API (Application Programming Interface) je popis naredbi koje jedan softver može slati drugome. Zahvaljujući API-ju, možete ponovno spojiti nekoliko programa, alata te automatizirati mnogo zadataka i utjecati na njih. Dva različita softvera mogu izravno “komunicirati” preko API-ja.
Šaljite informacije sa svog LiveAgent računa ili na njega iz drugih aplikacija preko API-ja.
Dostupne LiveAgent API akcije:
- Dohvaćanje popisa kompanija
- Brisanje razgovora
- Stvaranje novih razgovora
- Registracija novih korisnika
- Dohvaćanje popisa odjela
- Uklanjanje unosa baze znanja
- Izvještaji o odjelima
- i još puno toga
Integrate LiveAgent with hundreds of tools
Want to connect your favorite tool with LiveAgent? No problem, just use Zapier. Try it today for free. No credit card required.
Izvori baze znanja
LiveAgent | Brzi pregled help desk softvera
Softver za helpdesk olakšava upravljanje korisničkom podrškom i poboljšava zadovoljstvo korisnika. LiveAgent nudi integraciju s različitim kanalima komunikacije.
LiveAgent | Softver pozivnog centra u vašem helpdesku
Pozivni centar i IVR tehnologija pružaju prednosti klijentima i poduzećima, uključujući poboljšanje komunikacije i učinkovitosti podrške.
