Hostinger

Hostinger je web hosting platforma svjetske klase koja djeluje širom svijeta.

Pozdrav, moje ime je Paul. Ja sam iz Hostinger-ovog tima za uspjeh kupaca. Hostinger je web hosting platforma svjetske klase koja djeluje širom svijeta. Imamo više od 29 milijuna sretnih kupaca, tako da moramo imati jako dobro uspostavljenu službu za korisnike. Naš tim za uspjeh kupaca ima preko 100 agenata raširenih širom svijeta.

LiveAgent je mjesto gdje se povezujemo. Što je najvažnije? Pa, najvažnija značajka za nas je mogućnost da imamo chat i tikete na jednom mjestu. To je pomoglo poboljšati naše komunikacijske sustave i učiniti ih brzim, glatkim i jednostavnim. Iznimno prilagođeni pretraživač omogućuje nam da prilagodimo sustav našim potrebama. Izvrsna statistika LiveAgent-a pomaže u produktivnosti našeg agenta te uvodi poboljšanja. Sve u svemu, uživamo u korištenju LiveAgent-a. Pomaže u povećanju naše produktivnosti, smanjio je broj tiketa a također nam je jako dobro pomogao.