"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
Recite zbogom sporom, lošem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s Zopima danas.
Bez naknade za postavljanje
Korisničke usluge 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Prelazite s Zopima na LiveAgent?
LiveAgent je rješenje za korisničke usluge s više kanala koje može poboljšati vašu servisnu službu na više načina. Nudimo potpuno opremljeno rješenje za korisničku podršku, veliki broj integracija i 24/7 korisničku podršku za sve naše klijente. Započnite besplatnu probnu verziju danas.
Isprobajte besplatno
Usporedba Zopima i LiveAgenta
| Značajka | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Sustav tiketa | ✅ Da | ✅ Da |
| Uživo čavrljanje | ✅ Da | ✅ Da |
| Call centar | ✅ Da | ✅ Da |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Viber | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum za korisnike | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovori (IVR) | ✅ Da | ✅ Da |
| Videozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni gumbi za čavrljanje | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni tiketi/poruke | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničena 24/7 podrška | ✅ Da | ✅ Da |
Pristupite LiveAgentu
Pomoću našeg sustava tiketa možete iskoristiti e-poštu, uživo čavrljanje, call centar, portal za korisnike, bazu znanja i kanale društvenih medija, kao što su Facebook, Instagram i Twitter. Započnite besplatnu probnu verziju danas i isprobajte je sami.
Želite li migrirati sami?
LiveAgent nudi dodatke za migraciju za help desk softvere i trenutno radimo na dodatku za migraciju s Zopima. Ostanite na vezi za više informacija.
Koje podatke mogu migrirati s Zopima?
- Osobe
Lako migrirajte agente, administratore, krajnje korisnike i klijente.
- Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i tiketa.
- Tiketi
Migrirajte tikete, privitke, polja korisnika i polja tiketa.
Spremni za migraciju s Zopima na LiveAgent?
Pogledajte neke od prednosti koje dobijate kada se prebacite na LiveAgent
- Izvanredna korisničke usluge
24/7 podrška od naših agenata. Tu smo kad god nam trebate.
- Ultimativno rješenje za help desk
Korisni alati, više od 175 značajki i preko 40 integracija. Naš softver za servisnu službu ima sve što vam trebate.
- Odaberite svoj jezik
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent podržava i jezično prilagodljive widgete.
Migrirajte svoje podatke s Zopima danas
LiveAgent je najčešće recenzirani i #1 ocijenjeni help desk softver za mala i srednja poduzeća. Pridružite se tvrtkama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju svjetske klase podrške vašim korisnicima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
$15
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeSrednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
$29
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeNAJPOPULARNIJI
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
$49
po agentu/mjesečno naplaćuje se godišnjeIskazi
Što kažu naši postojeći korisnici o nama
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"To je isplativa rješenja koja vam može pomoći s velikim brojem zahtjeva za podršku kroz različite kanale."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Sviđa nam se jer je lako za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što su korisne mogućnosti izvještavanja."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
Spremni za migraciju s Zopima na LiveAgent?
Pridružite se tisućama tvrtki koje su već prešle na LiveAgent i poboljšale svoju korisničku podršku.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
