Što je transfer sa sudjelovanjem?
U telekomunikacijskom rječniku, transfer sa sudjelovanjem znači da poziv može biti transferiran drugom korisniku koji se može javiti na njega. U LiveAgent-u, transfer sa sudjelovanjem čeka dok se netko ne javi, odbije ili jednostavno ne odgovori. Onda se poziv transferira idućem agentu.
- Entrata Kontakti za podršku - LiveAgent
- Rješavanje poziva (Objašnjeno)
- Migracija na LiveAgent - LiveAgent
- Migracija s LivePerson-a - LiveAgent
- Migracija Teamsupport - LiveAgent
- Što je značajka internog čavrljanja? (+ besplatna probna verzija) | LiveAgent
- Intercom migracija - LiveAgent
- Softver za povratne pozive za vaše korisnike | LiveAgent