Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Migrirate s Helpshift-a?

Tražite alternativu za Helpshift? Isprobajte LiveAgent za vašu korisničku ili tehničku podršku i provjerite sve pogodnosti.

Prebacite svoj tim za podršku s Helpshift-a na LiveAgent ili započnite svoje besplatno probno razdoblje već danas. Jednostavno je. Samo se registrirajte za besplatno probno razdoblje, unesite podatke za prijavu i spremni ste.

Koje vrste podataka možete prebaciti s Helpshift-a?

Customers icon

Ljudi

Migrirajte profile svojih administratora, agenata i korisnika

Email icon

Tiketi

Migrirajte tikete uključujući stringove poruka, poruke agenata i slično

dollar ticket

Oznake

Migrirajte oznake

Maximum queue time

Lako prebacivanje s Helpshift-a

Migracija podataka ne mora biti kompliciran postupak kada je obavljate kod nas. Naš tim za korisničku podršku rado će vam pomoći s procedurom prebacivanja – bez ikakve naknade. U međuvremenu možete predahnuti, a mi ćemo vas obavijestiti kada postupak migracije bude gotov.

Prebacit ćemo tikete, profile korisnika i agenata, oznake i sve vaše povratne informacije kako biste imali sve što vam je potrebno za vaš biznis.

4 prednosti migracije na LiveAgent

Satisfaction prediction scores

Izvrsno korisničko iskustvo

Pružite izvrsnu korisničku podršku i primite bolje povratne informacije pomoću našeg rješenja

Service desk

Potpuno opremljen help desk softver

Svi alati, značajke i integracije su tu kako bi vam pomogli da odradite svoj posao najbolje što možete

Reports

Uštedite više i zaradite više

Pretvorite potencijalne kupce u kupce koji plaćaju i uštedite novac pomoću naših plaćenih planova

On time resolution

Pospješite tijek rada

Napravite više toga za manje vremena s našim setom alata

Upoznajte naše alate i značajke

Dobar softver za korisničku podršku ima sve alate koji su vam potrebni da biste pružili najbolju podršku. Poboljšajte svoj tijek rada s našim setom odličnih alata i napravite više toga uz LiveAgent.

LiveAgent uključuje pouzdan sustav za tiketiranje koji sadrži svu vašu e-poštu, poruke i još mnogo toga kako bi sve bilo organiziranije. Pored toga uključuje i podršku putem e-pošte, vašu prilagođenu bazu znanja, super brzi chat uživo, pozivni centar pa čak i podršku na društvenim mrežama poput Facebook Messengera, Twittera ili Instagrama. Dodali smo i Viber. Što kažete? Želite li isprobati naše alate? 

liveagent tools

LiveAgent alati

get inspired

Vrhunska služba za korisnike

Znamo da naši klijenti očekuju prvoklasnu korisničku uslugu. Zato smo uveli LiveAgent podršku koja će im biti na raspolaganju 24/7. 

Imate li problema s vašim postavkama, predlošcima ili nas samo želite pitati nešto? Povežite se s nama na bilo koji način. Nazovite nas, započnite razgovor putem naše knjižnice za podršku ili nam pošaljite e-poruku kad god imate neki problem ili želite dobiti više informacija.


					

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzija

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Zadovoljstvo je imati odličan portal koji poboljšava našu korisničku službu.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent stimulira naše agente za pružanje bolje, brže i još točnije podrške.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent pomogao nam je ostvariti dva bitna cilja: povećati zadovoljstvo korisnika i prodaju.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    LiveAgent koristimo od kolovoza i jako smo zadovoljni.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Otkad koristimo LiveAgent, naše se vrijeme odziva povećalo za 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Stopa konverzije naših kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu od postavke i aktivne upotrebe LiveAgent-a.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Moram reći da nikada nisam doživio tako profesionalan pristup korisnicima.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za chat uživo.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Koristimo LiveAgent na svim našim web stranicama za e-trgovinu. Alat se jednostavno koristi i poboljšava našu produktivnost.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Pomoću LiveAgent-a možemo pružiti našim korisnicima podršku bez obzira na to gdje se nalaze.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Preporučio bih LiveAgent svakome tko želi da njegova služba za korisnike bude bolja i učinkovitija.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana razvrstavajući e-poštu da nemamo LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Uz LiveAgent možemo učiniti naše igrače sretnim nudeći učinkovitiju podršku koja rezultira višim stopama povrata.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent je pouzdan, s razumnom cijenom i jednostavno odličan izbor za brza poslovanja na mreži!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Dopada nam se jer je lak za korištenje i nudi odličnu funkcionalnost, kao što je, na primjer, korisna značajka za...

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Volimo LiveAgent - čini korisničku podršku lakom

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Sviđa nam se da možemo svojim korisnicima ponuditi najbolje iskustvo podrške. Zbog toga smo izabrali LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Od postavljanja do stalne podrške i svega ostalog između, LiveAgent-om tim nastavlja impresionirati.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu urednom i jasnom.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Neograničeni broj posrednika, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod prethodnog davatelja...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Koristimo LiveAgent od 2013. Ne možemo zamisliti da radimo bez njega.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    To je isplativo rješenje koje Vam može pomoći s velikom količinom zahtjeva za podršku putem različitih kanala.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Centar jezika Antalya Consulting

    Odgovaranje na e-mailove putem Outlooka bilo je jako zahtjevno. Koristeći LiveAgent sigurni smo kako je na svaki email odgovoreno na...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent je sjajno rješenje. S vrlo malo truda uspio sam ga u par minuta pokrenuti i osposobiti da glatko radi.

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Toplo preporučujem LiveAgent proizvod, ne samo kao Kayako alternativu već kao puno bolje rješenje s dodanom vrijednošću.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Služba za podršku uvijek je brzo reagirala, brzo implementiravši rješenja.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Pomaže nam kategorizirati prirodu tiketa i statistički pratiti što naši klijenti najviše trebaju.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    MI vidimo LiveAgent kao odličan alat za komunikaciju s klijentima.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent je ubrzao komunikaciju s našim klijentima i također nam dao opciju za chat s njima.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Jednostavno rečeno - LiveAgent pobjeđuje sve u svom, pa čak i višem cjenovnom rangu.

Biti će te u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo