Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Stripe

Što je Stripe?

Stripe je online platforma za obradu plaćanja i softversko rješenje koje je napravio ChargeDesk. Koriste ga tisuće kompanija, uglavnom za primanje i slanje isplata te upravljanje sličnim procesima, s naglaskom na sigurnost.

Kako ga vi možete koristiti?

Koristite Stripe za upravljanje, otkazivanje, dodavanje ili kreiranje pretplata i klijenata, nalaženje stavki i više. Možete i dobivati obavijesti o bilo kojoj promjeni napravljenoj na njima izravno na LiveAgent, obavijesti o kuponima, stavkama za naplatu, novim pristojbama, zahtjevima za plaćanje i više. Zadovoljstvo klijenata, upravljanje emailovima i upravljanje naplatama mogu ići zajedno.

Prednosti

  • Pobrinite se za vaša plaćanja, zahtjeve za plaćanje, fakturiranje i još više
  • Lako upravljajte vašim klijentima i zadovoljite njihove potrebe
  • Dobivajte obavijesti o novostima i ažuriranjima

Kako integrirati Stripe s LiveAgentom koristeći Zapier

LiveAgent and Stripe integration page on Zapier
LiveAgent + Stripe integration

Lako je ispratiti ChargeDeskovu Stripe integraciju za LiveAgent, jer smo pojednostavili proces integracije. Zapier integracija vam olakšava spajanje ove dvije aplikacije, a možete i kreirati prilagođenu integraciju da dobijete točno što želite. Jednostavno je.

Za početak, treba vam Zapier račun. Ako ga već imate, prijavite se na njega. Ako trebate napraviti račun, to možete uraditi putem ovog linka. Onda nastavite na Stripe + LiveAgent stranicu za integraciju u Zapieru.

Trigger and action selection on Zapier's Strip and LiveAgent integration page
Trigger and action selection

Kada dođete na dno stranice, možete vidjeti sekciju Poveži Stripe + LiveAgent za par minuta s opcijom izbora Okidača i izbora Akcije. Kreirajte proces i možete odlučiti koju vrstu povezivanja želite napraviti i što bi ono trebalo moći napraviti. Možete napraviti i više integracija za posebne svrhe.

Kao primjer smo odabrali Stripe okidač Otkazana pretplata i LiveAgent akciju Kreiraj razgovor. Možete izabrati vlastiti odgovor na akcije ili izabrati ovaj kao jedan od predložaka. Kada završite, kliknite na plavi Poveži gumb.

An example of a selected Stripe trigger and LiveAgent action
Example of a trigger and an action

Ovaj idući korak u integraciji zahtjeva da se prijavite u vaš Stripe poslovni račun i potvrdite okidač. Kada ste završili, Zapier će zatražiti test okidača. Ovaj korak nije nužan, ali ga preporučujemo kako biste bili sigurni da će vaša integracija funkcionirati.

Stripe trigger test on Zapier
Stripe trigger test

Idući korak je postavljanje akcije korisničke podrške. Izaberite ili dodajte vaš poslovni email i prijavite se na Zapier. Nakon toga, popunite potrebna polja. Ovaj dio nudi i opciju popunjavanja neobaveznih polja kako biste dalje precizirali vaše djelovanje. To može biti korisno za vaše upravljanje emailovima. Ne možete koristiti istu email adresu za kreiranje tiketa, ali možete uzeti email od postojećeg agenta.

Također možete i koristiti i adrese drugih email pružatelja ako ste ih integrirali, kao to su Outlook, Google Gmail ili drugi. Email primatelja ne može biti isti, tako da izaberite poslovni email ili neki drugi koji će služiti kao pošiljatelj emaila. Popunite naslov i tekst poruke.

An example of a setup of a LiveAgent action
Action setup

Kada ste gotovi, trebate obaviti završno testiranje oba alata. Ako bude uspješno, vaši alati rade savršeno i integracija je gotova. Ako negdje zapnete, Zapier će vam ponuditi vodič za otklanjanje grešaka. Obično nema potrebe za kontaktiranjem korisničke podrške i svaki problem može biti riješen pravilnim popunjavanjem polja.

A successful test of a Stripe and LiveAgent integration
Successful integration test

Sada je vrijeme za live test vaše integracije. Stripe ima opciju kreiranja testne pretplate. Idite na vaš račun, kliknite na pretplate i odaberite Kreiraj testnu pretplatu. Unesite testnu email adresu i popunite potrebna polja. Kada ste gotovi s kreiranjem vaše pretplate, završni korak je da je otkažete.

Create a test subscription in Stripe
Create a subscription

Vaša nova pretplata će biti vidljiva u istoj sekciji. Kako biste pokrenuli akciju u LiveAgent-u i primili tiket, trebate je otkazati. Možete pronaći opciju Otkaži pretplatu na desnoj strani vašeg testnog prikaza.

Where to cancel a subscription in Stripe
Cancel subscription

Kada otkažete, provjerite vaš LiveAgent i vidite jeste li primili tiket o novoj otkazanoj pretplati.

A ticket about a new canceled subscription
Canceled subscription ticket

Ako dobijete poruku, to znači da ste uspješno integrirali Stripe i LiveAgent putem Zapiera. Iskoristite ga za poboljšanje korisničkog iskustva, komunikaciju s klijentom nakon otkazivanja pretplate ili za neku drugu svrhu. Ako želite kreirati drugu prilagođenu integraciju, vratite se na Zapierovu stranicu.

FAQ

Što je Stripe integracija?

Stripe integracije je online platforma za obradu plaćanja. Omogućuje vašoj kompaniji sigurno primanje i slanje naplata. 

Kako povezati Stripe s LiveAgent-om?

1. Prijevite se u vaš Zapier račun

2. Idite na Zapier - LiveAgent + Stripe

3. Izaberite Okidač/Akcija

4. Kliknite na Poveži LiveAgent + Stripe

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo