Google Sheets integration
Što je Google Sheets?
Google Sheets je program za rad s proračunskim tablicama, koji je dio paketa Google Docs. Besplatan je i temelji se na pregledniku tako da ga bilo tko može koristiti u privatne ili poslovne svrhe.
Kako ga možete koristiti?
Koristite Google Sheets za praćenje novih proračunskih tablica koje se dodaju vašim mapama. Možete kreirati i proračunske tablice od početka ili iz predložaka, dodavati tekstove, učitavati proračunske tablice i pronaći ih pomoću LiveAgent integracije.
Prednosti
- Pratite nove proračunske tablice na svojoj proračunskoj tablici
- Kreirajte, dodajte, učitavajte ili dijelite proračunske tablice iz LiveAgent-a
Kako integrirati program Google Sheets s LiveAgent-om pomoću usluge Zapier
Zapier je usluga napravljena za integraciju dviju aplikacija pomoću sustava okidača i akcija. Možete integrirati Google Sheets s LiveAgent-om pomoću usluge Zapier. Nisu vam potrebne nikakve programerske vještine
Ako nemate Zapier račun, napravite ga ovdje. Zatim idite na stranicu s integracijama LiveAgent i Google Sheets.
![LiveAgent i Google Sheets integracija na usluzi Zapier](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/9b551d510fe449e1c9440823d25632a6/google-sheets-liveagent-integration-zapier-1024x351.png)
Pomaknite se prema dolje i idite na odjeljak pod nazivom Connect LiveAgent + Google in minutes. Odaberite okidač i akciju u ovom odjeljku. Nekoliko je mogućnosti na izbor.
Kao primjer ćemo vam pokazati integraciju Google Sheets okidača New or Updated Spreadsheet Row s LiveAgent akcijom Create Conversation. Možete koristiti ovu integraciju kako bi vaši agenti bili informirani o novostima u vašim proračunskim tablicama. Kada ste gotovi s odabirom s popisa interacija, kliknite na plavi Connect gumb kako biste nastavili.
![Odabrani Google Sheets okidač i LiveAgent akcija](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/bab64659ea438ee82b66c5c32f563871/google-sheets-trigger-liveagent-action-1024x347.png)
Prijavite se u svoj Google Sheets račun i nastavite s postavljanjem okidača
![Mogućnosti i polja za postavljanje Google Sheets okidača](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/6651e6179740d04cd68c0b7a3c6fdde2/google-sheets-trigger-setup-1024x596.png)
Možete i testirati okidač prije završetka integracije. Preporučamo da to uradite, ali isto tako možete preskočiti ovaj korak.
![Uspješan test Google Sheets okidača](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/4120966a4d43c1b1eeddea8b06fd1859/google-sheets-trigger-test-1024x473.png)
Sada postavite LiveAgent akciju. U našem smo slučaju trebali ispuniti potrebna polja o razgovoru koji LiveAgent stvara kad se pojavi nova ili ažurirana proračunska tablica.
![Postavljanje LiveAgent akcije u Google Sheets integraciji](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/a81d3ba0c7d4c8ef687a267f977707ed/liveagent-action-setup-google-sheets-1024x568.png)
Kada završite, provedite testiranje integracije da vidite radi li. Možete i provjeriti svoje zahtjeve za podršku u e-pošti i potražiti poruke o ažuriranjima ili novim proračunskim tablicama.
![Uspješan test Google Sheets i LiveAgent integracije](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/d73e57d6778c607814a0194832af9e1a/liveagent-google-sheets-integration-test-1024x252.png)
Gotovi ste. Uživajte u svojoj novoj integraciji.
![Google Sheets primjer](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/4cf1566ac08d12ab957338f33f67c4b1/google-sheets-example-sheet-liveagent.png)
![Google Sheets i LiveAgent integracija je završena](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/67c6f853eedd2254ad048cc020be7c00/liveagent-google-sheets-integration-complete-1024x273.png)
Slobodno ponovno pogledajte ovaj vodič kada budete stvarali još integracija
Frequently Asked Questions
Za što se koriste Google Sheets?
Google Sheets se prvenstveno koristi za organizaciju i analizu podataka ili bilo kojih informacija.
Koje su prednosti integracije programa Google Sheets s LiveAgent-om?
- bez potrebe za prebacivanjem među platformama - dobivajte obavijesti o novim Google Sheets dokumentima - kreirajte/dijelite Google Sheets iz svog LiveAgent-a
LiveAgent je sveobuhvatno rješenje za korisničku podršku, uključujući alate za upravljanje pritužbama i emailovima. Integracija sa društvenim mrežama jača odnose s klijentima. Webinari pružaju korak-po-korak upute za postavljanje live chat značajke. Besplatno isprobajte LiveAgent i integrirajte Google obrasce za jednostavno upravljanje.
LiveAgent nudi Drupal integraciju za podršku kroz live chat, podršku klijenata i offline poruke. Drupal je softver za upravljanje sadržajem koji se koristi za pravljenje web stranica i aplikacija. Važno je istražiti tržište za najbolju podršku. Integrately omogućuje povezivanje aplikacija i stvaranje prilagođenih tijekova rada. Besplatno koristite Integrately s LiveAgent i kreirajte do 200 zadataka.