LiveAgent je softver službe za korisnike s višestrukim mogućnostima koje vam omogućavaju da uradite više no što mislite. Vodite brigu o svojim naplatama, računima i plaćanjima te mnogo više pomoću obrade plaćanja u LiveAgent-u.
Softver za upravljanje naplatama koristi se za upravljanje svim naplatama i računima za usluge i proizvode te praćenje. Vlasnici tvrtki trebaju pratiti svoja plaćanja i račune, i zbog toga je softver za naplatu nužan za uspješno poslovanje. Pomaže vam upravljati dolaznim i izlaznim financijama. Dio ovog rješenja su automatizacije koje vam pomažu tako da automatiziraju mnogo dosadnih zadataka koji se ponavljaju, a koji obično uzimaju mnogo vremena kada ih radi čovjek. Ovo vam pomaže uštedjeti vrijeme i novac te vam omogućava da se usredotočite na zadatke koji zahtijevaju vašu pažnju.
Integracija naplate
Ako želite nastaviti, iskoristite naše integracije. ChargeDesk ili Braintree mogu se jednostavno spojiti na vaš LiveAgent račun i omogućiti vam da izvršavate napredne radnje vezane uz naplatu kao što su prilagođeni računi, povrati, ovlaštenja za plaćanja i još mnogo toga. Možete pristupiti svemu i svime upravljati iz jednog rješenja. To znači da nećete prekidati svoj tok rada prebacivanjem s jednog na drugi softver i sve će biti lijepo organizirano u jednoj upravljačkoj ploči.
Need a live chat widget?
LiveAgent offers the fastest and leanest chat widget on the market, making it the perfect eCommerce chat solution.
Ovaj tekst opisuje važnost unutarnje baze znanja za poboljšanje korisničke podrške i predstavlja LiveAgent kao softver za centraliziranje korisničkih upita s različitih izvora. LiveAgent nudi različite značajke poput unutarnjih poziva, automatizirane rutiranje poziva, integraciju s CRM-om i analitiku. Također se ističe važnost angažmana korisnika i iskustva korisnika u korisničkoj podršci te naglašava da LiveAgent pruža podršku putem različitih kanala. Implementiranje najboljih praksi upravljanja sustavom za slanje zahtjeva može unaprijediti korisničku podršku, a mnogi korisnici smatraju da je LiveAgent superiorna opcija u tom području.
