Što je vanjska domena e-pošte?
A vanjska domena e-pošte je adresa e-pošte koja je povezana s tvrtkom u kojoj radite. Primjerice, osoba koja radi za Shell Global Solutions imala bi e-poštu poput “thename@shell.com”. To pokazuje da je osoba kojoj šaljete e-poštu zaposlenica Shell Global Solutions.
To pomaže ljudima da prepoznaju autorizaciju osobe, jer ne možete imati vanjsku domenu e-pošte ako to nije odobrila tvrtka u kojoj radite. Automatski Vas čini pouzdanom osobom ako radite za dobru multinacionalnu organizaciju, jer multinacionalke ne zapošljavaju ljude koji nisu vrijedni njihovih kriterija.
Frequently Asked Questions
Što je vanjska domena e-pošte?
Obično, kada radite za određenu tvrtku, adresa e-pošte je povezana s Vašom tvrtkom. Na primjer, ako radite u XYZ, Vaša adresa e-pošte bila bi abcde@XYZ.com. Tada znate da je ta osoba zaposlenik tvrtke XYZ. Vanjska domena je ona koju obično nije odobrila Vaša tvrtka (postoje iznimke).
Možete li postaviti vanjsku domenu e-pošte u LiveAgentu?
Ne možete izravno konfigurirati vanjsku domenu e-pošte u LiveAgentu. Međutim, možete konfigurirati pravilo koje omogućuje slanje poruka na vanjsku adresu e-pošte. Da biste to učinili, idite na "Configuration", zatim kliknite "Automation" i "Rules" i stvorite novo pravilo.
Jesu li vanjske domene e-pošte sigurne?
Vanjska domena može biti sigurna, ali sve ovisi o tome kako je zaštićena. Međutim, budite oprezni da li je određena domena pouzdana i procijenite njezinu razinu sigurnosti.
Predlošci e-pošte dobrodošlice
Slanje emaila zahvale klijentima i uključivanje relevantnog kupona može povećati angažman kupaca, a autentične rukom pisane zahvalnice mogu poboljšati lojalnost kupaca. Važno je biti transparentan i, ako postoje problemi, ponuditi rješenje kako bi se održao dobar odnos s kupcima. Predlošci e-pošte za potvrdu narudžbe daju primjere za pisanje emailova, a LiveAgent program nudi prilagodljive predloške e-maila koje treba pisati s pozitivnim tonom i dodati privitke po potrebi. Dobrodošli emailovi su važni za izgradnju dugoročnih odnosa s novim klijentima, a samo 57,7% brendova šalje takve e-pošte.
Predlošci e-pošte za dobrodošlicu
The text discusses the importance of email marketing, including the use of templates for acquisition, gratitude, and renewal. Tips include cleaning up inactive subscriber lists and improving email collection strategies. The article also suggests using personalization and thanking customers for long-term relationships. The use of loyalty programs and special offers for renewal are also highlighted. Examples of successful marketing strategies on Etsy are included as well.
Predlošci e-pošte za ažuriranje proizvoda
Tekst sadrži različite e-pošte za promociju proizvoda/usluga. Predloženi su predlošci e-pošte za ažuriranje proizvoda, dobrodošlice, sažetaka te automatskih e-pošta poslije kupnje. E-pošte za ažuriranje proizvoda mogu pomoći u održavanju konkurentnosti i zadovoljstva kupaca, a pružaju i priliku za promociju premium značajki. Predloženi su predlošci za e-pošte za izdavanje novih značajki, a naglašava se važnost personalizacije i uključivanja važnih informacija. U tekstu se također spominju savjeti za stvaranje učinkovitih e-pošta za ažuriranje proizvoda.