LiveAgent 5.39 – Poboljšanja i ispravci
Otkrijte LiveAgent 5.39, s SSO integracijom za Google, Microsoft, Facebook i Okta, poboljšanim analiziranjem e-pošte i unaprijeđenim funkcijama za WhatsApp i Fa...
4 min čitanja
Updates
Features
+1
Što je SSO?
SSO je kratica za Jedinstvenu prijavu (Single Sign-On), što je shema autentifikacije koja korisnicima omogućava prijavu u više softverskih sustava s jednim identitetom. To znači da korisnici mogu koristiti samo jedan skup podataka za prijavu kako bi se prijavili u više sustava.
Jedinstvena prijava čini vaše pregledavanje i rad mnogo sigurnijim jer se trebate prijaviti samo jednom svaki put kada želite pristupiti svojim aplikacijama.
Korisnici koji trebaju upravljati više računa s različitim lozinkama odjednom imaju tendenciju kreiranja mnogo jednostavnijih lozinki koje se mogu lakše pogađati ili hakirati. S SSO-om, možete se fokusirati na kreiranje jedne vrlo jake lozinke koja može čuvati vaše aplikacije i podatke sigurnima.
SSO odličnog funkcionira s višefaktorskom autentifikacijom i pomaže vam da čuvate vaše račune još sigurnijima od mogućih kršenja.
Kako SSO funkcionira u LiveAgent-u?
SSO u LiveAgent-u može se postaviti u odjeljku Konfiguracija. Trenutno možete pristupiti i postaviti SSO za svoj Microsoft, Google i Facebook račun ili koristiti SSO s Okta davateljem. Možete aktivirati jednog davatelja.
SSO ne kreira nove korisnike u sustavu, oni se i dalje moraju ručno kreirati prije prijave pomoću SSO-a. Za hostane LiveAgent račune, SSO za Google, Microsoft i Facebook račune trebate samo uključiti kako bi funkcionirao. Korisnici samostalne verzije LiveAgent-a trebaju ručno postaviti davatelje identiteta.
Zašto trebate početi koristiti SSO?
Postavljanje vaše Jedinstvene prijave može vam pomoći s bržim prijavama koristeći vaše Microsoft, Google, Facebook i Okta račune. Ova vrsta SSO prijave može vam pomoći da uštedite više vremena dok čuvate vaše račune sigurnijima u nekim aspektima. Možete potrošiti manje vremena na prijavu i pisanje osjetljivih informacija u sustav.
Razmislite o SSO-u kao o vašoj glavnoj bravici za sve vaše račune aplikacija – ona je jedinstvena ali jaka i može vam pomoći da čuvate sve značajno sigurnije. Kombinirajte je s Dvofaktorskom autentifikacijom za maksimalnu sigurnost vaših podataka.
Kako postaviti SSO u vašem LiveAgent računu?
Ako želite postaviti Jedinstvenu prijavu u LiveAgent-u, slijedite ove korake:
- Idite na svoj LiveAgent račun i otvorite Konfiguracija
- Idite na Sigurnost i zatim Postavke
- Vidjet ćete opciju Autentifikacija. Kliknite na Promijeni
- U novom prozoru vidjet ćete opciju pod nazivom Dozvoljeni SSO servis. Kliknite na nju i odaberite iz SSO opcija
- Možete odabrati između Google, Facebook, Microsoft i Okta
- Možete imati samo jedan SSO aktivan odjednom
Ključne prednosti Jedinstvene prijave
Brže prijave Pristupite svim vašim aplikacijama s jednim skupom podataka za prijavu, eliminirajući potrebu za pamćenjem više lozinki i smanjujući vrijeme prijave.
Poboljšana sigurnost Kreirajte i održavajte jednu jaku lozinku umjesto više slabih lozinki. SSO smanjuje rizik od sigurnosnih kršenja vezanih uz lozinke i čini vaše račune značajno sigurnijima.
Poboljšano korisničko iskustvo Smanjite umor od lozinki i frustraciju upravljanja više podataka za prijavu. Korisnici se mogu fokusirati na svoj rad umjesto upravljanja lozinkama.
Bolja usklađenost SSO pomaže organizacijama da održavaju bolje sigurnosne politike i standarde usklađenosti centralizacijom autentifikacije i smanjenjem broja lozinki u opticaju.
Podrška za višefaktorsku autentifikaciju Kombinirajte SSO s dvofaktorskom autentifikacijom za maksimalnu sigurnost vaših podataka i računa.
