"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
Tražite Dixa alternativu?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja Dixa alternativa na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
Korisnička podrška 0-24
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Dosta vam je vašeg help desk softvera?
Otkrijte LiveAgent – softver za korisničku podršku s mnoštvom značajki koji pokriva više komunikacijskih kanala i društvenih mreža. Ostanite u kontaktu sa svojim korisnicima putem emaila, live chata, pozivnog centra, korisničkog portala, Vibera, WhatsAppa i društvenih mreža. Saznajte više o LiveAgentu ili započnite svoje besplatno 30-dnevno probno razdoblje kako biste stekli iskustvo.
Isprobajte besplatno
Dixa vs LiveAgent na prvi pogled
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki Dixa i LiveAgent.
LiveAgent | Dixa | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Tiketing | ||
| Live Chat | ||
| Pozivni centar | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Baza znanja | ||
| Korisnički forum | ||
| Automatizacija i pravila | ||
| API | ||
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) | ||
| Video pozivi | ||
| Neograničena povijest | ||
| Neograničene web stranice | ||
| Neograničeni chat gumbi | ||
| Neograničeni tiketi/emailovi | ||
| Neograničeno snimanje poziva | ||
| Neograničena podrška 0-24 | ||
Rukujte korisničkim interakcijama kroz više kanala
Izvrsna korisnička podrška treba dolaziti iz više izvora koji su prikladni vašim korisnicima. Srećom, kvalitetnu podršku možete pružiti iz jednog sustava za tikete. Rukujte email tiketima i pozivima, postavite svoj live chat widget i povežite Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber. Sve je pod jednim krovom, kako i treba biti, pa se vaši agenti mogu više fokusirati na pomoć bez prelaska iz aplikacije u aplikaciju.
Pružite korisničko zadovoljstvo kroz više društvenih mreža
Društvene mreže postaju sve bolji i brži alati za korisničku podršku. Zato su integracije za Facebook i Facebook Messenger ugrađene u LiveAgent pa jednostavno možete povezati svoj račun. Isto vrijedi za Twitter i Instagram. Budite društveni putem jednostavnog sustava za tikete, upravljajte objavama, odgovarajte na komentare i obavite više s jednog mjesta.
Chat u stvarnom vremenu s intuitivnim značajkama
Rješavajte korisničke probleme brže uz pravo rješenje za podršku. Dobijte odlične povratne informacije zahvaljujući najbržem live chat widgetu na tržištu. Live chat je jedan od najboljih alata za podršku, a LiveAgent ga podržava ključnim značajkama za osiguranje nesmetanog iskustva. Pogledajte cijeli popis značajki live chata i saznajte što ga čini odličnim za zadovoljstvo korisnika.
Rješavajte korisničke upite brže uz naš live chat
Osigurajte izvrsnu korisničku podršku od našeg tima
Na korisničke upite odgovaramo 0-24 kako bismo svima mogli pomoći u bilo kojem trenutku. Nazovite nas, razgovarajte s nama putem chata ili nam pošaljite email kad god vam je potrebna pomoć ili želite saznati nešto novo o LiveAgentu. Možete se poslužiti i našim portalom podrške ispunjenim korisnim člancima o našem rješenju za korisničku podršku.
"LiveAgent kombinira izvrstan live chat, tiketing i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje izvanredne podrške našim korisnicima."
Peter Komornik
CEO Slido-a
Spremni ste isprobati LiveAgent?
Pogledajte video razgledavanja i saznajte što još LiveAgent može ili započnite naše besplatno 30-dnevno probno razdoblje kako biste ga iskusili sami. Također možete pogledati naše povoljne cjenovne pakete prikladne za većinu tvrtki i industrija. Pridružite se LiveAgentu danas i unaprijedite produktivnost agenata uz naše help desk rješenje.
Iskustva korisnika
Odaberite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenata
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"LiveAgent je pouzdan, razumno pricevan i jednostavno odličan izbor za bilo koji brzorastuci online posao!"
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Od kada koristimo LiveAgent, naše vrijeme odgovora poboljšalo se za 60%."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"LiveAgent je zaista fantastičan. Uz vrlo malo vremena i truda, pokrenuo sam ga i radio je glatko u svega nekoliko minuta."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Naša stopa konverzije plaćenih kupaca porasla je za 325% u prvom mjesecu nakon što smo postavili i aktivno počeli koristiti LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Volimo LiveAgent - čini podršku našim kupcima jednostavnom."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
