Korisnička služba ne prestaje kad se ustanete od svog stola. LiveAgent nudi izvornu iOS aplikaciju za vaš omiljeni mobilni uređaj tako da možete pružati korisničku službu u pokretu.
Skinite besplatnu iOS LiveAgent aplikaciju. Ona vam omogućava povezanost s posjetiteljima vaše web stranice čak i kad niste u uredu. Možete koristiti chat sa svojim klijentima bilo gdje, slati brze odgovore i zadiviti vaše klijente s neprestanom uslugom podrške.
Glavne značajke:
- Rješavajte, prebacujte i odgovarajte na tikete
- Chat i chat push notifikacije
- Koristite već postavljene filtere za organizaciju vaših tiketa
- Vidite oznake, bilješke i odjele za svaki tiket
Potpuna korisnička podrška u vašoj ruci. Rješavajte tikete i budite produktivniji u pokretu!
Skinite iOS LiveAgent aplikaciju
Integrate hundreds of tools through API
Want to connect your own tool with LiveAgent? No problem, you can do so using our API key. Try it today for free. No credit card required.
Chat usluga omogućuje korisnicima razgovor u stvarnom vremenu s agentima korisničke podrške putem IM aplikacije na web stranici organizacije. LiveAgent pruža različite opcije za chat u svojim uslugama podrške, s ciljem smanjenja troškova i poboljšanja društvene interakcije. Integracija s CRM-om je također moguća. Try LiveAgent!
Vodeći softphone softver za poslovne B2B & B2C kontakte
LiveAgent je #1 ocijenjen softver za pomoć za male i srednje tvrtke. Sa višejezičnom podrškom, cloud tehnologijom, i višekanalnom platformom, omogućuje jednostavno upravljanje ticket-ima, e-poštom, chatovima, pozivima i porukama društvenih mreža. Pomaže tvrtkama da pruže najbolju moguću korisničku uslugu od 2004.
LiveAgent pruža širok spektar funkcija za podršku korisnicima, uključujući chat, video pozive, kontakt obrasce, forum, Twitter, Facebook, Viber, Whatsapp, Slack. Također nudi potpune API reference za programere koji integriraju ovaj softver. Imaju povjerenje najboljih s ocjenom 4.8/5. Besplatni demo dostupan je putem web stranice.