Live chat AI bot
Pojačajte korisničku podršku s LiveAgent AI Chatbot.
Ključne prednosti LiveAgent AI Chatbot
LiveAgent-ov AI live chat za web koristi strojno učenje i obradu prirodnog jezika kako bi automatizirao repetitivne zadatke, prikupio potencijalne klijente i pomogao korisnicima kroz vašu bazu znanja.
24/7 podrška s live chat AI botom
LiveAgent-ov live chat AI bot pruža trenutne, točne odgovore tijekom cijelog dana. Oslanja se na vašu bazu znanja za odgovore i povezuje korisnike s agentima.
Pametnije angažiranje kupaca
Poboljšajte svaku interakciju inteligentnom automatizacijom. Live chat AI bot prepoznaje namjeru, personalizira razgovore i vodi posjetitelje prema kupnjama.
Jednostavna integracija
Dodajte AI live chat za web u nekoliko minuta bez kodiranja. LiveAgent-ov AI chatbot se integrira na cijeloj vašoj web stranici i podržava više od 100 jezika.
Jedan AI chatbot za svaki posao
LiveAgent-ov live chat AI bot odgovara e-commerce, SaaS i timovima korisničke službe. Automatizirajte česta pitanja, pružite brze i točne odgovore te povećajte zadovoljstvo. Za složenije slučajeve, chatbot prebacuje razgovore ljudskim agentima, osiguravajući glatku i pouzdanu podršku u svakom trenutku.
Isprobajte besplatno
Povežite se s vašim kupcima na svim kanalima
Otkrijte našu multi-channel help desk softver s više od 130 značajki za kartice i 200+ integracija s alatima koje volite.
Surađivali smo s tisućama sjajnih ljudi
“Zadovoljstvo je imati odličan portal koji poboljšava našu korisničku službu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i točniju podršku.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećati zadovoljstvo kupaca i prodaju.”
Karl Dieterich
covomo
“Koristimo LiveAgent od kolovoza i vrlo smo zadovoljni s njim.”
Hendrik Henze
HEWO
“Otkad koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naša stopa konverzije plaćenih kupaca povećala se za 325% prvi mjesec nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Zadovoljstvo je imati odličan portal koji poboljšava našu korisničku službu.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i točniju podršku.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent nam je pomogao da postignemo 2 važna cilja: povećati zadovoljstvo kupaca i prodaju.”
Karl Dieterich
covomo
“Koristimo LiveAgent od kolovoza i vrlo smo zadovoljni s njim.”
Hendrik Henze
HEWO
“Otkad koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Naša stopa konverzije plaćenih kupaca povećala se za 325% prvi mjesec nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
Cijene
Najbolja vrijednost za vaš novac
Pažljivo smo odabrali značajke u našim planovima cijena kako biste mogli odabrati najpristupačniji plan s najboljom vrijednošću. Platite samo ono što koristite bez prekoračenja proračuna.
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
Često postavljana pitanja
- Što je LiveAgent?
LiveAgent je sveobuhvatna platforma za korisničku uslugu koja objedinjuje live chat, AI chatbota, e-mail tiketiranje, ugrađeni call centar, podršku na društvenim mrežama i upravljanje bazom znanja u jednoj nadzornoj ploči kako bi timovi mogli pružati bržu i pametniju podršku.
- Kako funkcionira LiveAgent AI chatbot?
LiveAgentov AI chatbot radi 24/7 na 100+ jezika, koristeći vašu bazu znanja, sadržaj web stranice i dokumente za trenutno odgovaranje na uobičajena pitanja. Kad su problemi složeniji, prosljeđuje razgovor vašim ljudskim agentima s punim kontekstom.
- Nudi li LiveAgent besplatno probno razdoblje?
Da — LiveAgent dolazi s 30-dnevnim besplatnim probnim razdobljem koje ne zahtijeva kreditnu karticu, što vam omogućuje testiranje svih značajki prije preuzimanja obveze za plaćeni plan.
- Koliko košta LiveAgent?
Cijene LiveAgenta počinju od 15 USD po agentu/mjesec (naplaćivano godišnje) s više dostupnih razina uključujući Small, Medium, Large i Enterprise planove — svaki dodaje naprednije značajke poput call centra, integracije društvenih kanala, SLA-a i namjenske podrške.
- Koji su komunikacijski kanali podržani?
LiveAgent podržava e-poštu, live chat, telefon (putem ugrađenog call centra), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram kontaktne obrasce, bazu znanja i više — sve objedinjeno u jedan pretinac kako nikad ne biste propustili razgovor.
- Mogu li otkazati ili promijeniti plan u bilo kojem trenutku?
Apsolutno — možete nadograditi, smanjiti ili otkazati plan u bilo kojem trenutku bez ugovora, bez naknada za postavljanje i s fleksibilnim opcijama naplate.
