"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
Trebate SolarWinds Service Desk alternativu?
Otkrij zašto je LiveAgent najbolja SolarWinds alternativa na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
Korisničke usluge 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkaži bilo kada
Dosadio ti je tvoj help desk softver?
Podrška kupcima je važan dio svakog uspješnog poslovanja. I, možeš zaista raditi čuda s pravim softverom. Želiš drugačije rješenje za svoj help desk? Pokušaj LiveAgent danas i vidi zašto je to pravi izbor za tebe. Pouzdan sustav za tiketiranje, omnikanal komunikacija i veliki izbor značajki i integracija je ono što čini LiveAgent pravim rješenjem.
Isprobajte besplatno
Solarwinds Service Desk vs LiveAgent u kratkim crtama
Vidi detaljnu usporedbu značajki SolarWinds Service Desk vs LiveAgent.
LiveAgent | SolarWinds Service Desk | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Tiketiranje | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoposluživanje | ||
| Facebook integracija | ||
| Twitter integracija | ||
| Instagram integracija | ||
| Viber integracija | ||
| WhatsApp integracija | ||
| Baza znanja | ||
| Forum za korisnike | ||
| Automatizacija i pravila | ||
| API pristup | ||
| Interaktivna glasovna odgovora (IVR) | ||
| Video pozivi | ||
| Neograničena povijest | ||
| Neograničene web stranice | ||
| Neograničeni chat gumbi | ||
| Neograničeni tiketi/e-mailovi | ||
| Neograničeno snimanje poziva | ||
| Neograničena 24/7 podrška | ||
Vodeća Solarwinds Service Desk alternativa za tiketiranje
Odvedi svoju korisničku podršku dalje s pravim softverom. LiveAgent je rješenje za help desk koje ti omogućava da odvediš svoju komunikaciju još dalje sa svim relevantnim kanalima. Organiziraj e-mailove, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonske pozive, upite korisničkog portala – u univerzalnu prijemnu poštu.
Sve se upravlja preko pouzdanog sustava za tiketiranje, tako da nema potrebe za brigom oko neuredne komunikacije. Sve se sortira automatski, kako treba biti.
Najbrži chat widget
Live chat je jedan od najboljih i najkorisnijih alata koje agent može koristiti za komunikaciju sa svojim kupcima. Sve je o trenutnoj komunikaciji, tako da mora biti brzo.
LiveAgent ima najbrži live chat na tržištu, s brzinama prikaza chata od 2,5 sekundi. Štoviše, možeš vidjeti što kupci tipkaju prije nego što pošalju poruku. Sada možeš zaista pružiti brzu podršku i biti na vrhu svake situacije.
Rušenje jezičnih barijera
Naš softver za korisničku podršku je višejezičan. LiveAgent je dostupan u 43 različita jezična prijevoda (neki djelomični) i podržava jezično prilagodljive widgete. Nemoj dozvoliti da strani jezici budu barijera između tebe i tvojih kupaca. Pokriveni smo.
3 razloga zašto se tvrtke prebacuju na LiveAgent
- Poboljšana zadovoljstva
LiveAgent povećava zadovoljstvo kupaca i poboljšava stope konverzije.
- Povećana produktivnost
Smanji vrijeme rada tvojih agenata i riješi više upita kupaca zahvaljujući našoj univerzalnoj prijemnoj pošti.
- Bogat značajkama
Preko 175 + značajki da učini tvoj radni tok lakšim i ugodnijim.
Intuitivan i pristupačan
Odličan CRM softver za korisničku podršku ne mora doći s skupom cijenom. Dobij alate koji ti trebaju za poštenu cijenu umjesto toga.
LiveAgent ima tri razumno cijenjena plana koja su prepuna alata, značajki i integracija da učine tvoj radni tok glatkim i lakim. Sve što trebaš učiniti je odabrati onaj koji najbolje odgovara tvojoj tvrtki. Vidi naše plaćene planove i saznaj više.
Spreman li za pokušaj?
LiveAgent je najrecenziranije i #1 ocijenjeno help desk softver za male i srednje tvrtke u 2025. Budi bliži svojim kupcima i pomozi im trenutno s LiveAgent.
Koristi potencijal 175+ dostupnih help desk značajki, uključujući moćan sustav za tiketiranje s automatizacijom, live chat, društvene mreže, call centar i korisnički portal.
LiveAgent vs. Solarwinds Service Desk usporedba
Provjeri kako se uspoređujemo sa SolarWinds Service Desk na temelju recenzija kupaca na Capteri
Iskustva
Nabavi LiveAgent i pridruži se 7000 zadovoljnih klijenta
"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
"Koristimo LiveAgent na svim našim e-commerce web stranicama. Alat je jednostavan za korištenje i poboljšava našu produktivnost."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Jednostavno rečeno - LiveAgent nadmašuje sve ostale na tržištu u ovoj, ili čak višoj, cjenovnoj kategoriji."
"Toplo preporučujem proizvod LiveAgent, ne samo kao alternativu Kayaku već kao mnogo bolje rješenje s dodatnom vrijednosti."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"LiveAgent vidimo kao odličan alat za komunikaciju s kupcima."
"S LiveAgent-om možemo zadržati naše igrače sretnim pružanjem učinkovitije podrške što rezultira višim stopama povratka."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
