LiveAgent je moćna alternativa za Help Scout za poslovne korisnike koji trebaju podršku korisnicima. Nudi podršku putem e-pošte, live chata, telefona, društvenih medija i portala za korisnike, s neograničenim sandučićima i više od 175 funkcionalnosti helpdeska. Platforma podržava više jezika i povećava zadovoljstvo korisnika, produktivnost i funkcionalnost. Također se uspoređuje s Help Scoutom i drugim sličnim softverom, nudeći besplatno probno razdoblje bez potrebe za kreditnom karticom. Također se pružaju svjedočanstva zadovoljnih korisnika i usporedbe s drugim softverskim rješenjima. LiveAgent koriste poznate tvrtke i nudi različite komunikacijske kanale za podršku korisnicima.
Ukoliko tražite moćnu alternativu za Help Scout, LiveAgent je odličan izbor. Neograničen broj email sandučića i više od 175 help desk funkcionalnosti osigurati će vam najbolje iskustvo u pružanju korisničke podrške.
Prebacite se s Help Scout na LiveAgent u nekoliko minuta. Pružamo vam podršku pri prebacivanju s Help Scout
, koja će vam prebaciti sve vaše podatke s Help Scout na LiveAgent. Besplatno je i traje samo 5 minuta.
Pomognite vašim korisnicima putem e-maila, live chat-a, telefona, društvenih mreža, customer portal i upravljajte svim upitima na jednom mjestu. Neograničen broj mailbox-a, automatizacije, pravila, chat dugme i preko 175 ticketing funkcionalnosti čekaju vas u LiveAgent-u.
Naš proizvod je višejezičan. LiveAgent je dostupan u 43 različita jezika (neka djelomično) i podržava jezično prilagodljive widget-e. Ne dopustite da strani jezici budu barijera između vas i vaših korisnika. Tu smo za vas.
Otkrijte zašto se LiveAgent ističe ispred drugih alternativa
LiveAgent pomaže povećati korisničko zadovoljstvo i poboljšava stopu konverzije.
Smanjite radno vrijeme vaših agenata i riješite više korisničkih upita.
S više od 175 help desk funkcionalnosti, pružanje podrške korisnicima nikada nije bilo lakše.
Ukoliko tražite alternativu za Help Scout i brzina je metrika koja vam je bitna, LiveAgent bi mogao biti ono što tražite. LiveAgent ima najbržu chat aplikaciju na tržištu — prikazuje se u samo 2.5 sekunde.
Brza chat aplikacija je bitan korak u konverziji posjetitelja na vašoj web stranici u kupce. Prema eMarketer izvještaju, 35% više ljudi obavilo je kupovinu nakon korištenja live chat-a.. To je zato što korisnici mogu brzo dobiti odgovore na svoja pitanja prije same kupnje.
Započnite besplatni probni period
LiveAgent je softver s najviše recenzija i rankiran na prvom mjestu među help desk softverima, upravo zato i jest odlična alternativa za Help Scout.
S našom 24/7 korisničkom podrškom i besplatnim postavljanjem i instalacijom vaš novi help desk će biti spreman u nekoliko minuta. Započnite s smanjivanjem prosječnog vremena potrebnog za odgovoriti na korisnički upit. Započnite vaš besplatni probni period te usporedite LiveAgent s Help Scout-om.
Započnite besplatni probni period
Provjerite i usporedite naše ocjene utemeljene na korisničkim recenzijama na G2
Vrijedi na 18.12.2019
Znatiželjni ste kako stojimo u usporedbi s drugim popularnim rješenjima? Provjerite našu stranicu usporedbe i otkrijte sve što imamo za ponuditi.
LiveAgent priča o uspjehu: Sli.do
LiveAgent je alat za podršku koji omogućuje kopiranje i lijepljenje slika u korisničke tikete, te dodavanje oznaka za kategorizaciju i prioritetizaciju. Pruža učinkovitu komunikaciju s klijentima i nudi besplatni demo.
LiveAgent Webinar 3: Live chat i pozivnice za chat
LiveAgent webinari pružaju korak-po-korak upute za postavljanje live chat značajke prema specifičnim potrebama poduzeća.
Jezik korisničke službe – 7 izraza koje trebate izbjegavati u korisničkoj službi
Izbjegavajte negativne izraze u korisničkoj službi. Ulaganjem u obuku zaposlenika možete osigurati bolju komunikaciju i zadovoljstvo klijenata.
LiveAgent helpdesk softver i live chat
LiveAgent je ultimativni helpdesk softver koji pruža sveobuhvatno rješenje za upravljanje korisničkom podrškom. Pomaže poduzećima uskladiti komunikaciju putem svih kanala i poboljšati zadovoljstvo klijenata.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.