Integracija Formidable Forms

Što je Formidable Forms?

Formidable Forms je WordPress plugin i form builder s povlačenjem i ispuštanjem. Koristi se za prikaz podataka, kreiranje osnovnih i naprednih obrazaca te upravljanje unosima. Ovaj moćan alat čini jednostavnim za početnike da kreiraju prilagođene obrasce bez znanja kodiranja, koristeći jednostavno sučelje povlačenja i ispuštanja.

Kako ga možete koristiti?

Možete koristiti Formidable Forms da budete obaviješteni o novim kupcima i promjenama u unosima. Može biti korisno i za kreiranje razgovora ili dodavanje kupaca u grupe. Integracijom Formidable Forms s LiveAgent-om putem Zapier-a, možete:

• Primiti trenutne obavijesti kada stignu novi unosi obrazaca
• Pratiti promjene u unosima obrazaca izravno s vašeg LiveAgent nadzorne ploče
• Automatizirati tokove rada bez prebacivanja između različitih softvera
• Učinkovitije upravljati podacima kupaca
• Kreiirati razgovore na temelju unosa obrazaca
• Automatski dodavati kupce u grupe za bolju organizaciju

Prednosti

Integracija Formidable Forms s LiveAgent-om nudi nekoliko ključnih prednosti:

• Pratite promjene u unosima s vaše nadzorne ploče - Pratite sve unose obrazaca i ažuriranja na jednoj centraliziranoj lokaciji bez napuštanja LiveAgent-a
• Poduzimajte mjere bez prebacivanja softvera - Izvršite potrebne mjere i praćenja izravno u LiveAgent-u, poboljšavajući učinkovitost tima i smanjujući prebacivanje konteksta

Zašto je ovo vrijednost?

Integracija Formidable Forms s LiveAgent-om putem Zapier-a pruža značajnu vrijednost za vaš posao:

• Pojednostavljeni tijek rada - Uklonite potrebu za prebacivanjem između više aplikacija
• Bolji uvid u kupce - Prikupite i organizirajte informacije o kupcima iz unosa obrazaca
• Poboljšano vrijeme odgovora - Primite trenutne obavijesti o novim unosima i odgovorite brže
• Automatizirani procesi - Postavite automatske mjere na temelju unosa obrazaca
• Poboljšana suradnja - Održite cijeli tim obaviještenim o interakcijama s kupcima

Kako funkcionira?

Integracija funkcionira putem Zapier-a, popularne platforme za automatizaciju koja povezuje različite aplikacije. Kada kupac podnese obrazac putem Formidable Forms:

1. Unos obrazaca je uhvaćen od strane Formidable Forms
2. Zapier detektira novi unos
3. Informacije se automatski šalju u LiveAgent
4. Vaš tim prima obavijest u LiveAgent-u
5. Možete kreiirati kartice, dodavati kupce u grupe ili pokrenuti druge automatizirane mjere

Kako integrirati

Postavljanje integracije Formidable Forms s LiveAgent-om je jednostavno:

1. Povežite svoje račune - Povežite svoje Formidable Forms i LiveAgent račune putem Zapier-a
2. Kreirajte Zap - Postavite automatizaciju koja se aktivira kada se novi obrasci podnose
3. Konfigurirajte mjere - Odaberite što se događa u LiveAgent-u kada se obrazac podnese (kreiiranje kartice, dodavanje kupca, itd.)
4. Testirajte integraciju - Podnešite testni obrazac kako biste provjerili da sve funkcionira ispravno
5. Aktivirajte - Uključite automatizaciju i počnite primati unose obrazaca u LiveAgent-u

Što možete s njim raditi?

S Formidable Forms integriranim u LiveAgent, možete:

• Prikupiti potencijalne kupce s vaših web obrazaca izravno u LiveAgent
• Automatski kreiirati kartice podrške iz unosa obrazaca
• Organizirati kupce dodavanjem u specifične grupe na temelju podataka obrazaca
• Pratiti promjene obrazaca i pratiti ažuriranja unosa u stvarnom vremenu
• Automatizirati praćenja na temelju sadržaja unosa obrazaca
• Poboljšati korisničku službu tako što ćete imati sve informacije na jednom mjestu