Besplatna proba
Demo Besplatna proba
Change language
  1. Funkcionalnosti
  2. Jezično prilagodljivi widgeti

Jezično prilagodljivi widgeti

Jezično prilagodljivi widgeti omogućuju podršku na više jezika za chat, kontakt ili povratne informacije, što olakšava komunikaciju s klijentima. LiveAgent nudi prilagođene widgete za kontakte na različitim jezicima.

Kategorije:
Dostupno u:
Jezično prilagodljivi widgeti

Trebate pružiti podršku na više jezika? Postavite vaše widgete za chat, kontakt ili povratne informacije u jeziku koji vaši klijenti i agenti govore.

Primjer višejezične podrške
Ako pružate podršku klijentima na više jezika i želite preusmjeriti komunikaciju na agente koji govore specifičan jezik, možete to uraditi ako kreirate widgete za kontakt na prilagođenom jeziku. Onda možete preusmjeriti komunikaciju s tih widgeta na odjele kao što su “Engleski”, “Njemački”, “Španjolski” ili bilo koji drugi podržani jezik.

Postavljanje chat widgeta

Ako želite namjestiti jezike vaših chat widgeta, možete to uraditi u naprednim postavkama widgeta.

Provide support on the go

Download our Android app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Dogovorite demo
Povezani članci
Chat korisničke službe pruža chat u stvarnom vremenu za klijente za razgovor s predstavnicima korisnika. To je jedan od alata za najbržu komunikaciju.

Chat usluga

Chat usluga omogućuje korisnicima razgovor u stvarnom vremenu s agentima korisničke podrške putem IM aplikacije na web stranici organizacije. LiveAgent pruža različite opcije za chat u svojim uslugama podrške, s ciljem smanjenja troškova i poboljšanja društvene interakcije. Integracija s CRM-om je također moguća. Try LiveAgent!

Zadovoljstvo kupaca je stupanj zadovoljstva proizvodima, uslugama ili brigom o korisnicima. To je situacija kada je kupac zadovoljan s tvrtkom.

Zadovoljstvo kupaca

LiveAgent nudi razne softvere za korisničku službu, VoIP telefonske sustave i druge funkcionalnosti. Zadovoljstvo kupaca je ključno, a može se poboljšati kroz odličnu korisničku podršku i uspostavu odnosa s kupcem. Try LiveAgent!

Podprocesor je procesor podataka treće strane, angažiran od LiveAgent-a, koji ima ili će potencijalno imati pristup ili procesuirati podatke usluge.

LiveAgent podprocesori

LiveAgent pruža usluge komunikacije putem različitih kanala, a koristi podprocesore i podugovaratelje za osiguranje sigurnosti podataka. Također posjeduje servere u SAD-u i Europi, te koristi Twillio za VoIP usluge.

Učinkovito zakažite i uredite podsjetnike s LiveAgent dashboard-a i podijelite ih s kolegama putem Google Calendar integracije.

Google Calendar

Google Calendar integracija omogućuje organiziranje događaja, sastanaka i podsjetnika. Pomaže u štednji vremena i omogućuje upravljanje događajima iz jednog sučelja, bez prebacivanja između platformi. Kreirajte besplatni račun i iskoristite prednosti integracije.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

Odbij Prihvaćam
Start Free Trial x