Razmatrate migraciju iz OTRS-a?
Možemo Vam pomoći u migraciji podataka iz bilo koje verzije OTRS-a i pomoći Vam instalirati novi LiveAgent help desk
softver. Uštedite svoje vrijeme i datoteke uz pomoć našeg tima za podršku. Migrirajte u svoje novo rješenje za korisničku podršku već danas ili ga besplatno isprobajte na 14 dana.
Započnite besplatni probni period
Završavanjem registracije, ja prihvaćam uvjeti korištenja i Politika privatnosti.
Uvoz podataka s LiveAgent dodatkom
Migracija iz OTRS-a je jednostavna uz LiveAgent dodatak za migracije. Ovaj dodatak je uključen u Vašu instalaciju LiveAgent help desk-a te će uvesti sve Vaše tikete i ostale sigurnosne kopije.
Evo što sve pod jednim krovom dobivate kada migrirate na LiveAgent
Besplatna migracija uz našu pomoć
Osim toga, možemo izvršiti migraciju umjesto Vas i prenijeti Vaše email tikete i druge standardne datoteke. To će Vam uštedjeti vrijeme dok se upoznate s LiveAgent-om ili se jednostavno opustite dok mi sve odradimo za Vas.
Kakve podatke možete migrirati ?
Tikete
Migrirajte sve Vaše razgovore s klijentima u jednu ulaznu poštu
Osobe
Uvezite sve iz liste kontakata, OTRS korisnika i agenata
Oznake
Potpuna sigurnosna kopija oznaka da bi se osigurala ispravna funkcionalnost help desk-a
Pružite odgovarajuće usluge s odgovarajućim skupom alata
Povežite sve svoje račune društvenih medija s našim softverom za kontakt centar kako biste poboljšali produktivnost agenata i osigurali sigurnost podataka Vaših klijenata. LiveAgent help desk softver se integrira sa Instagram, Twitter, Facebook, Facebook Messenger, i Viber platformama.
LiveAgent helpdesk softver može se pohvaliti najbržim widgetom za chat uživo na tržištu. Pretvorite posjetitelje web mjesta u kupce u nekoliko sekundi. Obratite se proaktivno, ponudite personaliziranu i stručnu pomoć i uživajte u poboljšanom zadovoljstvu korisnika istovremeno generirajući veću prodaju.
Optimizirajte sve zahtjeve kupaca u centraliziranu radnu površinu višenamjenskog agenta s našim tiketing softverom. Dodijelite tikete raznim odjelima i agentima, i organizirajte svaki upit prema oznakama, prioritetu, ili datumu primitka. Pregledajte rezoluciju svakog klijentskog problema od početka do kraja, kroz različite kanale podrške, i u kontekstu bogatog formata uz pomoć našeg hibridnog prijenosa tiketa.
Stvorite i stilizirajte svoju vlastitu bazu znanja pomoću našeg uređivača WYSIWYG (What You See Is What You Get). Izradite vlastiti sadržaj pun relevantnih informacija i poboljšajte zadovoljstvo klijenata pružajući svojim klijentima alate za samopomoć poput članaka s uputama, često postavljenim pitanjima, ili forumima zajednice. Također možete prilagoditi svoj vlastiti dizajn kako bi odgovarao vašem brendingu.
Spremni za migraciju na Vaš novi alat za korisničku podršku?
Započnite svoje besplatno probno razdoblje i koristite naš dodatak za migraciju za prijenos svih Vaših podataka. U međuvremenu se možete upoznati s našim skupom alata dok proces migracije uvozi vaše podatke i tikete.
Spremni za početak? Kliknite gumb za probno razdoblje i započnite migraciju već danas.
You Will Be in Good Hands!
Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!
Migracija s druge platforme?
Prijavite se na naš newsletter
Budite prvi koji će te doznati za naše ekskluzivne ponude i najnovije informacije o našim proizvodima i uslugama izravno putem vašeg inbox-a.
Izrađujemo vaš LiveAgent...
Zahvaljujemo vam na registraciji na LiveAgent.
Poslati ćemo vam poruku na vašu e-mail adresu koja sadrži vaše podatke za prijavu čim vaš račun bude instaliran.
Ukoliko pričekate ovdje nekoliko minuta, čim instalacija završi moći će te pristupiti vašem računu izravno odavde.
Trenutno izrađujemo vašu LiveAgent upravljaču ploču (dashboard)...
Kada proces bude gotov, poslati ćemo vam vaše podatke za prijavu u inbox.
Status instalacije
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.
Dostupni smo na više datuma