Softver za pomoć korisnicima za industriju softvera i interneta
Poboljšajte svoj softverski posao s LiveAgent-om, vodećim rješenjem za help desk s 24/7 korisničkom službom bez naknade za postavljanje. Započnite besplatnu pro...
3 min čitanja
Vrijedan u svakoj industriji
Otkrijte kako LiveAgent poboljšava vašu web hosting poslovanje.
Bez naknade za postavljanje
24/7 Korisničke usluge
4×
Povećaj zagovaranje
Kreirajte pozitivno iskustvo korisnika koje će učiniti da vaši kupci govore o vama.
24%
Skrati vrijeme odgovora
Poboljšajte stope prvog odgovora sa automatiziranim rutiranjem karata.
37%
Smanji količinu karata
Smanjite priliv karata za podršku sa bazom znanja.
Helpdesk softver za industriju web hostinga
Dovršite svoju digitalnu prisutnost sa LiveAgent i pružite korisničku službu prve klase. Budite bliži svojim kupcima i pomozite im brže sa LiveAgent.
Isprobajte besplatno
- Smanji količinu karata
Smanjite količinu dolaznih karata za podršku pružanjem sveobuhvatnog portala za samoposluživanje koji je dostupan 24/7/365.
- Zaštiti važne podatke
Zaštitite podatke svojih kupaca sa najsuvremenijim mjerama sigurnosti uključujući HTTPS enkripciju, DDoS ublažavanje i više.
- Povećaj svoju dobit
Privucite nove kupce i povećajte vrijednost životnog ciklusa kupca pružanjem nezaboravnih iskustava koja stvaraju pozitivnu preporuku.
Budi uvijek dostupan i online
Web hosting i održavanje servera zahtijevaju veliku pažnju i koncentraciju, baš kao i vaši kupci. Jedna mala greška može uzrokovati mnoge probleme za infrastrukturu i vašu uspješnost. Odmah obavijestite svoje kupce putem live chata u stvarnom vremenu i pružite im pravo rješenje za njihove potrebe.
Smanji opterećenje podrške
Pitanja, zahtjevi, problemi, upiti… Vaši klijenti imaju najraznovrsnije probleme koji trebaju biti riješeni. Kreirajte vlastiti portal za kupce povezan sa bazom znanja i često postavljanim pitanjima te dajte klijentu mogućnost da sam traži odgovore. Vaši agenti podrške sada se mogu fokusirati na različite aspekte i pružiti pomoć na osobniji način.
Kombiniraj više kanala
Premosti granice više kanala koje kupac koristi da vas kontaktira. Počni rješavati problem na chatu tijekom radnog vremena, nastavi sa kartom tijekom večernjih sati i završi zahtjev sljedećeg dana putem poziva. Sve na jednom mjestu – lijepo i jasno. Gledaj kako rastu tvoji prihodi.
Preko 21.000 poslovanja ne može biti u krivu
Pogledajte naše priče o uspjehu i svjedočanstva te otkrijte pozitivan utjecaj primjene helpdesk softvera na industriju web hostinga
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Saznajte više
Helpdesk softver za industriju zabave
Otkrijte ultimativni softver za korisničku službu za industriju zabave s LiveAgent. Poboljšajte zadovoljstvo kupaca i povećajte svoj posao s personaliziranom, o...
2 min čitanja
Softver za pomoć korisnicima za SaaS industriju
Povećajte lojalnost korisnika i smanjite odljev s LiveAgent-ovim all-in-one SaaS helpdesk rješenjem. Pojednostavnite podršku, poboljšajte zadovoljstvo i ostanit...
2 min čitanja
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
