TelefonBG

Integracija TelefonBG

TelefonBG je VoIP pružatelj usluga za help desk. Pruža poduzećima telefonske brojeve, statistiku poziva, glasovnu poštu s brojevima iz više od 60 zemalja. TelefonBG ima veliki broj značajki, podržanih uređaja i alata kako bi vam olakšao pozivanje.

Logo

Spremni podići poslovanje na višu razinu?

Isprobajte LiveAgent besplatno i uvjerite se sami.

Kako ga možete koristiti?

Pomaže centrima za pozive LiveAgenta da uvedu telefonsku komunikaciju u tok rada tiketa. Možete koristiti ovu uslugu s našim gumbom za pozive kako biste povećali interakciju s kupcima putem telefonskih poziva.

Jednostavno postavite gumb za pozive na svoju web stranicu, postavite softver centra za pozive s TelefonBG i počnite pozivati, odgovarati na pozive, prikupljati povratne informacije i pretvorite pozivače u plaćajuće korisnike.

Centar za pozive je moćan alat za vaše agente i odličan dodatak vašem help deskу zajedno s drugim kanalima, kao što su uživo čat, e-pošta, Facebook ili baza znanja.

Prednosti

  • Poboljšano upravljanje povratnim informacijama s pozivima i gumbom za pozive
  • Povećajte svoj tok rada s jednom rješenjem za upravljanje pozivima
  • Poboljšajte mogućnosti s neograničenim snimanjem poziva LiveAgenta
  • Unesite telefonsku komunikaciju u tikete

Kako integrirati TelefonBG s LiveAgentom?

Dostupna je nativna integracija za TelefonBG pa nema potrebe za aplikacijama trećih strana za rukovanje procesom. Otvorite svoju nadzornu ploču i slijedite ovaj vodič integracije.

Idite na Konfiguracija > Poziv > Brojevi

Pronađite i kliknite na narančasti gumb Kreiraj u gornjoj sekciji kako biste dodali broj.

Dodajte TelefonBG broj u konfiguraciju LiveAgenta i postavke poziva

Otvorit će se novi prozor s VoIP pružateljima. Pronađite i kliknite na TelefonBG na popisu.

Postavljanje TelefonBG pri dodavanju novog broja centra za pozive u LiveAgent

Sada trebate unijeti podatke za prijavu i druge informacije, kao što su broj, prefiks za pozivanje i odjel između ostalih. Kada završite, kliknite na Dodaj.

Veza centra za pozive

Gotovo. Integracija i telefonski broj su postavljeni i možete ih početi koristiti.

Počnite pozivati s TelefonBG brojem iz LiveAgenta

Još vas zanima naša mogućnost centra za pozive? Pogledajte video dolje.

Thumbnail for LiveAgent: Demonstracija softvera centra za pozive
Play video
Play video

Često postavljana pitanja

Natrag na Integracije Pokušajte besplatno

Još nemate LiveAgent?

Nema problema! LiveAgent nudi besplatnu probnu verziju od 30 dana gdje možete testirati besplatnu integraciju TelefonBG!

Saznajte više

Virtualni globalni telefon
Virtualni globalni telefon

Virtualni globalni telefon

Virtual Global Phone nudi virtualne lokalne brojeve u 60+ zemalja s visokom sigurnošću i konkurentnim cijenama. Integrirajte se s LiveAgent-om besplatno kako bi...

1 min čitanja
Značajke računalne telefonske integracije (CTI)
Značajke računalne telefonske integracije (CTI)

Značajke računalne telefonske integracije (CTI)

Računalna telefonska integracija (CTI) povezuje stolne računale i telefone, poboljšavajući učinkovitost call centra. LiveAgent CTI se integrira sa SIP Trunk, po...

5 min čitanja
CTI Call Center +2
Telegram
Telegram

Telegram

Povežite svoj Telegram bot s LiveAgentom i upravljajte razgovorima s kupcima izravno iz svoje službe za pomoć. Pretvorite Telegram poruke u tikete podrške i pru...

5 min čitanja

Bit ćete u dobrim rukama!

Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.

LiveAgent Dashboard