Gravity Forms

LiveAgent nudi besplatni probni period od 14 dana s višekanalnim help desk rješenjem kroz softver za tiketiranje, chat uživo i ugrađeni pozivni centar. Korisnička podrška je dostupna 24/7, a registracija je moguća na web stranici bez kreditne kartice i uz mogućnost odabira LiveAgent poddomene. Moguće je učiti s LiveAgent webinarima, a uz podršku portala za podršku, pravilno postavljanje i konfiguraciju računa te odgovore na najtraženija pitanja. Softver za korisničku službu, VoIP telefonski sustavi, samoposlužni softver, softver pozivnog centra za dolazne pozive i softver za upravljanje pritužbama su neke od ponuda tvrtke. LiveAgent također ima i blog, rječnik, akademiju, predloške i test tipkanja, te niz integracija i alternativa uz podršku za prebacivanje podataka, zapis izmjena i zahtjev za prijedlog. LiveAgent je nagrađivana tvrtka s partnerima koji su VoIP partneri i Affiliate programom.

Partner

Partner website

Saznaj više

Lorem ipsum

Gravity Forms Politika privatnosti

Što je Gravity Forms?

Gravity Forms je dodatak za WordPress. Može se koristiti za kreiranje obrazaca za prikupljanje podataka i informacija.

Kako ga možete koristiti?

Gravity Forms u vašem LiveAgent-u vas obavještavaju kada je novi obrazac zaprimljen i kada je novi korisnik dodan u sustav. Možete i ručno dodavati i uklanjati korisnike i stvarati nove razgovore s njima.

Prednosti

Pratite nove zaprimljene obrasce
Upravljajte i pratite nove/postojeće korisnike
Započnite nove razgovore
Bolji tijek rada

Frequently asked questions

Što je Gravity Forms?

Gravity Forms je dodatak za WordPress, koji vam omogućava kreiranje obrazaca bez programiranja.

Koje su prednosti integracije Gravity Forms s LiveAgent-om?

- primajte obavijesti kada je novi obrazac podnesen

- pratite nove i postojeće korisnike

- besprijekoran tok rada

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Povezani članci

Počnite poboljšavati svoje proizvode i usluge redovitim pregledom izvještaja o korisničkoj podršci. Isprobajte naše izvještaje s našim besplatnim probnim razdobljem.

Izvještaji o korisničkoj podršci

Improving customer satisfaction can lead to increased sales and recommendations. LiveAgent offers solutions for improving customer support, including templates and a knowledge base. Using a customer portal and integrating with other software can also enhance support. Effective customer service and support practices can boost loyalty and satisfaction, and monitoring customer service reports can help identify areas for improvement.

Integracija Google obrazaca vam omogućuje lako rukovanje obrascima iz LiveAgent-a. Jednostavno ih integrirajte putem Zapiera i počnite koristiti njegove prednosti.

Google obrasci

LiveAgent je softver službe za pomoć koji omogućuje pohranu podataka o kontaktima i prilagođenih informacija za personalizirani pristup. Razlika između korisničke i službe za podršku objašnjena je u tekstu. LiveAgent nudi alternativu za HelpCrunch i Drift s više funkcionalnosti i integracija te besplatnim probnim periodom.

Da bismo pružili bolju podršku, potrebno je imati više informacija o kupcima. Jedan od načina da ih dobijete je putem korisničkog obrasca.

Korisnički obrazac

Predlošci korisničke podrške su korisni za agente korisničke podrške, a ocjena korisničkog napora (CES) može poboljšati zadovoljstvo korisnika. Informacije o kupcima su važne za bolju podršku, a korisnički obrazac je ključ za izvrsnu korisničku službu. Osim toga, recenzije korisničke službe mogu pomoći u razvoju i zadovoljstvu korisnika.

Kontekstualna pomoć

LiveAgent nudi widgete za pretraživanje koje možete ugraditi na web lokaciju za pružanje kontekstualne pomoći. Sistem automatski predlaže članke iz baze znanja na temelju ključnih riječi. To je ultimativno rješenje za tvrtke koje traže alternativu za svoj trenutni softver korisničke podrške. Besplatni probni period je dostupan s besplatnom e-poštom na 7 ili 30 dana.