iOS aplikacija za podršku kupcima
Otkrijte moć usluge za korisnike na putu s nativnom iOS aplikacijom LiveAgent. Riješite, prebacite i odgovorite na tikete s bilo kojeg mjesta, integrirajte se s...
2 min čitanja
iOS
Mobile
+1
Korisnička podrška ne prestaje kad napustite ured
LiveAgent nudi izvornu Android aplikaciju za vaš omiljeni mobilni uređaj kako biste korisničku podršku mogli pružati i u pokretu. Preuzmite besplatnu LiveAgent Android aplikaciju koja vam omogućuje da ostanete povezani s posjetiteljima vaše web stranice i izvan ureda. Možete chatati s korisnicima bilo gdje, slati brze odgovore i impresionirati svoje korisnike stalnom podrškom.
Glavne značajke
- Rješavajte, prosljeđujte i odgovarajte na tikete – Potpune mogućnosti upravljanja tiketima s vašeg mobilnog uređaja
- Chatajte s korisnicima izravno iz aplikacije – Održavajte razgovore u stvarnom vremenu s posjetiteljima
- Koristite unaprijed postavljene filtere za organizaciju tiketa – Brzo pronađite i prioritetizirajte tikete prema svojim potrebama
- Primajte push obavijesti o novim tiketima ili chatovima – Budite trenutno obaviješteni o važnim interakcijama s korisnicima
- Pregledajte oznake, bilješke i odjele za svaki tiket – Pristupite svim relevantnim informacijama o tiketu na prvi pogled
Kako chatati u pokretu s LiveAgent Android aplikacijom
Potpuna korisnička podrška na dlanu
Rješavajte tikete i budite produktivniji u pokretu! LiveAgent Android aplikacija stavlja sve alate potrebne za izvrsnu korisničku podršku pravo u vaš džep. Bilo da putujete, radite od kuće ili ste jednostavno izvan ureda, možete nastaviti pružati izvanrednu uslugu svojim korisnicima.
Preuzmite LiveAgent Android aplikaciju
Započnite s korištenjem LiveAgent Android aplikacije već danas. Jednostavno skenirajte QR kod ispod ili posjetite Google Play Store i preuzmite aplikaciju besplatno.
Preuzmite s Google Play Storea
Zašto odabrati LiveAgent mobilnu aplikaciju?
- Budite povezani 0-24 – Odgovarajte na upite korisnika bilo kada i bilo gdje
- Povećajte produktivnost – Upravljajte podrškom s bilo kojeg mjesta uz sve funkcionalnosti
- Poboljšajte vrijeme odgovora – Primajte trenutne obavijesti i brzo odgovarajte na potrebe korisnika
- Povećajte zadovoljstvo korisnika – Pružite dosljednu podršku čak i kad niste u uredu
- Očuvajte sigurnost – Pristupajte help desku sigurno bez dijeljenja podataka za prijavu
- Povećajte učinkovitost – Koristite iste snažne značajke kao i desktop verzija na svom mobilnom uređaju
