Clockify
Clockify je besplatna aplikacija za praćenje vremena koja se integrira s LiveAgent-om kako bi pratila produktivnost tima i profitabilnost bilježenjem vremena pr...
3 min čitanja
- Partnerska web stranica Saznajte više
- Pravila o privatnosti partnera TimeCamp Politika privatnosti
Integracija s TimeCampom
TimeCamp je aplikacija za praćenje vremena koja može pratiti projekte, zadatke, profitabilnost i produktivnost vašeg tima. TimeCamp automatski počinje pratiti vrijeme čim započnete određeni zadatak, tako da se ne morate brinuti oko uključivanja praćenja vremena. TimeCamp također nudi izvještavanje, praćenje naplate i jednostavno fakturiranje.
Kako možete koristiti TimeCamp?
Iskoristite TimeCamp ako želite pratiti učinkovitost tima ili koliko vremena vaši zaposlenici provode pomažući korisnicima. TimeCamp možete početi koristiti besplatno ili uz malu naknadu dobiti dodatne značajke. TimeCamp nudi više opcija cjenovnih planova, tako da ne morate brinuti o preplaćivanju za značajke koje nećete koristiti.
Iskoristite prednosti automatskog praćenja vremena
Ako ste previše zauzeti odgovaranjem na tikete, pozive ili pisanjem članaka za bazu znanja, automatsko praćenje vremena može pratiti vaše aktivnosti na svim web platformama. Kako? TimeCampovo automatsko praćenje vremena prepoznaje aktivnost prema ključnim riječima.
Koje su prednosti integracije TimeCampa?
- Pratite učinkovitost svog tima
- Steknite pregled o tome koliko vremena trošite na razne zadatke
- Poboljšajte tijek rada u korisničkoj podršci i preraspodijelite resurse na temelju prikupljenih podataka
Kako integrirati TimeCamp?
Za početak korištenja TimeCampa s LiveAgentom, jednostavno kreirajte svoj TimeCamp račun i počnite pratiti radno vrijeme. Možete pratiti svoje radno vrijeme putem web aplikacije, proširenja za preglednik (poput ovog za Google Chrome) ili preuzimanjem aplikacije na svoje računalo.
Posjetite TimeCamp web stranicu i kreirajte besplatan račun ili se prijavite na postojeći. Kreiranje računa traje samo minutu i nije potrebno unositi podatke o kreditnoj kartici za početak.
Novi račun automatski započinje s besplatnim 30-dnevnim probnim razdobljem Pro verzije, koje se nakon 30 dana vraća na besplatnu verziju, tako da nećete izgubiti napredak u praćenju radnog vremena.
Kreirajte novi unos vremena za aktivnosti korisničke podrške ili za određenu aktivnost. Na primjer, možete pratiti produktivnost tima zasebno za društvene mreže te drugi unos za pozive ili e-mailove. Izbor je na vama.
Kada završite, jednostavno kliknite na gumb i počnite pratiti razinu aktivnosti na određenim zadacima. Kad završite s aktivnošću, kliknite na gumb zaustavi kako biste prestali pratiti radno vrijeme.
Također možete pregledati statistiku kao što su vrijeme odsutnosti i vrijeme provedeno u određenim aplikacijama na računalu. TimeCamp može poboljšati radne rezultate vašeg tima za korisničku podršku sa sveobuhvatnim mogućnostima nadzora zaposlenika. Isprobajte TimeCamp s LiveAgentom kako biste postigli najbolje rezultate vaših timova korisničke podrške.
Zanima vas što još možete raditi s LiveAgentom? Pogledajte naš video obilaska proizvoda ili istražite stranicu sa značajkama kako biste otkrili sve što nudimo.
