Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Ukoliko tražite moćnu alternativu za Help Scout, LiveAgent je odličan izbor. Neograničen broj email sandučića i više od 175 help desk funkcionalnosti osigurati će vam najbolje iskustvo u pružanju korisničke podrške.
Prebacite se s Help Scout na LiveAgent u nekoliko minuta. Pružamo vam podršku pri prebacivanju s Help Scout
, koja će vam prebaciti sve vaše podatke s Help Scout na LiveAgent. Besplatno je i traje samo 5 minuta.
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Pomognite vašim korisnicima putem e-maila, live chat-a, telefona, društvenih mreža, customer portal i upravljajte svim upitima na jednom mjestu. Neograničen broj mailbox-a, automatizacije, pravila, chat dugme i preko 175 ticketing funkcionalnosti čekaju vas u LiveAgent-u.
Naš proizvod je višejezičan. LiveAgent je dostupan u 43 različita jezika (neka djelomično) i podržava jezično prilagodljive widget-e. Ne dopustite da strani jezici budu barijera između vas i vaših korisnika. Tu smo za vas.
Otkrijte zašto se LiveAgent ističe ispred drugih alternativa
LiveAgent pomaže povećati korisničko zadovoljstvo i poboljšava stopu konverzije.
Smanjite radno vrijeme vaših agenata i riješite više korisničkih upita.
S više od 175 help desk funkcionalnosti, pružanje podrške korisnicima nikada nije bilo lakše.
Ukoliko tražite alternativu za Help Scout i brzina je metrika koja vam je bitna, LiveAgent bi mogao biti ono što tražite. LiveAgent ima najbržu chat aplikaciju na tržištu — prikazuje se u samo 2.5 sekunde.
Brza chat aplikacija je bitan korak u konverziji posjetitelja na vašoj web stranici u kupce. Prema eMarketer izvještaju, 35% više ljudi obavilo je kupovinu nakon korištenja live chat-a.. To je zato što korisnici mogu brzo dobiti odgovore na svoja pitanja prije same kupnje.
Započnite besplatni probni period
LiveAgent je softver s najviše recenzija i rankiran na prvom mjestu među help desk softverima, upravo zato i jest odlična alternativa za Help Scout.
S našom 24/7 korisničkom podrškom i besplatnim postavljanjem i instalacijom vaš novi help desk će biti spreman u nekoliko minuta. Započnite s smanjivanjem prosječnog vremena potrebnog za odgovoriti na korisnički upit. Započnite vaš besplatni probni period te usporedite LiveAgent s Help Scout-om.
Započnite besplatni probni period
Provjerite i usporedite naše ocjene utemeljene na korisničkim recenzijama na G2
Vrijedi na 18.12.2019
“Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert
Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik
“Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron
“Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam
“Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad
“Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga
“Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal
“I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
Znatiželjni ste kako stojimo u usporedbi s drugim popularnim rješenjima? Provjerite našu stranicu usporedbe i otkrijte sve što imamo za ponuditi.
LiveAgent priča o uspjehu: Sli.do
LiveAgent je softver za korisničku službu koji osigurava besplatne račune i povjerenje korisnika. Dostupne su različite funkcionalnosti i integracije.
LiveAgent Webinar 3: Live chat i pozivnice za chat
LiveAgent webinari pružaju korak-po-korak upute za postavljanje live chat značajke prema specifičnim potrebama poduzeća.
Jezik korisničke službe – 7 izraza koje trebate izbjegavati u korisničkoj službi
Dosljednost, kvaliteta i empatija ključni su u korisničkoj službi. Trendovi korisničkog iskustva u 2023. uključuju personalizaciju, ekološku svijest i integraciju virtualne stvarnosti. ChatGPT poboljšava podršku kroz generiranje točnih odgovora i održavanje tona brenda. Ispravan izgovor i rječnik su važni za korisničku uslugu.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dostupni smo na više datuma