![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Predlošci e-pošte za dobrodošlicu
Predlošci e-pošte za dobrodošlicu ključni su u e-trgovini za uspostavljanje veza s novim korisnicima. Oni postavljaju ton komunikacije i jačaju odnose s kupcima. LiveAgent nudi prilagodljive predloške za poboljšanje korisničkog iskustva.
E-poruke za dobrodošlicu izvrstan su alat za uspostavljanje veze s novim korisnicima. Oni daju ton budućoj komunikaciji i kupcu daju uvid u stil komunikacije Vaše tvrtke. Kao takve, e-poruke dobrodošlice sastavni su dio bilo kojeg poslovanj eCommerce trgovine.
Uloga e-pošte za dobrodošlicu u e-trgovini
Poruke dobrodošlice spadaju u kategoriju transakcijskih e-poruka, to su vrste e-poruka koje se automatski šalju nakon što potrošači na neki način komuniciraju s Vama. Kada se pravilno upotrebljavaju, transakcijske e-poruke mogu stvoriti lojalnost brendu i povećati povrat ulaganja, istovremeno dajući dobar glas Vašem brendu i gradeći odlične odnose između kupaca i B2B i B2C tvrtki.
Poruke dobrodošlice su neke od najvažnijih vrsta transakcijskih e-adresa. Omogućuju Vam stvaranje veze između potencijalnog kupca i robne marke Vaše internetske trgovine od samog početka.
Bez daljnjega, prijeđimo na neke predloške e-pošte dobrodošlice pomoću kojih možete:
- Obavijestite nekoga da je uspješno otvorio račun ili se pretplatio za primanje Vaše e-pošte
- Zahvaljujte korisnicima što su se pridružili Vašoj zajednici internetskih trgovina
- Isticanje vrijednosti koju će korisnik dobiti kupnjom od Vas
- Obavijestite korisnika o tome što uključuje njihova pretplata rekavši koliko često mogu očekivati e-poštu od Vas
- Potaknite korisnike da prate vašu internetsku trgovinu na društvenim mrežama
- I mnogo više!
E-trgovina: pozdravni redovi tema e-pošte
- Dobrodošli!
- Sretni smo što Vas vidimo u [internetskoj trgovini]
- Napokon ste ovdje, [ime primatelja]
- Drago mi je kad ste se pridružili [internetskoj trgovini]
- Sada ste dio obitelji [internetske trgovine]!
Predlošci e-pošte za e-trgovinu
Predložak e-pošte 1
Hello [recipient’s name],
We’re super excited to see you join the [online store] community.
We hope you will be happy with [products offered by the online store] and that you will shop with us again and again.
Our goal is to offer the widest range of [products offered by the online store] at the highest quality. If you think we should add any items to our store, don’t hesitate to contact us and share your feedback.
Until then, enjoy your shopping!
Best,
[store owner’s signature]
Predložak e-pošte za dobrodošlicu 2
Hey [recipient’s name]! Welcome to our store!
Thank you for creating a [company name] account. We are more than happy to have you on board.
Please make yourself at home and enjoy shopping with us.
But before you start, here’s a short tutorial we created for our new clients. It will help you find the best fit based on size, color, and body type.
[link to or embedded video]
See you around,
The Customer Experience Team at [online store]
Predložak e-pošte za dobrodošlicu 3
Hey there!
We’re sending this email to confirm that your account at [company name] was created successfully.
Click this button to log in to your account and start shopping:
[Button] Go to my account
It’s great that you are now a part of the [company name] family! If you have a minute, please read a few words from [online store]’s owners.
[Short message from the owner]
Cheers,
[company name]’s Customer Service Team
LiveAgent kombinira odličan chat, ticketing i automatizaciju koja vam omogućava pružanje odlične korisničke podrške vašim korisnicima.
Ready to put our e-commerce welcome email templates to use?
LiveAgent is the most reviewed and #1 rated ticketing software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 30-day trial. No credit card required.
Frequently Asked Questions
Koja je idealna dužina poruke za dobrodošlicu?
Ne postoji idealna duljina e-pošte za dobrodošlicu, kao ni način na koji bi trebala da zvuči i “izgleda” e-pošta dobrodošlice ovisi o Vašim ciljevima. Možete to tretirati kao jednostavnu jednosmjernu poruku koja primatelja obavještava da je postupak stvaranja računa bio uspješan i da može započeti kupnju. Također možete iskoristiti e-poruku dobrodošlice da pozdravite novog potencijalnog klijenta i predstavite ga svojoj internetskoj trgovini. To bi značilo kratko informiranje o Vašoj misiji, viziji i onome što je važno za Vas kao poduzetnika. Možda ćete htjeti i naglasiti vrijednost koju Vaš potencijalni klijent može dobiti kupujući od Vas.
Koliko brzo treba poslati e-poruku dobrodošlice nakon registracije računa?
Vrijeme koje je proteklo između stvaranja računa i primanja e-pošte dobrodošlice može se činiti problemom koji vlasnike mrežnih trgovina ne bi trebao smetati, ali to je pogrešna pretpostavka.
Koje podatke morate navesti u e-poruci dobrodošlice?
Kao i kod idealne duljine poruke dobrodošlice, ne postoji popis podataka koji se moraju navesti u svakoj takvoj poruci. Ono što bi trebalo ili moglo biti uključeno je očito pozdrav, koji može biti jednostavan ili složeniji, te neke dodatne informacije, ovisno o cilju Vaše poruke za dobrodošlicu.
Pružite odličnukorisničku uslugu
Poboljšajte korisničku podršku uz LiveAgent! Višekanalni softver s 130+ značajki, 24/7 podrška, bez troškova postavljanja. Isprobajte besplatno!
Landing PPC Archive - LiveAgent
LiveAgent – Višekanalna help desk platforma s chatom uživo, ticketingom i integracijama. Poboljšajte korisničku podršku već danas!"
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
