Nikad ništa ne propustite s LiveAgent email obavijestima. One vas obavještavaju svaki put kad primite email. Nikad više nećete propustiti razgovor, a možete nastaviti raditi to što radite bez prečestog provjeravanja vaše ulazne pošte.
Email obavijesti se mogu aktivirati da automatski šalju emailove Agentima:
- Kada je Tiket dodijeljen agentu
- Kada klijent odgovori na dodijeljeni tiket
- Kada je novi tiket kreiran u Odjelu kojeg je agent član
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Izvori baze znanja
LiveAgent softver za upravljanje emailovima – recenzija
LiveAgent nudi različite kanale komunikacije, integracije i alate za personalizirani sadržaj, podršku, kao i CRM značajke i upravljanje tiketima. Pruža korisnicima upute za postavljanje live chata prema njihovim potrebama, kao i podršku za marketing putem e-pošte. Sustav za tikete je responzivan i nudi mogućnost prioritizacije i praćenja statusa tiketa. LiveAgent također podržava različite oblike integracija i planove po pristupačnim cijenama.
Email predlošci za povećanje cijene
Tekst opisuje povećanje cijena u B2B i B2C sektoru te savjete za obavještavanje klijenata o istom. Predstavljeni su predlošci e-mailova za obavještavanje o povećanju cijena te nakon poziva i kupnje. Također, naglašena je važnost referalnog marketinga i ponuđeno 10 predložaka e-mailova s preporukama. Članak govori o važnosti kvalitetne korisničke usluge i nudi savjete za njeno poboljšanje. Predstavljeni su i predlošci e-mailova za ponovno povezivanje s klijentima.
Email templates for promotional and post-purchase communication can save time and increase engagement with customers. Personalized templates can help build relationships and generate repeat purchases. Consistency in design and timing of email content, as well as including support for customers, can increase brand awareness and sales. Quality templates with clear information and calls to action can also improve open rates and sales. LiveAgent offers various customer service software options and a newsletter for updates and discounts.
Email marketing je fleksibilni kanal komunikacije koji omogućava slanje poruka u različitim formatima. Postoje tri osnovna tipa email marketinških poruka: transakcijski, relacijski i promotivni emailovi. Transakcijski emailovi se odnose na transakciju između dvije strane, poput potvrde kupnje ili dostave. Relacijski emailovi se fokusiraju na angažman publike i educiranje klijenata. Promotivni emailovi se koriste za slanje promocija i ponuda klijentima. Email marketing je i dalje jedna od najkorištenijih komunikacijskih kanala te je važno koristiti predloške za poslovne emailove kako bi se kampanje lakše i brže kreirale.