Alternativa za Help Scout

Trebate alternativu za Help Scout?

Ukoliko tražite moćnu alternativu za Help Scout, LiveAgent je odličan izbor. Neograničen broj email sandučića i više od 175 help desk funkcionalnosti osigurati će vam najbolje iskustvo u pružanju korisničke podrške.

Prebacite se s Help Scout na LiveAgent u nekoliko minuta. Pružamo vam podršku pri prebacivanju s Help Scout, koja će vam prebaciti sve vaše podatke s Help Scout na LiveAgent. Besplatno je i traje samo 5 minuta.

Moćna alternativa za Help Scout

Pomognite vašim korisnicima putem e-maila, live chat-a, telefona, društvenih mreža, customer portal i upravljajte svim upitima na jednom mjestu. Neograničen broj mailbox-a, automatizacije, pravila, chat dugme i preko 175 ticketing funkcionalnosti čekaju vas u LiveAgent-u.

Podržavamo više jezika

Naš proizvod je višejezičan. LiveAgent je dostupan u 43 različita jezika (neka djelomično) i podržava jezično prilagodljive widget-e. Ne dopustite da strani jezici budu barijera između vas i vaših korisnika. Tu smo za vas.

Razlozi zbog kojih poduzeća prelaze na LiveAgent

Otkrijte zašto se LiveAgent ističe ispred drugih alternativa

Povećano zadovoljstvo

• LiveAgent pomaže povećati korisničko zadovoljstvo i poboljšava stopu konverzije.

Povećana produktivnost

• Smanjite radno vrijeme vaših agenata i riješite više korisničkih upita.

Bogat funkcionalnostima

• S više od 175 help desk funkcionalnosti, pružanje podrške korisnicima nikada nije bilo lakše.

Najbrža chat aplikacija

Ukoliko tražite alternativu za Help Scout i brzina je metrika koja vam je bitna, LiveAgent bi mogao biti ono što tražite. LiveAgent ima najbržu chat aplikaciju na tržištu — prikazuje se u samo 2.5 sekunde.

Brza chat aplikacija je bitan korak u konverziji posjetitelja na vašoj web stranici u kupce. Prema eMarketer izvještaju, 35% više ljudi obavilo je kupovinu nakon korištenja live chat-a.. To je zato što korisnici mogu brzo dobiti odgovore na svoja pitanja prije same kupnje.

Zašto LiveAgent?

LiveAgent je softver s najviše recenzija i rankiran na prvom mjestu među help desk softverima, upravo zato i jest odlična alternativa za Help Scout.

S našom 24/7 korisničkom podrškom i besplatnim postavljanjem i instalacijom vaš novi help desk će biti spreman u nekoliko minuta. Započnite s smanjivanjem prosječnog vremena potrebnog za odgovoriti na korisnički upit. Započnite vaš besplatni probni period te usporedite LiveAgent s Help Scout-om.

Započnite besplatni probni period

LiveAgent vs Help Scout usporedba

Provjerite i usporedite naše ocjene utemeljene na korisničkim recenzijama na G2

Vrijedi na 18.12.2019

Povezani članci

Monday

Monday je višenamjensko rješenje za poslovanja koje omogućuje upravljanje projektima, odnosima s korisnicima, oglasnim kampanjama i praćenju bug-ova. Integracija s LiveAgent-om olakšava praćenje novosti i ažuriranja. Prednost je učinkovitost bez prebacivanja između sučelja.

Tražite alternativu za SpiceWorks?

Kreirajte pamtljivo korisničko iskustvo i povećajte zadovoljstvo klijenata za veći prihod. Poboljšajte vrijednost klijenta i ostvarite više prodaja.

Najbolja korisnička služba

LiveAgent nudi alate za komunikaciju i personalizirani sadržaj te podršku za integracije, korisna za e-trgovinu. Pruža poboljšanu podršku korisnicima MSP-a, omogućuje različite kanale komunikacije i bilješke za agente. Također, pruža savjete za pružanje kvalitetne korisničke usluge putem društvenih medija i analizu najboljih brendova. Posjeduje i funkcionalnosti poput VoIP telefonskih sustava, samoposlužnog softvera i softvera za upravljanje emailovima.

Tražite Hiver alternativu?

LiveAgent je preporučen kao bolje rješenje od Kayako-a, s dodanom vrijednošću i poboljšanom korisničkom podrškom. Pruža ubrzanu komunikaciju i chat opciju s klijentima.