Koristan za svaku industriju

Otkrijte kako LiveAgent poboljšava vašu bankarsku ili osiguravajuću kuću.

  • ✓ Bez troškova postavljanja
  • ✓ Korisnička služba 24/7
Koriste ga
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Poboljšajte zastupništvo

Krewirajte pozitivno CX o kojem će vaši klijenti pričati.

24%

Srežite vrijeme odgovora

Poboljšajte stopu prvog odgovora s automatskim usmjeravanjem tiketa

37%

Smanjite količinu tiketa

Smanjite navalu tiketa podrške s bazom znanja

Industry background

Helpdesk softver za bankarsku industriju

Uložite u svoje klijente s prvoklasnom korisničkom podrškom. Budite bliski vašim klijentima i pomozite im brže uz LiveAgent.

Dodijelite svakodnevne ponavljajuće zadatke vašem helpdesk softveru tako da se vaši agenti mogu fokusirati na njegovanje veza s klijentima.

Poboljšajte efikasnost vaše podrške dok snižavate ukupne troškove s našim softverom za korisničku službu.

Clock icon

Zaštitite podatke vaših klijenata s najsuvremenijim sigurnosnim mjerama koje uključuju HTTPS enkripciju, DDoS mitigaciju i više.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Kapitalna prisutnost u online svijetu

Tehnologija i digitalna transformacija su promijenile način na koji klijenti dolaze u dodir s bankama i osiguravajućim kompanijama. Većina potreba može biti ispunjena online putem običnog računala ili mobilnih aplikacija. Iskoristite svoju web stranicu i donesite moć korisnike podrške vašem poslovanju uz LiveAgent za financijski sektor.

banking insurance-illustration
Banking insurance illustration

Držite korisnike u sigurnoj luci

Baš kao što vaši klijenti žele držati svoj novac na sigurnom i zaraditi na njemu, to isto vi želite sa svojom korisničkom službom. LiveAgent za financijski sektor vam donosi pregršt opcija za to, uz minimalni rizik.

Uštedite vrijeme

Uštedite ne samo vaše vrijeme, već i vrijeme vaših klijenata s našim najboljim live chatom. Značajka pregleda tipkanja u stvarnom vremenu pomaže vam da ostanete korak ispred i daje vam uvid u ono što vaši klijenti tipkaju. Na taj način možete pripremiti odgovore i pružiti ih baš na vrijeme. Također možete iskoristiti softver za IT bazu znanja kako biste brzo riješili bilo koji problem, bez obzira na složenost.

Real-time typing feature in Customer service software - LiveAgent

Uštedite više uz LiveAgent

Analizirajte i usporedite LiveAgent s različitim rješenjima korisničke podrške i izaberite ono koje ima najvažnije značajke za vašu industriju i najbolju cijenu.

Više od 21.000 kompanija ne može biti u krivu

Pogledajte naše priče i svjedočanstva o uspjehu i otkrijte pozitivni utjecaj implementacije softvera korisničke podrške na bankarsku industriju

Related Articles to Bankarstvo i osiguranje
Industrija - Bankarstvo Osiguranje

Helpdesk softver za bankarsku industriju

Kako se bankarska industrija postupno premješta u digitalni svijet nužno je ispuniti nove potrebe klijenata. LiveAgent vam može pomoći u tomu.

Kako kontaktirati U. S. Bank korisničku službu putem emaila, live chat podrške, telefonskog broja, podrške na društvenim medijima i samoposlužne podrške.

U. S. Bank kontakt korisničke podrške

Poduzeće LiveAgent nudi razne softvere za korisničku službu, VoIP telefonske sustave, samoposlužne softvere za upravljanje pritužbama i druge sustave. Također, posjeduju brojne nagrade i certifikate te nude affiliate program i mogućnost postati njihovi partneri. Ukoliko želite njihove najnovije vijesti i popuste možete se pretplatiti na njihov newsletter. Trenutno izrađuju vaš LiveAgent račun i poslati će vam podatke za prijavu kada proces bude gotov. Napominju kako koriste kolačiće na svojoj web stranici.

Poboljšajte korisničko iskustvo ubacivanjem jednostavnog gumba za chat uživo na vašu web stranicu. Pogledajte sve funkcije i pogodnosti koje nudi Chat uživo.

Chat u stvarnom vremenu

LiveAgent je softver koji omogućuje live web chat za komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu. Pruža brze odgovore na upite klijenata, olakšava rješavanje korisničkih problema i omogućuje praćenje angažmana i analizu performansi. Pružajući live chat podršku, tvrtke mogu poboljšati korisničko iskustvo i povećati konverzije.

LiveAgent je sposoban ispuniti zahtjeve više poslovnih sfera. Vidite kako LiveAgent može ispuniti vaše zahtjeve i poboljšati vašu korisničku podršku.

Vrijedan u svakoj industriji

LiveAgent pruža personaliziranu podršku i pretvara web promet u rastući izvor prihoda u maloprodaji, SaaS i internetskom softveru. Također nudi podršku za putovanja, web hosting i druge industrije. Identificira potencijalne klijente i nudi napredne značajke poput chat-a u stvarnom vremenu i HD video poziva. Pruža sveobuhvatne profile klijenata i podršku preko više kanala u bankarstvu i osiguranju. LiveAgent je također koristan za računovodstvo i pravo te u industriji automobila.

Povijest razgovora lako je dostupna zajedno s vašim trenutnim chatovima. Pratite prethodne upite kupaca ili potražite informacije.

Povijest razgovora

Praćenje komunikacije s kupcima omogućuje bolju podršku. LiveAgent nudi integraciju live chata, povijest razgovora i druge značajke za poboljšanje korisničkog iskustva. Besplatni probni period omogućuje isprobavanje svih funkcija.

Poboljšajte svoju brzinu odgovora za 26% uz LiveAgent. Vaši klijenti će biti oduševljeni i vaša prodaja će porasti. isprobajte LiveAgent danas.

Trebate povećati brzinu odgovora?

Integracija LiveAgent-a s društvenim mrežama jača odnose s klijentima i poboljšava online ugled. Ključno je dizajnirati klijento-centrični poslovni model za vjernost klijenata. Kvalitetna korisnička usluga i brzi odgovori povećavaju prihod i vjernost.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Start Free Trial x