![hr]()
EuropaAziaBliski istok
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Prebacite se na LiveAgent i migrirat ćemo vaše podatke s AirCalla besplatno.
- ✓ Bez troškova postavljanja
- ✓ Korisnička služba 24/7
- ✓ Kreditna kartica vam nije potrebna
- ✓ Otkažite bilo kad
Koriste ga
Prelazite sa Aircall- na LiveAgent?
AirCall vs LiveAgent usporedba
| Značajke | LiveAgent
Isprobajte najbolju alternativu za korisničku podršku besplatno! Kreditna kartica nije potrebna.
|
Aircall
|
|---|---|---|
| Tiketing
Sadrži upravljački alat koji procesuira i katalogizira zahtjeve korisničke službe.
|
LiveAgent nudi tiketing.
|
Aircall ne nudi tiketing.
|
| Live Chat
Chat widget u realnom vremenu koji možete postaviti na bilo koju stranicu.
|
LiveAgent nudi live chat.
|
Aircall ne nudi live chat.
|
| Pozivni centar
Pozivni centar koji se može koristiti za pozivanje i primanje poziva koristeći automatsku distribuciju poziva.
|
LiveAgent nudi pozivni centar.
|
Aircall nudi pozivni centar.
|
| Samoposluga
Značajka koja vam omogućava izgradnju korisničkog portala na koji se vaši klijenti mogu registrirati i dobiti pristup prošlim tiketima i sadržaju baze znanja.
|
LiveAgent nudi samoposlužni portal.
|
Aircall ne nudi samoposlužni portal.
|
| Facebook
Facebook integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Facebook integraciju.
|
Aircall ne nudi Facebook integraciju.
|
| Twitter
Twitter integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na tvitove izravno iz softvera.
|
LiveAgent nudi Twitter integraciju.
|
Aircall ne nudi Twitter integraciju.
|
| Instagram
Instagram integracija koja prikuplja sve komentare i spominjanja i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje na sve komentare i spominjanja na društvenim medijima izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Instagram integraciju.
|
Aircall ne nudi Instagram integraciju.
|
| Viber
Viber integracija koja prikuplja sve poruke i pretvara ih u tikete. Integracija također omogućuje korisnicima odgovaranje i prenošenje svih Viber poruka izravno iz softvera za korisničku podršku.
|
LiveAgent nudi Viber integraciju.
|
Aircall ne nudi Viber integraciju.
|
| WhatsApp
WhatsApp integracije s helpdeskovima omogućuju korisnicima da odgovaraju na sve WhatsApp poruke unutar višekanalnog tiketing sustava i tretiraju ih kao i ostale tikete korisničke podrške.
|
LiveAgent nudi WhatsApp integraciju.
|
Aircall ne nudi WhatsApp integraciju.
|
| Baza znanja
Repozitorij znanja koji sadrži bitne informacije uključujući rješenja najčešćih problema, FAQ i razne vodiče.
|
LiveAgent nudi bazu znanja.
|
Aircall ne nudi bazu znanja.
|
| Korisnički forum
Online forum za raspravu namijenjen vašim klijentima i smješten unutar vaše baze znanja.
|
LiveAgent nudi korisnički forum.
|
Aircall ne nudi korisnički forum.
|
| Automatizacija i pravila
Tijekovi rada koje možete automatizirati i izbjeći ponavljajuće zadatke.
|
LiveAgent nudi automatizaciju i pravila.
|
Aircall nudi automatizaciju i pravila.
|
| API
Set funkcija koji omogućuje različitim aplikacijama da rade zajedno.
|
LiveAgent nudi API funkcije.
|
Aircall nudi API funkcije.
|
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR)
Tehnologija koja omogućuje pozivateljima navigaciju kroz telefonski sustav prije razgovora sa stvarnim operaterom.
|
LiveAgent nudi IVR značajke.
|
Aircall nudi IVR značajke.
|
| Video pozivi
Poziv koji sadrži video, slično kao Skype, Zoom, ili Facetime pozivi.
|
LiveAgent nudi video pozive.
|
Aircall ne nudi video pozive.
|
| Neograničena povijest
Tiketi ne ističu niti se brišu -- možete ih vidjeti bilo kada.
|
LiveAgent nudi neograničenu povijest.
|
Aircall nudi neograničenu povijest.
|
| Neograničene web stranice
Možete koristiti ovaj softver na neograničenom broju web stranica.
|
LiveAgent nudi neograničene web stranice.
|
Aircall ne nudi neograničene web stranice.
|
| Neograničeni chat gumbi
Možete postaviti neograničen broj chat gumba na vašim web stranicama.
|
LiveAgent nudi neograničene chat gumbe.
|
Aircall ne nudi neograničene chat gumbe.
|
| Neograničen broj tiketa/emailova
Možete primiti neograničen broj emailova i tiketa.
|
LiveAgent nudi neograničen broj emailova i tiketa.
|
Aircall ne nudi neograničen broj emailova i tiketa.
|
| Neograničeno snimanje poziva
Snimite svaki dolazni i odlazni poziv i reproducirajte snimku bilo kad.
|
LiveAgent nudi neograničeno snimanje poziva.
|
Aircall nudi neograničeno snimanje poziva.
|
| Neograničena 24/7 podrška
Korisnička podrška je tu 24/7 bez ograničenja broja upita koje možete poslati.
|
LiveAgent nudi neograničenu 24/7 podršku.
|
Aircall nudi neograničenu 24/7 podršku.
|
Dobijte više uz LiveAgent
Prebacite se na tiketing sustav koji može upravljati svim važnim kanalima za interakciju s klijentima. Dobijte podršku tijekom cijelog procesa od naših help desk stručnjaka kako bi mogli pružiti nevjerojatnu korisničku podršku. Uz LiveAgent dobivate razne alate, značajke i integracije uz cijenu koja vam neće oštetiti proračun.
Želite li sami migrirati?
Izvezite vaše podatke danas i uvezite ih u LiveAgent. Iako LiveAgent nudi pluginove za migraciju, trenutno nemamo nijedan za AirCall. Javite nam ako ste zainteresirani i dodat ćemo ga na popis.
Koju vrstu podataka mogu migrirati sa sustava Aircall?
Ljude
Migrirajte jednostavno agente, administratore, krajnje korisnike i korisnike.
Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i zahtjeva za podršku.
Zahtjevi za podršku
Migrirajte zahjeve za podršku, priloge, korisnička polja i polja zahtjeva za podršku.
Jeste li spremni migrirati sa sustava Aircall na LiveAgent?
Pogledate neke od prednosti koje ćete dobiti kada se prebacite na LiveAgent
Korisni alati, više od 175 značajki i preko 40 integracija, Imamo sve što vam je potrebno.
Odlučite se za LiveAgent zavuijek besplatno ili odaberite među jedne od tri tarife koje se plaćaju.
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent također podržava widgete koji se prilagođavaju jeziku.
Migrirajte vaše podatke s Aircall-a danas
LiveAgent je najviše puta ocijenjen i #1 help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2019 i 2020. Pridružite se kompanijama kao što su Huawei, BMW, Yamaha i Oxford University u pružanju prvoklasne podrške vašim klijentima..
Small business
- Neograničena povijest tiketa
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Migrirate s drugog softvera za pozivni centar?
Migrirajte besplatno svoje podatke s bilo kojeg od navedenih pružatelja rješenja za pozivni centar. Prebacite se već danas. Uza vas smo.
Saznajte kako ID Tiketa u LiveAgentu omogućava brže i efikasnije rješavanje korisničkih problema. Svaki tiket ima jedinstveni ID za jednostavnu identifikaciju i upravljanje, što olakšava agentima eliminiranje konfuzije i poboljšava zadovoljstvo kupaca. Isprobajte LiveAgent besplatno i unaprijedite svoju korisničku podršku!
TražiteConnectWise alternativu?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za ConnectWise! Uz besplatno postavljanje, korisničku službu dostupnu 24/7 i bez potrebe za kreditnom karticom, LiveAgent nudi sveobuhvatno tiketing rješenje s integracijama za e-mail, chat, društvene mreže i još mnogo toga. Isprobajte besplatno 14-dnevno probno razdoblje i unaprijedite svoju korisničku podršku već danas!
Recite zbogom nejasnoćama uz softver za interakciju s korisnicima
Pružite vrhunsku korisničku podršku uz LiveAgent! Personalizirana usluga, višekanalna interakcija i 30 dana besplatno. Kreditna kartica nije potrebna.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.
