Partner
Što je ChargeDesk?
ChargeDesk je skup alata za naplatu koji podržava najčešće korištene pristupnike i služi kao pristupnik treće strane za ove usluge. Integrira se s većinom internetskih usluga, poput preglednika, softvera i ostalih internetskih usluga. Korisnici se mogu uskladiti prema web adresama ili računima na društvenim mrežama.
Kako ga možete koristiti?
Mogućnosti ChargeDeska omogućuju vam ubrzavanje radnog procesa s različitim značajkama.
Prikupljanje uplata
ChargeDesk je rješenje napravljeno za ovu određenu svrhu. Uz podršku popularnih pristupnika poput Stripe, PayPal, Braintree, Recurly, Zuora, WePay ili Payments MB, dobivate odgovarajuće i prikladno rješenje za naplatu za svoje poslovanje.
Prilagođeni računi
Jednokratne uplate, pretplate, neodređena ponavljanja, naknade za postavljanje. ChargeDesk se brine za sve to.
Proširenja
ChargeDesk nudi velik broj proširenja za popularni softver, internetske usluge, kao i preglednike, poput Google Chrome-a.
Prednosti
- Pogledajte uplate kupaca pored njihovih tiketa za podršku
- Troškovi povrata
- Otkazivanje pretplate
- Stvorite nove naplate (bilo fakturiranjem kupaca ili terećenjem kartice u evidenciji)
- Stvorite nove pretplate
- Odobrite i obuhvatite plaćanja
- Upravljanje kuponima
- Pošaljite podsjetnike za plaćanje
- Uredite detalje o kupcima, uključujući dodavanje PDV brojeva
- Sigurno ažurirajte kreditnu karticu kupca u evidenciji
- Primajte obavijesti i upravljajte svojim klijentima u pokretu s našim mobilnim aplikacijama
- Radi s vašim postojećim e-trgovinskim postavkama – u većini slučajeva nisu potrebne promjene ili kodiranje
Frequently asked questions
Što je ChargeDesk?
ChargeDesk je tvrtka koja pruža podršku za naplaćivanje od 2014. Čak štoviše, može se integrirati s drugim softverom, poput LiveAgent-a, kako bi se stvorilo moćno i učinkovito iskustvo korisničke službe.
Kako možete iskoristiti ChargeDesk integraciju unutar LiveAgent-a?
ChargeDesk integracija izvrstan je dodatak vašem LiveAgentu iz mnogih razloga. Evo nekih od njih: važni podaci o uplatama kupaca unutar tiketa, povrat novca, naplata ili otkazivanje uplate sve iz LiveAgent-a, upravljanje pretplatama i kuponima, lako ažurirajte podatke o uplatama kupaca
Tekst sadrži informacije o tvrtki Quality Unit i njezinim politikama privatnosti i sigurnosti. Također se spominje izrada upravljačke ploče LiveAgent za korisnike koji su se registrirali, te se korisnicima ponuđuje mogućnost dogovora za demo poziv. Web stranica koristi kolačiće, a korisnicima se daje prilika da ih prihvate ili odbiju.
LiveAgent je platforma za podršku koja nudi različite softvere za korisničku službu, samoposlužne softvere, softvere za pozivne centre i upravljanje pritužbama. Pored toga, nudi mogućnost prebacivanja podataka, blogove, rječnik i akademiju. LiveAgent je nagradama nagrađeno poduzeće s certifikatima i recenzijama korisnika. Također nudi VoIP partnere, affiliate program, sales kontakte dostupne putem društvenih kanala i newslettera. Društvene mreže su važan kanal korisničke usluge te se zbog toga nudi web chat, interakcija s korisnicima na društvenim mrežama i aplikacija Slido za postavljanje pitanja ili podnošenje anketa. LiveAgent Demo nudi razne opcije i funkcionalnosti za upravljanje korisničkom službom.
Predlošci korisničke podrške za agente korisničke podrške uštede vremena prilikom rješavanja zahtjeva klijenata. Raspored za uređaje za pozive poboljšava vođenje pozivnog centra. LiveAgent nudi softver za korisničku službu, VoIP telefonske sustave, samoposlužni softver pozivnog centra, sustav za upravljanje pritužbama i još mnogo toga.
Tekst govori o važnosti korištenja alata za društveno osluškivanje u marketinškim i podrška strategijama za korisnike. Nudi besplatan probni period od 7 ili 30 dana bez zahtjeva za kreditnom karticom i predlaže korištenje e-pošte tvrtke za duži probni period. Registracijski proces uključuje prihvaćanje pravila i politike privatnosti. Sveukupno, tekst promovira korištenje alata za društveno osluškivanje i potiče čitatelje na njihovo isprobavanje. LiveAgent je softver za upravljanje naplatama koji nudi niz mogućnosti za obradu plaćanja i besplatni probni period. Pruža podršku preko više kanala i računa, a omogućuje besplatan probni period od 14 dana bez naknade i korištenja kreditne kartice. LiveAgent je Groove alternativa koja nudi izvrsnu korisničku uslugu uz softver.
