Što je besplatni klijent za chat?

Besplatni klijent za chat je softver smješten na korisnikovom računalu. Ovaj se softver koristi za rukovanje trenutnim porukama i tamo je moguće kombinirati sve korisničke IM račune.

Potpuno je besplatan za svakog korisnika. Svatko ima popis prijatelja, koji je zapravo popis svih kontakata. U klijentu za chat je moguće razvrstati kontakte u različite skupine, promijeniti status ili poslati slike ili veze drugim korisnicima.

Besplatni klijent za chat se može koristiti i za osobnu i za poslovnu komunikaciju. Na primjer, da bi bolje objasnili, možemo ga usporediti s platformama poput Whatsappa ili Facebook IM-a (Instant Messaging).

Free Chat Client — Primjer chata iz LiveAgent-a

Koji softver za korisničku podršku to pruža?

Softver za korisničku podršku, poput LiveAgent, ima više značajki. Ovaj softver čini Vaše agente i korisnike zadovoljnijima. Budući da softver ima univerzalnu kutiju, tamo će biti svi upiti Vaših korisnika. Znači, sve vrste platformi kao što su društveni mediji, e-pošta, LiveChat, pozivi i još mnogo toga. Stoga sa svim tiketima možete rukovati s jednog sučelja. Dodajte malo automatizacije i Vaši agenti za korisnike sada imaju učinkovit tijek posla. Softver za live chat je također dio LiveAgent-a. Omogućuje Vam razgovor sa Vašim korisnikom u stvarnom vremenu, pružajući tako brze odgovore na upite korisnika.

Isprobajte naš Besplatni klijent za chat u LiveAgent-u. Nabavite svoj besplatni račun ovdje.

Ostale sjajne značajke LiveAgent-a:

Baza znanja
CRM
IVR
SLA-ovi & Pravila
Izvješća agenta i kanala

Ako želite saznati više, ovdje su sve značajke LiveAgent-a.

LiveAgentova značajka Universal Inbox, spaja sve zahtjeve korisnika u jednu praktičnu pristiglu poštu

Također nudimo pretplate s dodatnim značajkama koje mogu odmah poboljšati Vašu korisničku uslugu. Da biste saznali više, pročitajte Cijene. Ako želite isprobati neku od naših pretplata, možete dobiti Vaše 30-dnevno besplatno probno razdoblje dolje.

Try out LiveAgent for FREE

Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 30-day free trial right away!

FREE TRIAL Dogovorite demo

Frequently Asked Questions

Koja je definicija besplatnog klijenta za chat?
Besplatni klijent za chat je softver koji se nalazi na korisnikovom računalu. Omogućuje rukovanje trenutnim porukama i omogućuje povezivanje svih korisničkih računa. Važno je da je besplatan za svakog korisnika. Može se koristiti u privatnoj komunikaciji, ali i u komunikaciji sa zaposlenicima. Djeluje baš kao WhatsApp.
Koja je uloga besplatnog klijenta za chat?
Besplatni klijent za chat Vam omogućuje rukovanje trenutnim porukama, kao i sinkronizaciju svih korisničkih računa na jednom mjestu. Tu Vam je na raspolaganju popis kontakata koje možete razvrstati u različite skupine, promijeniti njihov status ili poslati važne poruke i datoteke.
Nudi li LiveAgent besplatni klijent za chat?
LiveAgent nudi Besplatni klijent za chat. To čini korisnike i agente sretnima. Agenti koji koriste Besplatni klijent za chat mogu na jednom mjestu koristiti sve platforme kao što su društveni mediji, e-pošta, live chat i druge veze. To podržava automatizaciju i razgovore s korisnikom u stvarnom vremenu, omogućujući brze odgovore.

Nazad na Rječnik Kreirajte račun besplatno

Ako ste saznali što je besplatni klijent za chat, možda vas zanima i kako besplatni web chat može poboljšati vašu komunikaciju s korisnicima. Otkrijte kako ovaj alat može unaprijediti vašu korisničku podršku i pružiti brže odgovore.

Također, istražite prednosti korištenja besplatnog live chat softvera s LiveAgentom. Naučite kako može povećati produktivnost vaših agenata i osigurati jedinstvenu točku za kontakt s korisnicima.

Povezani članci