Što je fiksni VoIP?
Fiksni VoIP je telefonski broj s protokolom prijenosa glasa putem interneta koji je povezan s fizičkom adresom. To znači da fiksni VoIP brojevi imaju vlasnika računa i registriranu fizičku lokaciju. Iako su ti VoIP brojevi povezani s fizičkom adresom, to su dalje telefonske linije temeljene na internetu.
Dakle, fiksna VoIP telefonska usluga se može koristiti za domaće, kao i za međunarodne pozive. Stoga, ove VoIP linije su idealne za privatne i poslovne svrhe.
Dodatno, na području SAD-a, fiksni VoIP brojevi šalju točnu geografsku lokaciju na PSAP – pristupne točke sigurnosnog poziva – što znači da će vaši VoIP pozivi na 911 biti praćeni.
Koja je razlika između fiksnog i ne-fiksnog VoIP broja?
Ako se dvoumite između fiksnih i ne-fiksnih VoIP brojeva, bez sumnje će vas zanimati da saznate više o razlikama između ova dva slična, a opet različita tipa VoIP-a.
Glavna i najvažnija razlika između ove dvije vrste VoIP usluge je lokacija. Fiksni VoIP brojevi imaju vlasnika računa i vezani su za točnu geografsku adresu, dok ne-fiksni VoIP brojevi nisu vezani ni za kakvu stvarnu adresu.
Nadalje, VoIP telefonsku sustavi vezani za određenu lokaciju se ponekad mogu lakše povezivati s lokalnim klijentima i imati poteškoće s međunarodnima, dok ne-fiksni VoIP sustavi obično imaju istu kvalitetu konekcije, neovisno od lokacije klijenata.
Većina ponuđača VoIP usluga nudi oba rješenja jer različita poduzeća trebaju različite značajke od VoIP tehnologije.
Imamo praktičan popis ključnih prednosti i nedostataka oba VoIP računa.
Prednosti fiksnog VoIP-a
- Laka komunikacija s lokalnim klijentima i onima u blizini.
- Poslovne telefonske usluge koje se mogu pratiti i time su i pouzdanije.
Nedostaci fiksnog VoIP-a
- Veći troškovi za međunarodne dolazne i odlazne pozive koji podsjećaju na tradicionalne fiksne linije.
- Poteškoće pri dosegu publike koja je udaljenija od poduzeća.
Prednosti ne-fiksnog VoIP-a
- Bolje značajke preusmjeravanja za međunarodne pozive.
- VoIP rješenje za kompanije koje imaju globalnu bazu klijenata.
Nedostaci ne-fiksnog VoIP-a
- Rješenja se često koriste za sumnjive aktivnosti;
- Moguć slabiji ugled u očima potencijalnih klijenata.
Prednosti fiksnih VoIP brojeva
Fiksni VoIP brojevi mogu lako poboljšati eksterne komunikacije vašeg poduzeća zahvaljujući prednostima koje nude. Iako su prednosti brojne, transparentnost, sigurnost i mogućnost poziva u slučaju nužde su prednosti koje definitivno trebate očekivati. Pogledajte ih ovdje:
Transparentnost
Transparentnost vaših akcija kao kompanije je najvažnija. To uključuje i javni pristup vašoj geografskoj lokaciji kada obavljate pozive.
Fiksni VoIP broj omogućuje vašim klijentima da saznaju informacije o vašoj lokaciji, što automatski poboljšava vaš ugled. Vaše poduzeće će biti viđeno kao vjerodostojna i pouzdana kompanija koja nema potrebu prikrivati svoju fizičku lokaciju, a klijenti će na vas gledati kao na vjerodostojnog VoIP pozivatelja. Dakle, značajke transparentnog pozivanja su ključne za sva pouzdana poduzeća.
Poboljšana sigurnost
Kada su u pitanju poslovni telefonski pozivi, važno je da oni budu osigurani, posebno ako imate radnike na daljinu. Fiksna VoIP telefonija dolazi s najnaprednijim sigurnosnim protokolima i sigurnosnim mjerama. Vaš poslovni VoIP ponuđač, kao dodatnu mjeru vrhunske sigurnosti, enkriptira mrežu koja se koristi za prijenos poziva
Enkripcija poruka i poziva čini fiksne VoIP telefonske brojeve jednim od najboljih rješenja za poslovne svrhe. Nitko neće moći pratiti ili špijunirati vaše poslovne pozive i moći ćete obavljati čak i najpovjerljivije sastanke koristeći samo VoIP telefonske pozive.
Dostupni pozivi u slučaju nužde
Za većinu VoIP rješenja, pristup hitnim službama nije moguć jer su ti pozivi temeljeni na internetu. Iako fiksni VoIP također koristi širokopojasne mreže za obavljanje poziva, on može podržati hitne 911 pozive.
To može biti prilično korisno u slučaju nužde, zato trebate razmisliti o izboru ponuđača VoIP usluge koji nudi mogućnost kontaktiranja pozivnog centra za hitne slučajeve za fiksne VoIP planove.
Dodatne značajke
Osim transparentnosti, nadprosječne sigurnosti i mogućnosti kontaktiranja hitnih službi, ovi planovi poziva temeljeni na internetu dolaze s bezbroj dodatnih značajki i prednosti koje pojednostavljuju poslovanje. Od značajki za video konferencije do onih za cloud pozive, postoji hrpa stvari kojima vas vaš VoIP prodavač može opskrbiti.
Choose the best VoiP provider for your needs
LiveAgent's call center offers integrations with various VoIP providers. Wanna have a closer look?
Frequently asked questions
What is a fixed VoIP phone number?
A fixed VoIP is a Voice over Internet Protocol phone number connected to a specific business address that exists in real life. All fixed VoIP phone numbers have an account owner and a registered street address, making it easy to locate and detect the caller using this plan.
How can you tell if it's a VoIP number?
All VoIP addresses follow a similar format. If you see a familiar VoIP address format with a mapped number or a VoIP address, this means the number has a VoIP plan. Some standard formats used include 1234@voip.domain.tld or 5678@sample.com.
Who uses fixed VoIP?
Fixed VoIP is predominantly used by companies and businesses, usually smaller and local ones that don't need to make many international calls. Companies that use these VoIP plans are typically reputable and transparent businesses that don't hide their location.
Can you call and text back a fixed VoIP number?
You can call and text back these phone numbers. VoIP technology is part of the internet telephony, allowing people to use these plans with traditional landlines and smartphones.
Can a fixed VoIP be traced?
Yes, fixed VoIP calls can be traced. That's because they're tied to the account owner and a specific physical address.
What is the difference between fixed and non-fixed VoIP numbers?
Unlike fixed VOIPs, non-fixed VoIP numbers can't be traced. They aren't linked to a specific address or location, making it difficult to identify or trace the callers.
What are the benefits of fixed VoIP numbers?
Some key benefits of fixed VoIPs are complete transparency, enhanced security and safety, and the possibility to make emergency calls. Besides these, numerous other beneficial features can make everyday business operations much smoother and easier.
