Besplatna proba
Demo Besplatna proba
Change language
  1. Rječnik
  2. Chat dugme

Chat dugme

Chat dugme je ikona na web stranici za komunikaciju s korisničkom podrškom u stvarnom vremenu koja omogućuje brzo rješavanje upita kupaca, povećava dobit tvrtke i zadovoljstvo kupaca. LiveAgent nudi besplatni online softver za chat s prilagodbom jezika i raznim dizajnom gumbova za chat.

FAQŠto je chat dugme?Gdje bi se trebalo nalaziti dugme za chat?Možete li prilagoditi LiveAgent dugme za chat?
Chat dugme

Live chat dugme je ikona smještena negdje na vašoj web stranici koja omogućava korisnicima komunikaciju s korisničkom podrškom u stvarnom vremenu. Omogućuje vašim agentima brzo i učinkovito rješavanje upita kupaca. Dugme za live chat može povećati dobit tvrtke, zadovoljstvo kupaca, zadržavanje kupaca, zadovoljstvo agenata i još mnogo toga.

Galerija chat dugmadi

Ako želite saznati više o drugim značajkama za poboljšanje usluge korisnicima, provjerite help desk softver.

FAQ

Što je chat dugme?

Live chat dugme je ikona smještena negdje na vašoj web stranici koja omogućava korisnicima komunikaciju s korisničkom podrškom. Budući kako chat uživo omogućuje kontakt u stvarnom vremenu, imamo priliku brzo odgovoriti našim klijentima.

Gdje bi se trebalo nalaziti dugme za chat?

Live chat dugme trebalo bi biti postavljeno na svaku stranicu vašeg na vidljivom mjestu. Klijent ne bi trebao imati problema s pronalaskom istog. Zahvaljujući tome, klijent može dobiti brzi odgovor na pitanje koje ga muči.

Možete li prilagoditi LiveAgent dugme za chat?

Live chat omogućuje vam brzo odgovaranje na pitanja kupaca. Dugme za chat koji bi se trebalo nalaziti na vašoj web stranici trebalo bi biti prilagođeno stilu stranice. U LiveAgentu imate mogućnost personalizacije dugmeta. Idite na Konfiguracija> Chat> Chat dugme i kliknite Kreiraj, te će te vidjet mogućnost stvaranja gumba. Možete birati između dostupnih stilova: oblačić za govor, bočni, kutni ili ugrađeni. Također možete stvoriti vlastiti prijenosom slike ili pisanjem vlastitog koda. U sljedećem prozoru možete promijeniti tekst, položaj i boje dugmeta.

Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno
Povezani članci
Razumijevanje vaših kupaca, koje se temelji na njihovom ponašanju, njihovim sklonostima, njihovom iskustvu s vašom tvrtkom, koje su koristili za donošenje odluka.

Uvidi u korisnike

Uvidi u korisnike su ključni za bolje razumijevanje potreba kupaca i izgradnju dugoročnih odnosa te usmjeravanje marketinških i prodajnih aktivnosti. Implementirajte ih za uspjeh tvrtke.

Chat korisničke službe pruža chat u stvarnom vremenu za klijente za razgovor s predstavnicima korisnika. To je jedan od alata za najbržu komunikaciju.

Chat usluga

Chat usluga omogućuje korisnicima razgovor u stvarnom vremenu s agentima korisničke podrške putem IM aplikacije na web stranici organizacije. LiveAgent pruža različite opcije za chat u svojim uslugama podrške, s ciljem smanjenja troškova i poboljšanja društvene interakcije. Integracija s CRM-om je također moguća. Try LiveAgent!

Zadovoljstvo kupaca je stupanj zadovoljstva proizvodima, uslugama ili brigom o korisnicima. To je situacija kada je kupac zadovoljan s tvrtkom.

Zadovoljstvo kupaca

LiveAgent nudi razne softvere za korisničku službu, VoIP telefonske sustave i druge funkcionalnosti. Zadovoljstvo kupaca je ključno, a može se poboljšati kroz odličnu korisničku podršku i uspostavu odnosa s kupcem. Try LiveAgent!

Podprocesor je procesor podataka treće strane, angažiran od LiveAgent-a, koji ima ili će potencijalno imati pristup ili procesuirati podatke usluge.

LiveAgent podprocesori

LiveAgent pruža usluge komunikacije putem različitih kanala, a koristi podprocesore i podugovaratelje za osiguranje sigurnosti podataka. Također posjeduje servere u SAD-u i Europi, te koristi Twillio za VoIP usluge.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam
Start Free Trial x