TeleCube

Što je TeleCube?

TeleCube je VoIP platforma koja nudi pokrivenost u preko 50 zemalja. Može biti kategoriziran kao globalni operator VoIP usluga. Prema TeleCube-u, njihov je cilj pružiti telefonske usluge kojima se lako upravlja, a istovremeno štede proračun za svaku tvrtku.

LiveAgent i TeleCube su VoIP partneri. Kao rezultat toga, možete koristiti TeleCube u LiveAgent-u i u konačnici poboljšati podršku Vašeg call centra kao i korisničko iskustvo.

Kako možete koristiti TeleCube?

Koristite TeleCube kako bi Vam pružio VoIP usluge za Vaš call centar. LiveAgent Vam može pomoći u rješavanju svih potreba Vašeg call centra, kao što su pohranjivanje povijesti razgovora s korisnicima, IVR kanali i još mnogo toga. Pogledajte video ispod kako biste vidjeli sve mogućnosti LiveAgent call centra ili pročitajte našu call centar stranicu značajki.

Youtube video: Call Center Software Demo | LiveAgent

Koliko košta integracija TeleCube-a s LiveAgent-om?

LiveAgent Vam neće naplatiti nikakve dodatne naknade za korištenje TeleCube-a kao Vašeg VoIP pružatelja usluga. Međutim, trebati će Vam aktivna pretplata na TeleCube da biste koristili njihove usluge. Za dodatne informacije o cijenama otiđite na TeleCube’s web stranicu.

Koje su prednosti korištenja TeleCube-a?

  • Besplatna VoIP TeleCube integracija u LiveAgent-u
  • Velika raznolikost aplikacija i značajki
  • Podržava i Poljske i svjetske brojeve
  • Planovi s plaćanjem unaprijed ili pretplatom
  • Niske cijene

Try out LiveAgent for FREE

Take care of your customer calls from one help desk solution. Set up your call center with the free 14-day trial today!

Kako integrirate TeleCube s LiveAgent-om?

Integriranje TeleCube-a s LiveAgent-om jednostavan je postupak. Slijedite ovaj vodič za postavljanje kako biste saznali kako postaviti TeleCube ili pogledajte video vodič za objašnjenje koji možete naći ispod.

  • Otvorite TeleCube račun – besplatno je. Ako ga već imate, prijavite se na svoj račun.
  • Kada ste na svom TeleCube računu, idite na glavni izbornik. Kliknite na Brzi pristup > Tradicionalni brojevi > Upravljanje brojevima.
Postavke brzog pristupa u TeleCube-u
Brzi pristup u TeleCube-u
  • Na dnu stranice kliknite na Number Purchased. Uredite Redirect to dio i odaberite svoj SIP account.
  • Ponovno se pomaknite kroz glavni izbornik i idite na Brzi pristup > SIP Računi (Extensions). Otvorite Moj SIP Račun  i kliknite na zupčanik, zatim idite na SIP Postavke. Trebali biste biti na ekranu na kojem imate svoj Login (Auth ID) i Password.
TeleCube SIP postavke s Login i Password podacima
SIP Postavke
  • Otvorite svoj LiveAgent račun i idite na Konfiguracija > Poziv > Brojevi poziva i kliknite na narančasti gumb kako biste stvorili novi broj. Odaberite TeleCube sa liste VoIP pružatelja usluga. Nakon toga upišite svoje korisničko ime, šifru, i broj (u internacionalnom mode-u +48). Možete također izabrati odjel kojem će se prosljeđivati pozivi i opciju za snimanje poziva. Kliknite na Dodaj i završili ste.
TeleCube postavke s praznim poljima u LiveAgent VoIP konfiguraciji
Postavke TeleCubea u LiveAgentu
Youtube video: TeleCube + LiveAgent Integration Guide

Znatiželjni ste da saznate što još LiveAgent može činiti? Pogledajte video ispod ili pregledajte našu stranicu značajki da sve vidite.

Youtube video: LiveAgent Product Tour

Isprobajte LiveAgent već danas​

Nudimo vam pomoć prilikom prebacivanja s popularnih help desk rješenja.

3,000+ recenzija Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Što znači VoIP?

VoIP je kratica za “Voice over Internet Protocol”. To znači da možete upućivati pozive i odgovarati na njih putem interneta, te stvoriti virtualni call centar samo sa Vašim laptopom ili telefonom. 

Što je TeleCube?

TeleCube je telekomunikacijska tvrtka koja svojim korisnicima nudi VoIP brojeve. Pružaju pokrivenost u preko 50 zemalja i pomažu mnogim call centrima da stvore veze za pružanje podrške korisnicima.

Koliko košta integracija TeleCube-a u LiveAgent?

U LiveAgent-u ne postoji naknada za integraciju VoIP-a. Međutim, TeleCube svoje usluge naplaćuje neovisno o LiveAgent-u.

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo