Besplatna proba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Dosta vam je vašeg help desk softvera?

Otkrijte zašto je LiveAgent najbolja alternativa za Zopim na tržištu.

  • ✓ Bez naknade za postavljanje    
  • ✓ 24/7 služba za korisnike    
  • ✓ Kreditna kartica nije potrebna    
  • ✓ Otkažite bilo kad
Koriste ga
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Tražite li Zopim alternativu?

Tražite li bolji softver za chat uživo za svoju tvrtku? LiveAgent je ultimativno rješenje za korisničku službu koje pokriva sve relevantne kanale, ima pouzdani sustav tiketiranja i fer cijenu.

Bilo da se radi o e-pošti, društvenim mrežama, pozivnom centru, bazi znanja ili chatu uživo, LiveAgent vas pokriva svaki dan 24/7.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

3 razloga zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

Statistic icon

Bogate značajke

Preko 175 + značajki kako bi vam rad bio lakši i ugodniji.

Money Bag

Povoljne cijene

LiveAgent nudi cijeli paket po razumnoj cijeni. Odaberite jedan od naša tri plaćena plana ili odaberite zasebne značajke kako biste prilagodili svoj help desk.

Union icon

Poboljšano zadovoljstvo

LiveAgent povećava zadovoljstvo kupaca i poboljšava stope konverzije.

undraw app installation mbdv

Moćna Zopim alternativa

Nabavite jedno moćno rješenje za svoj help desk s LiveAgent-om.

Uz moćan chat uživo, LiveAgent nudi vam i druge izvrsne alate, preko 175 značajki i više od 40 integracija koje će vam pomoći pružiti najbolju moguću korisničku podršku. Sve to po cijeni koja vam neće narušiti budžet.

Najbrži chat uživo

Chat uživo jedan je od najkorisnijih alata za agente iz korisničke podrške. Omogućuje brzo povezivanje s kupcima, izravno s vašeg web mjesta. Chat uživo odnosi se na trenutnu komunikaciju i stoga mora biti što brži.

LiveAgent je ponosan što ima najbrži widget za chat uživo na tržištu, s brzinom prikazivanja razgovora od 2,5 sekunde.

undraw fast loading 0lbh
undraw Savings dwkw

Dobijte sve alate po izvrsnoj cijeni

Izvrstan softver za korisničku podršku ne mora vas puno koštati. LiveAgent ima tri izvrsna plaćena plana koja vam neće narušiti budžet. Opremljeni su alatima, značajkama i integracijama kako bi vam pružili sve što je potrebno za podršku vašim kupcima. Pogledajte naše cjenovne planove i saznajte više.

Pogledajte zašto tvrtke prelaze na LiveAgent

  • “Tako je bogat funkcijama i nadmašio je moju petogodišnju pretplatu na zendesk. Stoga sam se prebacio. Vrlo dobra vrijednost za mene kao vlasnika male tvrtke.” Albert

  • Prvo sam isprobao Zendesk, ali nakon višesatne konfiguracije i razumijevanja modela cijena shvatio sam da to nije za mene. Umjesto toga počeo sam koristiti LiveAgent i moram reći da sam zasad vrlo zadovoljan. Sustav je dobio točno onu količinu konfiguracije koju želim i još nisam pronašao nešto što nije moguće učiniti. Sama podrška je sjajna i obično će na Vaša pitanja odgovoriti u nekoliko minuta.”Erik

  • “Prešli smo na LiveAgent iz ZenDesk-a … i više se nećemo vratiti … Nevjerojatno pristupačna cijena i uvijek korisni tim za podršku koji su nam spremni pomoći 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Drugo, napredna razina automatizacije koja je doslovno zamijenila našu potrebu za Zapier-om jer postoji dobra količina integracija. Osim toga, oni također daju toliko zamjenskih e-adresa da bi se sve to vrlo lako povezalo.” Aaron

  • “Mi i naši klijenti neprestano smo imali problema sa ZenDeskom, ali nakon razmatranja različitih opcija, izabrali smo LiveAgent na temelju korisničkih recenzija i njegove cijene.” Adam

  • “Godinama sam koristio ZenDesk i bio sam umoran od ovih e-adresa u stilu tikete i da ne mogu priložiti datoteke svojim e-porukama, već samo slati veze. Ono što mi se sviđa u LiveAgentu: šalje e-poštu (ne tikete), mogu priložiti datoteke, organizirati protok e-pošte lakše nego u ZenDesk-u, mogu ćaskati i upravljati e-poštom iz istog prozora. Također, LiveAgent podržava proračunske tablice u svojim e-porukama i ima sjajan tim za podršku. Vlad

  • “Prešli smo na ovaj sustav nakon mnogo godina korištenja ZenDesk-a. Funkcionalnost je sjajna: obrasci za kontakt, chat uživo, baze podataka, integracija s društvenim mrežama – sve u jednoj usluzi i svi su ti moduli dobro osmišljeni i kompetentno međusobno komuniciraju. Svidjelo mi se što usluga stabilno radi čak i na mobilnim platformama (nakon ZenDesk-a ovo nam je ogroman plus).” Olga

  • “Isprobao sam razna rješenja, uključujući Zendesk, Freshdesk i još mnogo toga. Zatim sam pronašao LiveAgent. Izvrstan alat, dobra vrijednost za novac, jednostavna uporaba, velika podrška i pomoć pri implementaciji. I sada je, nakon nekoliko godina korištenja, i dalje najbolji izbor za alat za podršku koji smo mogli učiniti. ” Michal

  • “I ranije sam koristio mnoge druge sustave za pomoć, kao što su LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itd. LiveAgent ih je pobijedio u svakom pogledu zbog cijene, značajki, korisničke podrške i značajki za mobilni telefon.” Harrison

undraw winners ao2o

Jeste li spremni za drugačije rješenje?

LiveAgent je najrecenziraniji i najbolje ocijenjeni help desk softver za mala i srednja poduzeća u 2020. Budite bliži svojim kupcima i brže im pomozite s LiveAgent-om.

Biti će te u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

FAQ

Što je Zopim alternativa?

LiveAgent je izvrsna Zopim alternativa ako vaše poduzeće želi pružiti odgovarajuću korisničku podršku na više platformi. Na primjer, e-pošta, pozivi, korisnički portal, chat uživo, društvene mreže, forum i još mnogo toga. Samim time, svi se upiti kupaca prikupljaju i pretvaraju u tikete na LiveAgent upravljačkoj ploči.

Koje su prednosti LiveAgent-a u usporedbi sa Zopimom?

LiveAgent je help desk rješenje. Stoga pruža više funkcionalnosti kao što su opcija samoposluživanja za kupce, pozivni centar, chat uživo, tiketiranje i još mnogo toga. Slijedom toga, štedi vrijeme, troškove i povećava stopu zadržavanja kupaca, zadovoljstvo i povrat ulaganja.

Kako možete migrirati sa Zopima?

LiveAgent je softver koji obiluje značajkama i koji pruža dodatak za migraciju. Dodatak vam omogućuje brzi prijenos bitnih podataka na LiveAgent, poput tiketa, oznaka, kontakata i još mnogo toga.

Naša web stranica koristi kolačiće (cookie). Ukoliko nastavite, smatramo kako ste dopustili korištenje cookie-a kako je i napisano i našoj Politika privatnosti i cookie pravila.

×

Dogovorite jedan na jedan poziv i otkrijte koje pogodnosti LiveAgent može donijeti vašem poduzeću.

Dostupni smo na više datuma

Dogovorite demo