Što je host mapping?
Host mapping je postupak preslikavanja zadanog URL-a Vašeg domena na url drugog domena. Na ovaj način url može sadržavati naziv Vaše tvrtke.
Vaša je adresa prema zadanim postavkama poddomen LiveAgent-a. Sa host mappingom se može promijeniti u poddomen Vašeg vlastitog domena. Ovu izmjenu mora odobriti Vaš davatelj usluga domena.
Na primjer, zadani URL Vaše stranice podrške može biti support.companyname.ladesk.com. Host mapping kreira URL support.companyname.com.
Saznajte više o Host mapping.
Frequently asked questions
Što je host mapping?
Host Mapping je postupak koji Vam omogućuje preslikavanje zadanog URL-a domena u URL drugog domena. To omogućuje da URL sadrži naziv Vaše tvrtke. Na primjer, zadani URL Vaše stranice podrške može biti help.companyname.helpdesk.com. Host mapping kreira URL support.companyname.com.
Koja je uloga host mapping-a?
Host mapping omogućuje bolju kvalitetu veze koja se dijeli. Lakše se pamti, a izgleda i profesionalnije. Zahvaljujući tome, korisnička služba će se podići na još višu razinu.
Možete li pogledati host mapping u LiveAgentu?
Možete pogledati host mapping u LiveAgentu-. Sve možete učiniti na ploči LiveAgent-a. Samo kliknite na "Configuration", zatim kliknite "System" i "Domain settings" i tamo možete umetnuti svoj prilagođeni domen. To omogućuje svim agentima upotrebu prilagođenog domena.
