Što je agentov potpis?
Agentov potpis je specifičan potpis koji se može dodati emailovima, različitim predlošcima, komentarima ili raznim porukama. Agenti mogu urediti postojeći ili prilagoditi i dodati vlastiti personalizirani potpis u postavkama profila. Unutar LiveAgent-a je moguće kreirati potpis samo u tekstualnom formatu.
![agent-signature LiveAgent's agent signature](https://www.liveagent.hr/wp/urlslab-download/d65ff661f8167895f586af593a893e85/agent_signature.png)
FAQ
Što je agentov potpis?
Agentov potpis je potpis agenta u panelu koji može biti dodan email porukama, predlošcima poruka, komentarima i drugim vrstama odlazne komunikacije prema klijentu. Agent može urediti svoj potpis u postavkama profila. U LiveAgent-u je dostupan u tekstualnom formatu.
Kako agentov potpis treba izgledati?
Agentov potpis u LiveAgent-u se prikazuje kao tekstualna opcija. Potpis treba sadržavati ime, prezime i funkciju koju agent obnaša u kompaniji. Dodatno možete definirati posebne potpise za affiliate program, uzbune ili blog.
Kako postaviti agentov potpis u LiveAgent-u?
Agentov potpis se postavlja u LiveAgent panelu u agentovim postavkama. Izaberite opciju ‘Email obavijesti’ i unesite potpis.
LiveAgent nudi softver za korisničku podršku, upravljanje emailovima, podršku, integracije i dodatke za migraciju podataka. Također pruža podršku, blog, rječnik i webinare. Pruža se i podrška putem različitih kanala kao što su chat, pozivi, video pozivi, kontakt obrasci, forumi, Twitter, Gmail, Facebook, Viber, Whatsapp i Slack. LiveAgent je isplativo rješenje za malena i srednja poduzeća te nudi mogućnost prebacivanja podataka iz prethodnog softvera za podršku. Također, pruža podršku za blokiranje spamera. Kolačići se koriste na web stranici, a dostupan je i jedan na jedan poziv kako bi se otkrile pogodnosti LiveAgent-a za poduzeća.
Pružite odličnukorisničku uslugu.
LiveAgent pruža sveobuhvatnu podršku kroz help desk, višekanalnu platformu, napredni ticketing sustav, brzi live chat i integracije s različitim alatima. Pruža i podršku putem društvenih medija, bazu znanja i pozivni centar. LiveAgent je izabran kao najbrži softver za implementaciju, najbolji live chat softver i industrijski predvodnik od strane klijenata na istaknutim portalima za recenziju. Sustav također nudi besplatnu probu.