Shift4Shop

Shift4Shop software za kupovnu košaricu (prethodno 3dcart) je ultimativno all-in-one e-commerce rješenje za upravljanje vašom online trgovinom putem weba (nema potrebe za instalacijom softvera na vašu radnu površinu). Softver vam omogućava kontrolu opcija online i offline plaćanja, postavljanje opcija dostave u stvarnom vremenu, kontaktiranje vaših kupaca, upravljanje zalihama vaše trgovine i mnogo više!

Kako možete koristiti Shift4Shop integraciju?

LiveAgent-ova Shift4Shop integracija omogućava vam postavljanje live chat gumba na vašu Shift4Shop trgovinu. Gumb može pomoći vašim kupcima da dobiju brzu i praktičnu podršku. To može povećati lojalnost i zadovoljstvo kupaca te vam pomoći da pretvorite posjetitelje web-mjesta u plaćajuće kupce.

LiveAgent-ov live chat widget je najbrži i najlakši na tržištu s brzinama učitavanja od 2,5 sekunde. Imanje chat widgeta na vašoj web-stranici može poboljšati zadovoljstvo vašeg kupca, a zauzvrat prodaju i mogućnosti marketinga.

LiveAgent-ov live chat widget opremljen je s bezbrojem korisnih funkcija, uključujući proaktivne chat pozive i praćenje posjetitelja u stvarnom vremenu koje prati koliko dugo je svaki posjetitelj web-mjesta na vašoj web-stranici, koje radnje poduzima, kao i njihovu geografsku lokaciju.

Poboljšajte upravljanje povratnim informacijama i pružite posjetiteljima web-mjesta visokokvalitetnu korisničku podršku danas. Započnite besplatnu 30-dnevnu probnu verziju.

Koje koristi dobivate korištenjem Shift4Shop integracije?

• Organizirana, univerzalna inbox za kartice
• Brz live chat widget koji je potpuno prilagodljiv
• Offline obrasci, offline chat gumbi, pre-chat obrasci za prikupljanje potencijalnih kupaca
• Proaktivni chat pozivi
• Praćenje posjetitelja u stvarnom vremenu
• Poboljšano zadovoljstvo kupaca
• Brže vrijeme odgovora
• Bezbrižne iskustva podrške za vaše kupce

Kako postaviti LiveAgent chat gumb na vašu Shift4Shop trgovinu

Ako želite postaviti LiveAgent chat gumb na vašu Shift4Shop web-stranicu, molimo slijedite upute za integraciju navedene dolje ili slijedite upute prikazane u našem videu.

Ako nikada prije niste stvorili LiveAgent gumb, prijavite se na svoj račun i idite na Konfiguracija > Chat > Chat gumbi te kliknite na narančasti gumb na vrhu kako biste stvorili novi.

Odaberite dizajn gumba i prođite kroz postavljanje. To uključuje imenovanje gumba, odabir odjela na koji želite da se novi chatovi usmjeravaju, i jezik chat gumba (između ostalih opcija.) Kliknite na Spremi kada završite.

Sada idite na odjeljak integracije u lijevoj ploči i kopirajte kod. Trebat ćete postaviti ovaj kod u podnožje ili zaglavlje vaše Shift4Shop web-stranice.

Otvorite Shift4Shop i idite na Sadržaj > Sadržaj web-mjesta. Kliknite na odjeljak Zaglavlje i podnožje te zalijepite kod vašeg gumba u odjeljak Globalno podnožje. Omogućite blok i Spremi vaše promjene.

Kako integrirati Shift4Shop s LiveAgent-om putem Zapier-a

Shift4Shop se također može integrirati s LiveAgent-om putem Zapier-a. Slijedite ovaj vodič kako biste saznali kako napraviti prilagođenu integraciju.

Ovaj vodič može pokazati različite opcije u nekim dijelovima postavljanja integracije zbog velikog broja opcija integracije. Međutim, općenito ostaje isto i lako se prolazi bez obzira na vrstu integracije koju odaberete.

Stvorite Zapier račun ili se prijavite na svoj postojeći račun i idite na stranicu integracija LiveAgent + Shift4Shop. Pomaknite se prema dolje dok ne vidite Povežite LiveAgent i Shift4Shop u odjeljku Minuta. Odaberite okidač i akciju koja će povezati dvije aplikacije.

Prvi korak u našoj integraciji je povezivanje s Shift4Shop računom i dozvola Zapier-u da upravlja našim podacima. Zatim slijedi test okidača. Nakon toga trebate postaviti LiveAgent akciju. U ovom primjeru, to je stvaranje e-maila. Popunite obavezna polja kao što su adrese e-pošte pošiljaoca i primatelja, predmet poruke i tijelo e-maila. Nastavite s testom i uključite Zap.

Provjerite vašu inbox e-pošte kako biste vidjeli rezultate, trebali biste primiti obavijest e-pošte o novododanim proizvodima.