Jedinstvena prijava (SSO)

SSO Security Authentication Integration

Što je SSO?

SSO je kratica za Jedinstvenu prijavu (Single Sign-On), što je shema autentifikacije koja korisnicima omogućava prijavu u više softverskih sustava s jednim identitetom. To znači da korisnici mogu koristiti samo jedan skup podataka za prijavu kako bi se prijavili u više sustava.

Jedinstvena prijava čini vaše pregledavanje i rad mnogo sigurnijim jer se trebate prijaviti samo jednom svaki put kada želite pristupiti svojim aplikacijama.

Korisnici koji trebaju upravljati više računa s različitim lozinkama odjednom imaju tendenciju kreiranja mnogo jednostavnijih lozinki koje se mogu lakše pogađati ili hakirati. S SSO-om, možete se fokusirati na kreiranje jedne vrlo jake lozinke koja može čuvati vaše aplikacije i podatke sigurnima.

SSO odličnog funkcionira s višefaktorskom autentifikacijom i pomaže vam da čuvate vaše račune još sigurnijima od mogućih kršenja.

Kako SSO funkcionira u LiveAgent-u?

SSO u LiveAgent-u može se postaviti u odjeljku Konfiguracija. Trenutno možete pristupiti i postaviti SSO za svoj Microsoft, Google i Facebook račun ili koristiti SSO s Okta davateljem. Možete aktivirati jednog davatelja.

SSO ne kreira nove korisnike u sustavu, oni se i dalje moraju ručno kreirati prije prijave pomoću SSO-a. Za hostane LiveAgent račune, SSO za Google, Microsoft i Facebook račune trebate samo uključiti kako bi funkcionirao. Korisnici samostalne verzije LiveAgent-a trebaju ručno postaviti davatelje identiteta.

Logo

Spremni podići poslovanje na višu razinu?

Isprobajte LiveAgent besplatno i uvjerite se sami.

Zašto trebate početi koristiti SSO?

Postavljanje vaše Jedinstvene prijave može vam pomoći s bržim prijavama koristeći vaše Microsoft, Google, Facebook i Okta račune. Ova vrsta SSO prijave može vam pomoći da uštedite više vremena dok čuvate vaše račune sigurnijima u nekim aspektima. Možete potrošiti manje vremena na prijavu i pisanje osjetljivih informacija u sustav.

Razmislite o SSO-u kao o vašoj glavnoj bravici za sve vaše račune aplikacija – ona je jedinstvena ali jaka i može vam pomoći da čuvate sve značajno sigurnije. Kombinirajte je s Dvofaktorskom autentifikacijom za maksimalnu sigurnost vaših podataka.

Kako postaviti SSO u vašem LiveAgent računu?

Ako želite postaviti Jedinstvenu prijavu u LiveAgent-u, slijedite ove korake:

  1. Idite na svoj LiveAgent račun i otvorite Konfiguracija
  2. Idite na Sigurnost i zatim Postavke
  3. Vidjet ćete opciju Autentifikacija. Kliknite na Promijeni
Promjena postavke autentifikacije u LiveAgent-u
  1. U novom prozoru vidjet ćete opciju pod nazivom Dozvoljeni SSO servis. Kliknite na nju i odaberite iz SSO opcija
  2. Možete odabrati između Google, Facebook, Microsoft i Okta
  3. Možete imati samo jedan SSO aktivan odjednom
LiveAgent - SSO davatelji

Ključne prednosti Jedinstvene prijave

Brže prijave Pristupite svim vašim aplikacijama s jednim skupom podataka za prijavu, eliminirajući potrebu za pamćenjem više lozinki i smanjujući vrijeme prijave.

Poboljšana sigurnost Kreirajte i održavajte jednu jaku lozinku umjesto više slabih lozinki. SSO smanjuje rizik od sigurnosnih kršenja vezanih uz lozinke i čini vaše račune značajno sigurnijima.

Poboljšano korisničko iskustvo Smanjite umor od lozinki i frustraciju upravljanja više podataka za prijavu. Korisnici se mogu fokusirati na svoj rad umjesto upravljanja lozinkama.

Bolja usklađenost SSO pomaže organizacijama da održavaju bolje sigurnosne politike i standarde usklađenosti centralizacijom autentifikacije i smanjenjem broja lozinki u opticaju.

Podrška za višefaktorsku autentifikaciju Kombinirajte SSO s dvofaktorskom autentifikacijom za maksimalnu sigurnost vaših podataka i računa.

Često postavljana pitanja

Transformirajte vašu iskustvo podrške kupcima

Otkrijte moćne značajke LiveAgent-a koje pojednostavljuju komunikaciju, povećavaju učinkovitost i povećavaju zadovoljstvo kupaca.

Saznajte više

Riješena prijava
Riješena prijava

Riješena prijava

Saznajte što su riješene prijave, kako ubrzati vrijeme rješavanja i poboljšati korisničku podršku uz pouzdan sustav za prijave LiveAgent-a.

4 min čitanja
Customer support Ticketing +1
Značajke Help Deska za Društvene Mreže
Značajke Help Deska za Društvene Mreže

Značajke Help Deska za Društvene Mreže

LiveAgent-ov help desk za društvene mreže integrira se s Facebookom, Twitterom, Instagramom i WhatsAppom, konsolidirajući interakcije s kupcima u jednoj prijemn...

8 min čitanja
Social Media Integration +2
LiveAgent 5.39 – Poboljšanja i ispravci
LiveAgent 5.39 – Poboljšanja i ispravci

LiveAgent 5.39 – Poboljšanja i ispravci

Otkrijte LiveAgent 5.39, s SSO integracijom za Google, Microsoft, Facebook i Okta, poboljšanim analiziranjem e-pošte i unaprijeđenim funkcijama za WhatsApp i Fa...

4 min čitanja
Updates Features +1

Bit ćete u dobrim rukama!

Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.

LiveAgent Dashboard