadovoljstvo klijenata s LiveAgent-om

Mi razumijemo da je dostupnost klijentima važan aspekt odlične korisničke podrške. Zato su naši timovi za podršku dostupni 24/7 da vam pomognu ili vam pruže važne informacije u vezi naših proizvoda. Kontaktirajte nas bilo kad koristeći email, live chat ili nas nazovite. Učinit ćemo sve u našoj moći da riješimo bilo koji problem i pomognemo vam sa svime što trebate.

Prebacite se na LiveAgent i postanite zadovoljni klijent

Roman Bosch

Partly

Zadovoljstvo je imati odličan portal koji poboljšava našu korisničku službu.
Christine Preusler

HostingAdvice

LiveAgent stimulira naše agente za pružanje bolje, brže i još točnije podrške.
Karl Dieterich

Covomo

LiveAgent pomogao nam je ostvariti dva bitna cilja: povećati zadovoljstvo korisnika i prodaju.
Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

LiveAgent koristimo od kolovoza i jako smo zadovoljni.
Razvan Sava

Webmaster Deals

Otkad koristimo LiveAgent, naše se vrijeme odziva povećalo za 60%.
Taras Baca

XperienceHR

Stopa konverzije naših kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu od postavke i aktivne upotrebe LiveAgent-a.
Andrej Ftomin

TAZAR Group

Moram reći da nikada nisam doživio tako profesionalan pristup korisnicima.
Matt Janaway

The Workplace Depot

Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za chat uživo.
Viviane Carter

CSI Products

Koristimo LiveAgent na svim našim web stranicama za e-trgovinu. Alat se jednostavno koristi i poboljšava našu produktivnost.
Christian Lange

Lucky-Bike

Pomoću LiveAgent-a možemo pružiti našim korisnicima podršku bez obzira na to gdje se nalaze.
Jens Malmqvist

Projure

Preporučio bih LiveAgent svakome tko želi da njegova služba za korisnike bude bolja i učinkovitija.
Catana Alexandru

Websignal

Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana razvrstavajući e-poštu da nemamo LiveAgent.
Jan Wienk

All British Casino

Uz LiveAgent možemo učiniti naše igrače sretnim nudeći učinkovitiju podršku koja rezultira višim stopama povrata.
Allan Bjerkan

Norske Automaten

LiveAgent je pouzdan, s razumnom cijenom i jednostavno odličan izbor za brza poslovanja na mreži!
Sissy Böttcher

Study Portals

Dopada nam se jer je lak za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što je, na primjer, korisna značajka za...
Peter Koning

TypoAssassin

Volimo LiveAgent - čini korisničku podršku lakom
Aranzazu F

Factorchic

Sviđa nam se da možemo svojim korisnicima ponuditi najbolje iskustvo podrške. Zbog toga smo izabrali LiveAgent.
Rick Nuske

MyFutureBusiness

Od postavljanja do stalne podrške i svega ostalog između, LiveAgent-om tim nastavlja impresionirati.
Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu urednom i jasnom.
Rafael Kobalyan

Betconstruct

Neograničeni broj posrednika, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod prethodnog davatelja...
Martin Drugaj

Atomer

Koristimo LiveAgent od 2013. Ne možemo zamisliti da radimo bez njega.
Ivan Golubović

AVMarket

To je isplativo rješenje koje Vam može pomoći s velikom količinom zahtjeva za podršku putem različitih kanala.
Rustem Gimaev

Centar jezika Antalya Consulting

Odgovaranje na e-mailove putem Outlooka bilo je jako zahtjevno. Koristeći LiveAgent sigurni smo kako je na svaki email odgovoreno na...
Randy Bryan

tekRESCUE

LiveAgent je sjajno rješenje. S vrlo malo truda uspio sam ga u par minuta pokrenuti i osposobiti da glatko radi.
Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Toplo preporučujem LiveAgent proizvod, ne samo kao Kayako alternativu već kao puno bolje rješenje s dodanom vrijednošću.
Mihaela Teodorescu

eFortuna

Služba za podršku uvijek je brzo reagirala, brzo implementiravši rješenja.
Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Pomaže nam kategorizirati prirodu tiketa i statistički pratiti što naši klijenti najviše trebaju.
Alexandra Danišová

Nay

MI vidimo LiveAgent kao odličan alat za komunikaciju s klijentima.
Samuel Smahel

m:zone

LiveAgent je ubrzao komunikaciju s našim klijentima i također nam dao opciju za chat s njima.
David Chandler

Volterman

Jednostavno rečeno - LiveAgent pobjeđuje sve u svom, pa čak i višem cjenovnom rangu.

LiveAgent kombinira odličan live chat, tiketing i automatizaciju koja nam dopušta da pružimo odličnu podršku našim klijentima.

Peter Komornik, CEO

Spremni započeti proces migracije?

Pridružite se LiveAgent-u danas i raspravimo zajedno o vašoj prilagođenoj migraciji. Započnite naš besplatni 30-dnevni probni period danas ili izaberite jedan od naših pristupačnih cjenovnih planova. Prikladni su za poslove standardnih veličina i obećajemo da vam neće upropastiti budžet.

Besplatna 30-dnevna proba

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25