Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Google Sheets

Što je Google Sheets?

Google Sheets je program za rad s proračunskim tablicama, koji je dio paketa Google Docs. Besplatan je i temelji se na pregledniku tako da ga bilo tko može koristiti u privatne ili poslovne svrhe.

Kako ga možete koristiti?

Koristite Google Sheets za praćenje novih proračunskih tablica koje se dodaju vašim mapama. Možete kreirati i proračunske tablice od početka ili iz predložaka, dodavati tekstove, učitavati proračunske tablice i pronaći ih pomoću LiveAgent integracije.

Prednosti

  • Pratite nove proračunske tablice na svojoj proračunskoj tablici
  • Kreirajte, dodajte, učitavajte ili dijelite proračunske tablice iz LiveAgent-a

Kako integrirati program Google Sheets s LiveAgent-om pomoću usluge Zapier

Zapier je usluga napravljena za integraciju dviju aplikacija pomoću sustava okidača i akcija. Možete integrirati Google Sheets s LiveAgent-om pomoću usluge Zapier. Nisu vam potrebne nikakve programerske vještine 

Ako nemate Zapier račun, napravite ga ovdje. Zatim idite na stranicu s integracijama LiveAgent i Google Sheets.

LiveAgent i Google Sheets integracija na usluzi Zapier
LiveAgent + Google Sheets

Pomaknite se prema dolje i idite na odjeljak pod nazivom Connect LiveAgent + Google in minutes. Odaberite okidač i akciju u ovom odjeljku. Nekoliko je mogućnosti na izbor.

Kao primjer ćemo vam pokazati integraciju Google Sheets okidača New or Updated Spreadsheet Row s LiveAgent akcijom Create Conversation. Možete koristiti ovu integraciju kako bi vaši agenti bili informirani o novostima u vašim proračunskim tablicama. Kada ste gotovi s odabirom s popisa interacija, kliknite na plavi Connect gumb kako biste nastavili. 

Odabrani Google Sheets okidač i LiveAgent akcija
Odabrani okidač i akcija

Prijavite se u svoj Google Sheets račun i nastavite s postavljanjem okidača

Mogućnosti i polja za postavljanje Google Sheets okidača
Postavljanje Google Sheets okidača

Možete i testirati okidač prije završetka integracije. Preporučamo da to uradite, ali isto tako možete preskočiti ovaj korak.

Uspješan test Google Sheets okidača
Test uspješnosti okidača

Sada postavite LiveAgent akciju. U našem smo slučaju trebali ispuniti potrebna polja o razgovoru koji LiveAgent stvara kad se pojavi nova ili ažurirana proračunska tablica.

Postavljanje LiveAgent akcije u Google Sheets integraciji
Postavljanje LiveAgent-a

Kada završite, provedite testiranje integracije da vidite radi li. Možete i provjeriti svoje zahtjeve za podršku u e-pošti i potražiti poruke o ažuriranjima ili novim proračunskim tablicama.

Uspješan test Google Sheets i LiveAgent integracije
Uspjeh

Gotovi ste. Uživajte u svojoj novoj integraciji.

Google Sheets primjer
Sheets primjer
Google Sheets i LiveAgent integracija je završena
Poruka u vašem sustavu zahtjeva za podršku

Slobodno ponovno pogledajte ovaj vodič kada budete stvarali još integracija

FAQ

Za što se koriste Google Sheets?

Google Sheets se prvenstveno koristi za organizaciju i analizu podataka ili bilo kojih informacija.   

Koje su prednosti integracije programa Google Sheets s LiveAgent-om?

- bez potrebe za prebacivanjem među platformama

- dobivajte obavijesti o novim Google Sheets dokumentima 

- kreirajte/dijelite Google Sheets iz svog LiveAgent-a

Nazad na Integracije Kreirajte račun besplatno

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo