Pretraži i zamijeni

LiveAgent's "Pretraži i zamijeni" značajka automatski štiti osjetljive podatke u porukama zamjenom. Nudi jednostavnu integraciju i besplatan probni period. Idealno za zaštitu privatnosti klijenata i usklađenost s PCI standardima.

Šalju li vam vaši klijenti privatne informacije, koje ne želite prikazivati u vašem odjelu za podršku?

LiveAgent može automatski pretražiti niz u svakoj dolaznoj poruci i zamijeniti ga s nečim drugim prije nego što se prikaže ili spremi u bazu podataka.

Možete sakriti osjetljive podatke s nasumičnim znakovima ili podacima. Glavni razlog za maskiranje polja podataka je zaštita podataka koji su označeni kao osjetljivi.

Može se koristiti, na primjer, za sprečavanje operativaca u podršci da vide broj kreditne kartice u sustavu za naplatu ( zamagliti brojeve na kartici iz 123456789 u 12xxxx789).

Vodeći se PCI standardima sigurnosti, morate maskirati osjetljive podatke kada se prikazuju i učiniti ih nečitljivima kada se spremaju.

Encrypt sensitive data with ease

Use our search and replace feature to mask sensitive customer data. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial Dogovorite demo

Izvori baze znanja

Saznajte više detalja

Povezani članci

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Kontrolni popisi

Otkrijte raznolike kontrolne popise na LiveAgentu za organiziranje poslovnih procesa. Bez obzira trebate li pomoć u postavljanju društvenih medija, uključivanju SaaS klijenata, pokretanju podcasta ili dubinskoj analizi klijenata, naši popisi će vam olakšati posao i povećati učinkovitost. Idealno za timove korisničke službe, marketinške stručnjake i HR regrutere. Posjetite nas i unaprijedite svoj radni tijek!