Saznajte sve o
LiveAgent putem webinara

Otkrijte kako možete koristiti sve značajke za vašu korist

✓ Bez troškova postavljanja
✓ Korisnička podrška 24/7
✓ Kreditna kartica nije potrebna
✓ Otkažite bilo kada

Započnite | 14 dana besplatno

Koriste ga

Home | Webinari

Učite s LiveAgent webinarima

Dobrodošli na webinar za korisnićku službu LiveAgent! Naši stručnjaci vodit će vas kroz naše višekanalno help desk rješenje, koje uključuje softver za tiketiranje, chat uživo, ugrađeni pozivni centar i još mnogo toga. Pomoći ćemo vam da pravilno postavite i konfigurirate svoj račun te odgovoriti na najtraženija pitanja. Upoznajte LiveAgent s nama i poboljšajte svoju korisničku službu poput mnogih tvrtki širom svijeta.

Započnite s osnovama

U ovom webinaru prolazimo kroz osnove LiveAgent upravljačke ploče, odnosno koje su najvažnije značajke i postavke koje biste trebali prvo pogledati.

Upoznajte help desk tiketiranje

Pojednostavljena komunikacija transformirana u tikete ključna je značajka LiveAgent-a. Povećajte produktivnost prebacivanjem na LiveAgent.

Izravan kontakt s vašim kupcima

Korištenje softvera za chat uživo ili proaktivnih pozivnica za chat izvrstan je način kako izravno stupiti u kontakt s kupcima, potencijalnim klijentima ili općom publikom, kako se oni ne bi izgubili na vašoj web stranici.

Stvorite odvojene baze znanja

Multi KB je najnoviji dodatak ekosustavu korisničkog portala. Pomoću više baza znanja možete razdvojiti znanje prema jeziku, proizvodu ili brandu.

Bit ćete u dobrim rukama!

Znate li što Huawei, BMW, Yamaha i 02 imaju zajedničko? Pogodili ste... LiveAgent!

Isprobajte sada besplatno Kreditna kartica nije potrebna

Related Articles to Webinari

Softver kontaktnog centra LiveAgent omogućuje vam usmjeravanje svih vaših komunikacijskih kanala s kupcima u jednu objedinjenu pristiglu poštu.

Budite dostupni uz softver za kontaktni centar.

"Informative piece on marketing strategies for HR professionals, providing insights on effective branding and employee engagement."

Inovacija i strategija oko korisničkog iskustva

Paula Kennedy, liderica industrije korisničkog iskustva, promiče mentorstvo i podršku ženama na putu prema uspjehu. Inovacije kao što su AI mijenjaju pristup korisnika i pružaju priliku za poboljšanje CX-a.

Povećajte zadovoljstvo kupaca s LiveAgent-om i ugrađenim alatom za mjerenje zadovoljstva kupaca - Nicereply.

Jesu li vaši korisnici zadovoljni s vašom korisničkom uslugom?

Ključna za uspjeh korisničke usluge su vještine komunikacije i bihevioralni dizajn. L.A.S.T. pristup poboljšava zadovoljstvo klijenata.

LiveAgent je service desk softver u sa svim značajkama koji koristi tiketing sustav kako bi spojio sve procese vaše servisne službe.

Softver za servisnu službu za bolje korisničko iskustvo

LiveAgent je softver za podršku korisnicima s nekoliko predložaka odgovora i informacija iz baze znanja. Planiranje korisničke usluge na društvenim mrežama ima mnoge prednosti poput nižih troškova i brže komunikacije. Korištenje software-a za centar za pozive može poboljšati učinkovitost agenata i povećati zadovoljstvo korisnika. LiveAgent nudi besplatnu probnu verziju.

LiveAgent je izvrsna alternativa ako želite dobiti više mogućnosti za komunikaciju sa svojim kupcima. Prebacite se s CallPagea na LiveAgent odmah.

Tražitealternativu za CallPage?

Korisnici hvale LiveAgent zbog širokog raspona značajki, podrške i pristupačne cijene. Prešli su s drugih platformi poput Zendeska zbog bolje funkcionalnosti i podrške.

Ako tražite moćnu Collab alternativu, razmotrite LiveAgent. Saznajte kako Collab i LiveAgent stoje u usporedbi i što više odgovara vašem poduzeću.

Trebate Collab alternativu?

LiveAgent je fleksibilno i skalabilno rješenje za kontakt centar. Pruža poboljšanu korisničku podršku i povećava stope konverzije.