MCN Telecom

Integracija MCN Telecom-a

MCN Telecom Group je operator komunikacija i razvojni proizvođač softvera koji provodi velike projekte od 2000. godine. Tvrtka trenutno razvija svoje poslovanje u Europi. Kao operator, tvrtka je predstavljena u četiri europske zemlje: Mađarskoj, Njemačkoj, Slovačkoj i Austriji. Ima vlastitu infrastrukturu, kao što su komunikacijski čvorovi, i potrebne dozvole u svim zemljama poslovanja. Primjenjuje se individualni pristup za bolju uslugu kupaca.

MCN Telecom pruža cloud-bazirane rješenja na pouzdan, prikladan i isplativ način. Nudi jednake mogućnosti usluge kupaca bez obzira na veličinu poslovanja: osobnog menadžera za svakog klijenta, multilingvalno naplaćivanje i tehničku podršku na pet jezika.

Individualni pristup kupcu

• Više od 30% rješenja nudi se za 0€
• Povezivanje virtualne PBX-a za tri pretplatnika bez naknade za pretplatu
• Geografski i nomadski brojevi povezuju se besplatno
• Besplatna probna verzija od 10 dana uvijek je dostupna novim klijentima
• Osobni menadžer tijekom radnog vremena za svakog klijenta, bez obzira na količinu kupljenih usluga
• Mogućnost trenutne povezanosti u jednom SIP trunk-u neograničenog broja geografskih i nomadskih brojeva u 5 zemalja: 50 glavnih gradova u Austriji, Mađarskoj, Njemačkoj, Slovačkoj. Aktivacija usluge – 0€
• Podrška 24/7 - pretplatnici mogu uvijek računati na osobni pristup i tehničku podršku osobnog menadžera
• Smanjenje troškova - rješenja pomažu smanjiti troškove komunikacije bez gubitka kvalitete i funkcionalnosti

Kako ga možete koristiti?

LiveAgent i MCN Telecom su sada partneri, što je učinilo integraciju MCN Telecom-a lakšom nego ikad. LiveAgent ne naplaćuje dodatne naknade za povezivanje MCN Telecom VoIP broja s vašim call centerom.

Ako ste zainteresirani za povezivanje MCN Telecom-a s LiveAgent call centerom, jednostavno se prijavite na svoj LiveAgent račun i slijedite upute.

Postavljanje korak po korak:

1. Prijavite se na svoj LiveAgent račun

2. Idite na Brojeve

3. Potražite MCN Telecom

4. Kliknite na dodaj

5. Unesite potrebne vjerodajnice

Trošak integracije MCN Telecom-a

MCN Telecom i LiveAgent su partneri. Stoga, ako imate pretplatu s LiveAgent-om, integracija je besplatna. Međutim, MCN Telecom naplaćuje svoje usluge jer tvrtka posluje odvojeno.

Prednosti MCN Telecom-a

• Isplativo - Smanjite troškove komunikacije bez kompromisa na kvaliteti
• Poboljšano iskustvo kupca - Poboljšano iskustvo kupca s pouzdanom uslugom
• Pristup u Austriji, Njemačkoj, Mađarskoj i Slovačkoj - Proširite doseg na Srednju Europu
• Visoka pouzdanost - Pouzdana infrastruktura i podrška 24/7

Želite li saznati više o tome kako funkcionira softver call centera? Pogledajte video ispod.