Alati za suradnju

Alati za suradnju

Collaboration Integration Team Communication Workflow

Postanite jedno s vašim timom s alatima za suradnju. Alati za suradnju dolaze ili nativno ili putem naših integracija za različite aplikacije i softvere. LiveAgent dolazi napunjen alatima kao što su podijeljene kartice, oznake, bilješke, interne kartice i mnogo više. Uvijek možete ići korak dalje i integrirati aplikacije poput Slacka kako biste dodatno povećali svoj radni tok. Budite kreativni i saznajte što vam trebate vi i vaš tim da biste obavili bolji posao.

Alati za suradnju su neophodni za ujedinjeni radni tok unutar ili između različitih timova. Pomoći će vam da vodite brigu o komunikaciji, rješavanju kartice i mnogo više. Posebno su korisni za timove koji rade na udaljenim lokacijama ili u različitim zemljama, ali čak i timovi koji rade zajedno mogu imati veliku korist od njih i poboljšati svoj radni tok.

Alati za suradnju dolaze s LiveAgentom, ali možete ići korak dalje s aplikacijama različitih vrsta. Integrirajte Slack s softverom za uspjeh kupaca LiveAgenta kako biste omogućili bolju komunikaciju, vodite brigu o svojoj automatizaciji e-pošte dalje s ActiveCampaignom ili čak dodajte jednostavnu podršku društvenih medija s Instagramom ili Facebookom. Izbor je vaš.

Često postavljana pitanja

Što su alati za suradnju u LiveAgentu?

Alati za suradnju u LiveAgentu su značajke dizajnirane da poboljšaju komunikaciju tima i učinkovitost radnog toka. Uključuju podijeljene kartice, oznake, bilješke, interne kartice i integracije s aplikacijama poput Slacka, ActiveCampaigna, Instagrama i Facebooka.

Kako funkcioniraju podijeljene kartice?

Podijeljene kartice omogućuju vam da podijelite jednu karticu između više članova tima. To je korisno kada problem kupca zahtijeva doprinos različitih odjela ili stručnjaka, omogućujući bolju suradnju i brže rješavanje.

Što su oznake i kako pomažu?

Oznake su oznake koje možete dodijeliti karticama kako biste ih kategorizirali i organizirali. Pomažu vam da brzo filtrirate i pronađete kartice po temi, prioritetu, vrsti kupca ili bilo kojem drugom kriteriju koji definirate, poboljšavajući organizaciju tima i radni tok.

Mogu li integrirati Slack s LiveAgentom?

Da, LiveAgent se besprijekorno integrira sa Slackom. Možete primati obavijesti u stvarnom vremenu za nove kartice i ažuriranja izravno u Slacku, što omogućuje vašem timu da bude informiran i brzo odgovori bez napuštanja Slacka.

Koje druge integracije su dostupne?

LiveAgent podržava integracije s brojnim aplikacijama uključujući ActiveCampaign, Instagram, Facebook, WhatsApp, WordPress, Shopify, Mailchimp, Pipedrive i mnoge druge. Te integracije pomažu da pojednostavite radni tok i centralizirate komunikaciju.

Transformirajte svoje iskustvo korisničke podrške

Otkrijte moćne značajke LiveAgenta koje pojednostavljuju komunikaciju, povećavaju učinkovitost i povećavaju zadovoljstvo kupaca.

Saznajte više

Integrately
Integrately

Integrately

Integrately povezuje preko 600 aplikacija za automatizaciju radnih tokova, poboljšavajući učinkovitost i štedi vrijeme. Integrirajte LiveAgent s email marketing...

4 min čitanja
Slack obavijesti
Slack obavijesti

Slack obavijesti

Primajte trenutne upozore za nove kartice i ažuriranja putem Slacka s LiveAgentom. Poboljšajte komunikaciju i učinkovitost tima. Jednostavna konfiguracija, pril...

5 min čitanja
Slack Integration +1
Zapier
Zapier

Zapier

Zapier besprijekorno integrira LiveAgent s 200+ aplikacija, poboljšavajući automatizaciju tijeka rada bez kodiranja. Uživajte u brzim i intuitivnim vezama s ala...

3 min čitanja

Bit ćete u dobrim rukama!

Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface