"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
Tražite alternativu za ConnectWise?
Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za ConnectWise na tržištu.
Bez naknade za postavljanje
Korisnička podrška 24/7
Nije potrebna kreditna kartica
Otkazivanje u bilo kojem trenutku
Dosta vam je svog help desk softvera?
Prebacite se na LiveAgent – specijalizirani help desk softver i pristupite sustavu za tikete koji može obraditi zahtjeve korisnika s svakog važnog komunikacijskog kanala. Pružite podršku pomoću alata za tikete koji može obrađivati email, live chat, pozivni centar, korisnički portal, pa čak i društvene mreže.
Isprobajte besplatno
TeamSupport vs LiveAgent na prvi pogled
Pogledajte detaljnu usporedbu značajki TeamSupport i LiveAgenta.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Značajka | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Rješenje posvećeno upravljanju tiketima
LiveAgentov sustav za tikete izrađen je za pružanje najbolje korisničke podrške. Ujedinjuje svu komunikaciju na jednom praktičnom mjestu gdje možete rješavati upite korisnika s više komunikacijskih kanala. Naš sustav za tikete podržan je značajkama koje vam pomažu stvoriti učinkovit radni tijek i sve obaviti na vrijeme.
Pobrinite se za korisničku podršku uz live chat
Live chat je izvrstan alat za pouzdanu i brzu korisničku podršku. Sve što trebate je postaviti live chat widget na svoju web stranicu. Jednostavno se postavlja i ne morate biti stručnjak za korištenje. LiveAgentov live chat widget je najbrži, s prikazom chata za samo 2,5 sekunde.
Također je podržan značajkama poput prikaza tipkanja u stvarnom vremenu ili proaktivnim pozivima na chat za veće uključivanje korisnika. Pogledajte cijeli popis značajki chata ili ga isprobajte sami.
Širok raspon značajki na jednoj platformi
Email, live chat, pozivni centar, korisnički portal, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter i Instagram – pristupite svakom komunikacijskom kanalu koji vam je potreban za najbolju korisničku podršku s jedne platforme. Svi su podržani značajkama koje vam pomažu u rješavanju upita korisnika. Osim toga, možete birati između više od 140 integracija s drugim aplikacijama koje svakodnevno koristite kako biste stvorili ujedinjene radne procese. Fleksibilnost i prilagodljivost LiveAgenta čine ga savršenom alternativom za ConnectWise, ZenDesk ili Intercom.
Jeste li znali?
Osnovan 2006. godine, LiveAgent je bio prvo rješenje na tržištu koje je ponudilo mogućnosti live chata i help desk sustava. Od 2025. godine LiveAgent je najbolje ocijenjeno i najrecenziranije help desk rješenje na tržištu, s više od 150 milijuna korisnika i 40.000 tvrtki diljem svijeta.
30%
Ostvarite više prihoda
Stvorite nezaboravna korisnička iskustva koja povećavaju prihod.
97%
Povećajte zadovoljstvo
Oduševite korisnike munjevitim odgovorima.
16x
Povećajte vrijednost korisnika
Ostvarite više prodaja zadržavajući korisnike vjernima vašem brendu.
Zadovoljstvo korisnika nam je na prvom mjestu
Pružamo najbolju korisničku podršku kako biste i vi mogli isto svojim korisnicima. Naši help desk agenti dostupni su 24/7 kako biste nas mogli kontaktirati kad god vam zatreba. Možete nas kontaktirati putem emaila, live chata, telefona ili pogledati članke na našem korisničkom portalu. Isprobajte LiveAgent već danas i postanite zadovoljan korisnik.
"LiveAgent objedinjuje izvrstan live chat, tiketing i automatizaciju koji nam omogućuju pružanje iznimne podrške našim korisnicima."
Peter Komornik
CEO Slidoa
Postanite zadovoljan korisnik već danas
Zanima vas cijena? Pogledajte naše povoljne cjenovne pakete i saznajte koji je plan najbolji za vaše poslovanje. Počnite koristiti LiveAgent danas s našim besplatnim 30-dnevnim probnim razdobljem i otkrijte zašto je to odlična alternativa za ConnectWise.
Iskustva korisnika
Nabavite LiveAgent i pridružite se 7000 zadovoljnih klijenata
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"Koristimo LiveAgent od kolovoza i stvarno smo zadovoljni s njim."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"LiveAgent nam štedi stotine dragocjenih minuta svaki dan čineći korisničku službu jasnom i organiziranom."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Koristimo LiveAgent od 2013. godine. Ne možemo si zamisliti rad bez njega."
"S LiveAgent-om možemo pružiti podršku našim kupcima gdje god se nalaze."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"Siguran sam da bismo proveli 90% našeg dana sortiranjem e-pošte da nemamo LiveAgent."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Mogu preporučiti LiveAgent svakome tko je zainteresiran za poboljšanje i učinkovitost svoje službe za korisnike."
Lider u softveru Help desk
Pružite iznimnu korisničku podršku putem više kanala i automatizirajte svoju korisničku uslugu s LiveAgent.
Bit ćete u dobrim rukama!
Pridružite se našoj zajednici zadovoljnih klijenata i pružite izvrsnu korisničku podršku uz LiveAgent.
