"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
Recite zbogom sporom, osrednjem softveru
Prebacite se na LiveAgent i migrirajte svoje podatke s Visiona već danas.
Migrirate s Visiona na LiveAgent?
Razmišljate li o migraciji s Visiona na LiveAgent? Razmislite o implementaciji izvrsnog sustava za praćenje zahtjeva koji podržava sve komunikacijske kanale i dolazi uz razne značajke, integracije te podršku 24/7.
Isprobajte besplatno
Usporedba Vision i LiveAgent
| Značajka | LiveAgent | Vision |
|---|---|---|
| Zahtjevi | ✅ Da | ✅ Da |
| Live chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Pozivni centar | ✅ Da | ❌ Ne |
| Samoposluživanje | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Ne |
| ✅ Da | ❌ Ne | |
| Baza znanja | ✅ Da | ✅ Da |
| Korisnički forum | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizacija i pravila | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interaktivni glasovni odgovor (IVR) | ✅ Da | ❌ Ne |
| Video pozivi | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena povijest | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničene web stranice | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni chat gumbi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeni zahtjevi/e-mailovi | ✅ Da | ✅ Da |
| Neograničeno snimanje poziva | ✅ Da | ❌ Ne |
| Neograničena podrška 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Migrirajte na izvrsno rješenje
Prenesite sve što vam treba kako biste mogli što prije početi rješavati korisničke upite. Saznajte kako LiveAgent funkcionira. Slobodno nas kontaktirajte ako imate bilo kakva pitanja ili trebate pomoć. Na sva pitanja o LiveAgentu može vam odgovoriti naš tim korisničke podrške 24/7.
Želite li migrirati sami?
Trenutno radimo na Vision migracijskom dodatku za LiveAgent. Pratite nas za više informacija.
Koje podatke mogu migrirati s Visiona?
- Osobe
Jednostavno migrirajte agente, administratore, krajnje korisnike i klijente.
- Oznake
Migrirajte sve oznake odjela i zahtjeva.
- Zahtjevi
Migrirajte zahtjeve, privitke, korisnička polja i polja zahtjeva.
Spremni za migraciju s Visiona na LiveAgent?
Pogledajte neke od pogodnosti koje dobivate prelaskom na LiveAgent
- Izvrsna korisnička podrška
Podrška naših agenata 24/7. Tu smo kad god nas trebate.
- Vrhunsko help desk rješenje
Korisni alati, više od 175 značajki i preko 40 integracija. Naš softver za podršku ima sve što vam treba.
- Odaberite svoj jezik
Odaberite jedan od 43 različita prijevoda. LiveAgent podržava i widgete prilagodljive jeziku.
Migrirajte svoje podatke s Visiona već danas
LiveAgent je najrecenziraniji i najbolje ocijenjen help desk softver za mala i srednja poduzeća. Pridružite se tvrtkama poput Huaweija, BMW-a, Yamahe i Sveučilišta Oxford u pružanju svjetske podrške svojim korisnicima.
Mala poduzeća
Pristupačna platforma za prodaju ulaznica za manje timove podrške
Srednji posao
Svestran i uravnotežen plan za potpunu korisničku podršku
Veliki posao
Sveobuhvatni plan sa svim značajkama i mogućnostima
Testimonials
Što naši postojeći korisnici kažu o nama
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"Pomaže nam da kategoriziramo prirodu tiketa i statistički pratimo što naši klijenti trebaju najviše."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Neograničeni agenti, e-pošta, društvene mreže i integracija telefona. Sve to za manje nego što smo plaćali kod našeg prethodnog pružatelja usluge."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"LiveAgent omogućava našim agentima da pružaju bolju, bržu i precizniju podršku."
"Od postavljanja do stalnog podrške i svega ostalog između toga, tim LiveAgent-a nastavlja impresionirati."
"Smatramo da je LiveAgent daleko najbolje rješenje za live chat."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Volimo pružiti našim kupcima najbolje iskustvo podrške. Zato smo odabrali LiveAgent."
"Odgovaranje na e-mailove iz Outlooka bilo je teško za upravljanje. S LiveAgentom smo sigurni da je svaki e-mail odgovoreno na vrijeme."
"LiveAgent je ubrzao našu komunikaciju s korisnicima i omogućio nam opciju za chat s njima."
"Zadovoljstvo je imati izvrstan portal koji poboljšava našu korisničku podršku."
Spremni za migraciju s Visiona na LiveAgent?
Pridružite se tisućama tvrtki koje su već prešle na LiveAgent i unaprijedile svoju korisničku podršku.
